書寫經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司需求。像渠道助理這個崗位，主要是協(xié)助主管做一些日常事務(wù)，比如跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，整理相關(guān)資料什么的。平時可能還要負(fù)責(zé)跟各個合作方溝通聯(lián)絡(luò)，這需要一定的協(xié)調(diào)能力。還有，有時候會涉及一些簡單的數(shù)據(jù)分析工作，這就得熟悉excel之類的辦公軟件了。

書寫注意事項(xiàng)：

渠道助理可能還需要處理一些客戶的反饋意見，這就得有耐心，能及時記錄下來并反饋給相關(guān)部門。工作中難免會遇到突發(fā)情況，比如某個合作方臨時變更計(jì)劃什么的，這時候就得迅速反應(yīng)，看看有沒有備用方案，這考驗(yàn)的就是應(yīng)變能力了。

有時候主管可能不在，就得自己頂上去處理一些緊急的事情。比如有一次我替同事去參加一個會議，本來以為只是走個過場，結(jié)果對方突然提出了一些新要求，當(dāng)時就有點(diǎn)懵，后來硬著頭皮應(yīng)付過去了。事后想想，下次得提前做好功課，把可能出現(xiàn)的情況都預(yù)估到。

還有一點(diǎn)要注意，渠道助理有時候要參與制定一些推廣策略，這就得對市場有一定的了解，知道目標(biāo)客戶群體的需求在哪里。當(dāng)然，這不是說一開始就能做得很好，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)吧。有時候領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)挺復(fù)雜的，得學(xué)會分解任務(wù)，一步步去完成。

工作中有些事情看似簡單，但做起來才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。比如匯總一份報(bào)告，看起來就是把數(shù)據(jù)羅列一下，實(shí)際上得確保每個數(shù)字都準(zhǔn)確無誤，還得保證格式符合要求。要是哪個環(huán)節(jié)出了差錯，后續(xù)工作就會受影響。所以，做事的時候一定要認(rèn)真仔細(xì)，不能大意。

書寫經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實(shí)際情況，別一開始就想著套模板。比如渠道經(jīng)理助理這個崗位，主要就是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)，像跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、整理數(shù)據(jù)報(bào)表什么的。有時候可能還會負(fù)責(zé)對接客戶，這就需要能跟人溝通，態(tài)度還得熱情。

有些細(xì)節(jié)要注意，像“負(fù)責(zé)收集市場信息并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)”，這句就挺好，直接明了。但要是寫成“負(fù)責(zé)市場信息的收集工作，然后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況”，就顯得啰嗦了。再比如“協(xié)助經(jīng)理制定渠道策略”，這句沒問題，不過要是寫成“幫助經(jīng)理一起制定渠道發(fā)展策略”，感覺更口語化一些。

有時候?qū)憱|西容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)，比如“參與組織各種活動”，這句看似完整，但沒說清楚具體怎么參與。如果改成“配合團(tuán)隊(duì)成員參與各類活動策劃及執(zhí)行”，就更具體了。還有，“定期匯總銷售數(shù)據(jù)并分析”這句話不錯，但要是寫成“定期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總并加以分析”，就有點(diǎn)繞口。

寫職位要求的時候也一樣，比如“熟悉辦公軟件操作”，這是基本要求，但要是加上“熟練掌握excel表格制作技巧”，就顯得更專業(yè)。不過有時候也會不小心寫錯，像“具備良好的時間管理能力”這句沒錯，但要是寫成“具備良好時間的管理能力”，就有點(diǎn)別扭了。

有時候?yàn)榱孙@得正式，會堆砌很多形容詞，像“具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神”，其實(shí)“善于溝通，樂于協(xié)作”就夠了。還有，“有責(zé)任心，工作積極主動”是老生常談，但要是寫成“責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極”，反而顯得平淡無奇。

寫這類文檔時，最好多參考同行的描述，但千萬別照搬。像“熟悉行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手情況”這句挺通用，但如果寫成“熟知行業(yè)發(fā)展動向，清楚競爭者相關(guān)信息”，就有點(diǎn)刻意追求文采了。另外，“具備一定的抗壓能力”這句沒錯，但要是寫成“能夠承受一定壓力”，就更口語化一點(diǎn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用

