書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對工作的理解來寫，不能套模板。比如區(qū)域銷售代表西南這個(gè)崗位，首先要清楚這個(gè)崗位的具體任務(wù)是什么。銷售代表肯定是要負(fù)責(zé)銷售，那就要具體到銷售哪些產(chǎn)品，目標(biāo)客戶是誰，銷售區(qū)域有多大這些問題都要明確下來。

銷售代表的工作肯定少不了跑市場，跟客戶打交道。這部分內(nèi)容可以寫成“定期拜訪客戶，了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系”，這樣的表述比較通用。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會不小心把“拜訪”寫成“訪問”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不一樣的。

除了日常的銷售工作，可能還需要做一些市場調(diào)研工作。“收集市場信息，分析競爭對手情況”這類內(nèi)容就挺合適的。要是寫的時(shí)候沒注意，可能會把“分析”寫成“分析了”，這種小問題一般不容易察覺。

至于職位要求，這得結(jié)合崗位的實(shí)際需要。比如要求一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，至少兩年以上吧。還有就是對產(chǎn)品的熟悉程度，最好能掌握產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。寫的時(shí)候可能會出現(xiàn)一些小疏忽，比如說漏掉一個(gè)逗號，或者多寫了個(gè)“的”，這些小地方得自己檢查一下。

書寫注意事項(xiàng)：

溝通能力肯定是必不可少的。“良好的溝通能力和談判技巧”這樣的描述就很常見。如果寫的時(shí)候沒留神，可能會把“談判”寫成“談下”，雖然不影響整體意思，但仔細(xì)看還是會發(fā)現(xiàn)問題。

書寫經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)和公司需求來定。大區(qū)域銷售經(jīng)理這個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)的就是整個(gè)大區(qū)的銷售業(yè)務(wù)嘛。像什么制定銷售策略，確保完成銷售目標(biāo)，這些都是基本的內(nèi)容。不過，在寫的時(shí)候，不能光說空話套話，得結(jié)合實(shí)際情況，比如說具體的銷售指標(biāo)是多少，需要達(dá)到什么樣的市場覆蓋率之類的，這樣才更有針對性。

除了常規(guī)的銷售任務(wù)之外，還得考慮到團(tuán)隊(duì)管理這一塊。大區(qū)銷售經(jīng)理肯定是要帶隊(duì)伍的，所以要寫清楚如何指導(dǎo)下屬工作，怎么激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，這都很關(guān)鍵。有時(shí)候可能會提到一些具體的活動安排，像定期召開銷售會議，組織培訓(xùn)，這些都得涵蓋進(jìn)去。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如具體的會議頻率沒寫明，或者培訓(xùn)的內(nèi)容太籠統(tǒng)了。

書寫注意事項(xiàng)：

跟客戶的關(guān)系維護(hù)也是重要的一環(huán)。不僅要負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)，還得保持老客戶的滿意度，確保長期合作。這里邊涉及到很多溝通技巧和談判能力，要是能具體描述一下這方面的職責(zé)就更好了。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能會忘記補(bǔ)充這部分內(nèi)容，導(dǎo)致看起來比較單薄。

還有，對于一些突發(fā)狀況的處理能力也不能忽視。比如市場環(huán)境變化了，競爭對手推出了新產(chǎn)品，這時(shí)候就需要快速調(diào)整策略。這就要求崗位職責(zé)里體現(xiàn)一定的靈活性和應(yīng)變能力，但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會只顧著強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性，而忽略了這一點(diǎn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容想清楚。區(qū)域銷售這個(gè)活兒，說白了就是跑市場，把產(chǎn)品賣出去。先得熟悉產(chǎn)品，了解它的功能、特點(diǎn)還有價(jià)格什么的。然后，要制定銷售計(jì)劃，每個(gè)月、每個(gè)季度都得有個(gè)目標(biāo)，不然怎么知道自己干得好不好。接著就是聯(lián)系客戶，得知道誰是潛在客戶，怎么跟他們搭上線。

跟客戶聊的時(shí)候，要能說會道，得把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)講明白，讓他們愿意掏錢買。要是遇到客戶有疑慮，就得想辦法解決，不能含糊其辭。成交之后，還得跟進(jìn)訂單情況，確保貨按時(shí)送到，服務(wù)也得跟上。另外，回款這塊也不能忽視，催催客戶付款，省得拖太久。

有時(shí)候，公司會有促銷活動，這時(shí)候銷售就得配合搞宣傳，吸引顧客來買。這期間，得記錄好每次活動的效果，看看哪些方法管用，哪些不管用。長期來看，銷售還要分析市場趨勢，琢磨競爭對手的情況，這樣才能找到突破口，把業(yè)績提上去。

銷售不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，得和其他部門配合好。像跟物流部溝通發(fā)貨進(jìn)度，跟財(cái)務(wù)核對賬單什么的。有時(shí)候臨時(shí)有事，可能得加班加點(diǎn)完成任務(wù)，這是常態(tài)。不過，銷售這份工作挺鍛煉人的，既能提升交際能力，也能學(xué)到不少商業(yè)知識。

寫的時(shí)候要注意，別光顧著寫表面的東西，得結(jié)合實(shí)際情況。比如有些銷售崗位可能還涉及開發(fā)新客戶，或者維護(hù)老客戶的關(guān)系。還有，要是寫得太籠統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)看了會覺得沒誠意。所以具體到某個(gè)崗位，最好能細(xì)化一下，像什么拜訪客戶的次數(shù)、銷售額指標(biāo)這些數(shù)字都得寫清楚。要是覺得寫起來費(fèi)勁，可以多觀察同事是怎么做的，借鑒一下他們的經(jīng)驗(yàn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心工作內(nèi)容梳理清楚。像成都區(qū)域銷售這個(gè)崗位，最重要的就是負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖袌鐾卣购涂蛻艟S護(hù)。這部分內(nèi)容可以直接寫成“負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)以及老客戶的維護(hù)，確保銷售額達(dá)到預(yù)期目標(biāo)”。這里需要注意的是，描述時(shí)要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況，不能太籠統(tǒng)。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售崗?fù)ǔ＿€會涉及一些具體的任務(wù)流程，比如說定期拜訪客戶，了解他們的需求變化，這就可以寫成“定期走訪客戶，收集市場反饋信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略”。不過有時(shí)候在寫這類內(nèi)容時(shí)，可能會不小心漏掉一個(gè)關(guān)鍵動詞，比如寫成“定期走訪客戶，收集市場反饋信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略和”，這樣就顯得不太完整了。

除了日常的工作內(nèi)容，還應(yīng)該提到對團(tuán)隊(duì)的支持作