渠道媒介助理這個崗位聽起來挺重要的，主要就是幫著跑一些媒體對接的事情吧。既然是助理，肯定得把領(lǐng)導(dǎo)交代的事都給辦妥了。比如，每天都要盯著各大平臺的廣告投放情況，看看是不是按計(jì)劃來的，要是發(fā)現(xiàn)哪里不對勁兒，就得趕緊跟上級匯報(bào)。還有，得收集整理各種數(shù)據(jù)，像點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率之類的，這些數(shù)字可不能亂報(bào)，不然會影響后續(xù)的工作安排。

平時還要負(fù)責(zé)聯(lián)系各家媒體，這活兒聽著簡單，其實(shí)挺麻煩的。要提前跟對方約好時間，準(zhǔn)備好要談的內(nèi)容，有時候電話一打就是半小時，還得記下對方說的重點(diǎn)。有時候領(lǐng)導(dǎo)會突然讓你去參加個什么會議，你就得帶上筆記本，把該記的都記下來，會后還得寫個簡報(bào)發(fā)給相關(guān)人員。不過有時候事情太多，可能就會漏掉點(diǎn)細(xì)節(jié)，特別是那些臨時加進(jìn)來的事，很容易就忘在腦后了。

書寫注意事項(xiàng)：

渠道媒介助理還得幫忙處理一些文件，像是合同之類的，雖然不用簽，但得確保里面的內(nèi)容沒有問題。有時候文件格式不對，還得重新調(diào)整，這活兒費(fèi)時間。而且，很多東西都是急件，領(lǐng)導(dǎo)催得緊，你得快點(diǎn)搞定。有時候因?yàn)橼s時間，可能就會出點(diǎn)小差錯，比如把頁碼搞混了，或者漏掉了某一頁，這種事情偶爾會發(fā)生。

還有一點(diǎn)，就是得熟悉各個平臺的操作流程，像是微博、抖音什么的，每個平臺都有自己的規(guī)矩。有時候看到某個平臺上效果不錯，就得趕緊跟領(lǐng)導(dǎo)說，讓他們知道這個渠道值得投入更多資源。不過有時候信息傳遞不到位，可能會導(dǎo)致資源分配不合理，這就需要多溝通了。

書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把工作的具體內(nèi)容梳理清楚。比如渠道銷售助理這個崗位，日常工作肯定離不開跟客戶打交道，還要負(fù)責(zé)一些銷售數(shù)據(jù)的整理匯總。平時要留意各個銷售渠道的情況，看看有沒有新的機(jī)會點(diǎn)，這很重要。

有些時候，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)可能比較緊急，這時候就得迅速反應(yīng)過來，及時處理。像一些文件的歸檔，銷售合同的審核這類事情，都是每天都要面對的。有時候還會碰到需要跟其他部門協(xié)調(diào)的情況，這就得主動一點(diǎn)，把事情推進(jìn)下去。

要是涉及到促銷活動的話，就要提前準(zhǔn)備好相關(guān)物料，確?；顒幽茼樌M(jìn)行。還有，對于市場上的競爭對手也要有所了解，畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。不過有時候可能會忘記更新某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，這就得提醒自己多留個心眼。

在日常工作中，還有一點(diǎn)特別需要注意，就是跟客戶的溝通方式。既要保持專業(yè)態(tài)度，又不能顯得太生硬。有時候回復(fù)郵件或者電話的時候，措辭不當(dāng)就可能引起誤會，所以在這方面得格外小心。

書寫注意事項(xiàng)：

庫存管理也是重要一環(huán)，要時刻關(guān)注產(chǎn)品的出入庫情況，確保供應(yīng)鏈順暢。如果發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品缺貨了，得趕緊向供應(yīng)商反饋，不然會影響銷售業(yè)績。偶爾也會遇到一些突發(fā)狀況，比如物流延遲之類的，這時候就需要靈活應(yīng)對。

書寫經(jīng)驗(yàn)29人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把工作內(nèi)容弄清楚。電話銷售，最重要的就是打電話聯(lián)系客戶，這一步特別關(guān)鍵，每天要打不少電話，跟客戶聊聊產(chǎn)品的具體情況。還有，記錄客戶的反饋也很重要，每次通話后都要把情況記下來，這樣下次再聯(lián)系的時候就有話聊了。

銷售助理的工作有點(diǎn)不一樣，主要是幫銷售經(jīng)理處理一些雜事，比如整理資料、安排會議之類的。有時候還要跟進(jìn)一些訂單，確保貨品按時送到客戶手里。不過，有時候可能會忘記一些細(xì)節(jié)，比如說忘了提醒經(jīng)理某個客戶的特殊需求，這就可能影響到后續(xù)的合作。

銷售專員的話，需要更專業(yè)的知識。不僅要熟悉產(chǎn)品，還得了解市場行情，這樣才能給客戶提供合適的建議。另外，得學(xué)會分析數(shù)據(jù)，看看哪些銷售策略有效，哪些需要調(diào)整。偶爾會遇到一些棘手的問題，比如客戶突然取消訂單，這時候就需要冷靜處理，想辦法彌補(bǔ)損失。

至于渠道銷售，重點(diǎn)在于拓展銷售渠道。得跟不同的商家談合作，讓他們愿意代理自己的產(chǎn)品。這過程中可能會遇到各種各樣的人，有的合作起來很順利，有的則需要花時間去溝通。有時候會因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致合作進(jìn)度慢了不少，但這都是正常現(xiàn)象。

職位要求這塊兒，得結(jié)合崗位性質(zhì)來寫。電話銷售的話，普通話標(biāo)準(zhǔn)是基本要求，畢竟要跟客戶交流。銷售助理需要細(xì)心，能耐得住性子處理瑣碎的事情。銷售專員，專業(yè)背景很重要，最好是有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。渠道銷售就更看重人脈資源了，認(rèn)識的人多，渠道拓展起來就會快很多。

寫的時候別太死板，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。比如電話銷售，除了打電話聯(lián)系客戶，還可以加上一些線上溝通的內(nèi)容，現(xiàn)在大家都用微信什么的。銷售助理那邊，除了整理資料，也可以提到參與策劃促銷活動之類的事。

書寫經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對這個崗位的理解來寫。比如說渠道助理或者銷售行政這類崗位，它們的工作內(nèi)容都比較雜，涉及到的東西也多。首先要搞清楚這個崗位的核心工作是什么，像渠道助理，肯定就是協(xié)助主管去處理一些渠道相關(guān)的事情，比如聯(lián)系客戶，跟進(jìn)訂單進(jìn)度什么的。這一步要是沒弄明白，后面寫出來的職責(zé)就可能跑偏。

然后，要把具體的任務(wù)列出來，別光說些大方向的，得細(xì)化到具體的操作層面。比如日常維護(hù)客戶關(guān)系這部分，就可以寫成“負(fù)責(zé)接聽客戶來電，記錄客戶需求并及時反饋給相關(guān)部門”，這樣一看就知道該怎么做。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀装崖氊?zé)寫得太籠統(tǒng)了，像是“做好渠道管理工作”，這句話就有點(diǎn)模糊不清，到底是要管什么，怎么個管理法都沒交代明白。

對于銷售行政這一塊兒，除了常規(guī)的文件整理歸檔之外，還可能涉及到一些會議組織之類的事務(wù)。這部分職責(zé)可以寫成“協(xié)助籌備部門會議，準(zhǔn)備會議材料并做好會議紀(jì)要”，聽起來就很具體了。但有時候也會不小心漏掉某些細(xì)節(jié)，比如“協(xié)助完成上級交辦的其他事項(xiàng)”，這句話看起來沒什么問題，實(shí)際上如果能補(bǔ)充一下大概有哪些事項(xiàng)會更好，不然給人的感覺就是職責(zé)范圍太寬泛。

再來說說職位要求這塊兒，最好跟崗位職責(zé)結(jié)合起來寫。像渠道助理，可能需要具備一定的溝通能力，畢竟要經(jīng)常跟客戶打交道。所以可以寫成“具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系”，這樣既符合崗位需求又顯得專業(yè)。不過有時候會忘記強(qiáng)調(diào)一些必要的技能，比如“熟悉辦公軟件操作”這種基本要求，結(jié)果寫到最后才發(fā)現(xiàn)少了這么一條。

寫這些內(nèi)容的時候，最好結(jié)合公司的實(shí)際情況來寫，別一股腦兒地套用模板。像有些公司特別看重團(tuán)隊(duì)合作精神，那在職位要求里就應(yīng)該體現(xiàn)出來，可以寫成“具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用”。但有時候會忽略掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如“具備一定的抗壓能力”，這對于很多崗位來說其實(shí)挺重要的，特別是在面對緊急任務(wù)的時候。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對這個工作的理解來寫，不能照搬照抄。比如說渠道商務(wù)助理這活兒，它涉及到很多具體的事情，像跟合作方對接呀，合同整理呀，還有一些日常行政工作什么的。一開始，得把最要緊的事交代清楚，比如說負(fù)責(zé)渠道拓展這部分，就得說清楚具體怎么找合作方，聯(lián)系好了以后怎么跟進(jìn)，這些都得有說法。

商務(wù)這塊兒，肯定少不了談判這一環(huán)節(jié)。這里頭就需要注意，有時候可能因?yàn)闇贤ú坏轿?，就會出現(xiàn)一些小誤會。比如對方提出的需求你沒完全搞明白，結(jié)果回過去的東西不符合預(yù)期，這就不太好。所以在這塊職責(zé)里，最好能提到一點(diǎn)，就是加強(qiáng)跟合作方的溝通，確保雙方的理解一致。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于合同管理這部分，也是個挺關(guān)鍵的點(diǎn)。合同來了之后，得仔細(xì)核對條款，看看有沒有什么漏掉的地方。要是不小心漏了重要條款，后續(xù)出了問題就麻煩了。所以在這個崗位職責(zé)里，一定要強(qiáng)調(diào)細(xì)心的重要性，不能馬虎大意。

至于日常事務(wù)，像文件歸檔、會議記錄之類的，雖然看著不起眼，但其實(shí)都很重要。尤其是文件歸檔這件事，如果檔案管理不規(guī)范，將來查起來費(fèi)勁得很。所以職責(zé)里頭也得提一提，希望同事們都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，該存檔的文件一定要及時存檔。

再說了，渠道商務(wù)助理還得處理一些突發(fā)狀況，比如合作方突然變卦，項(xiàng)目進(jìn)度受影響，這些問題都需要快速反應(yīng)。要是遇到這種情況，作為助理就得趕緊想辦法協(xié)調(diào)資源，爭取把影響降到最低。所以在這里面，可以寫明需要具備一定的應(yīng)變能力，遇到問題別慌，冷靜分析解決辦法。

書寫經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用

渠道銷售行政助理這個崗位的職責(zé)寫起來其實(shí)挺講究的，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如，你要清楚這份工作主要是做些輔助性的事情，像是處理一些文件，安排會議，還有就是跟客戶溝通一下基礎(chǔ)的信息什么的。聽起來簡單，但真要寫好還得下點(diǎn)功夫。

比如，這崗位可能需要負(fù)責(zé)日常的一些行政事務(wù)，像辦公用品的采購，員工考勤記錄，這些都得列進(jìn)去。還有就是協(xié)助銷售人員做一些準(zhǔn)備工作，比如整理客戶資料，打印合同之類的。這部分得寫得細(xì)致點(diǎn)，因?yàn)樾姓砗芏鄷r候都是在幕后工作的，大家可能不太注意到他們的付出。

有時候?qū)懙臅r候可能會有點(diǎn)模糊，像是說“負(fù)責(zé)部分后勤支持工作”，這就有點(diǎn)太籠統(tǒng)了。應(yīng)該具體點(diǎn)，比如說“負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常物資管理，包括辦公設(shè)備維護(hù)和耗材補(bǔ)充”。這樣寫就顯得更實(shí)在些。

書寫注意事項(xiàng)：

跟銷售相關(guān)的部分也得寫清楚。比如協(xié)助制定銷售計(jì)劃，配合完成市場活動什么的。這部分要是能結(jié)合公司的實(shí)際情況就更好了，比如說如果公司經(jīng)常搞促銷活動，那就可以提到“協(xié)助策劃并執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動，確?；顒禹樌M(jìn)行”。

寫的時候還容易忽略掉一些細(xì)節(jié)，像“負(fù)責(zé)部門間協(xié)調(diào)溝通”，這句話聽著沒什么毛病，但其實(shí)可以寫得更具體一點(diǎn)，比如“負(fù)責(zé)與各部門保持良好溝通，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確”。這樣寫的話，會讓?shí)徫宦氊?zé)看起來更有操作性。

再就是要注意語氣，不能太死板。像“嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度”，雖然沒錯，但稍微改一下會更好，比如“按照公司規(guī)定妥善處理各類事務(wù)”。這樣顯得人性化一些，也更容易讓人接受。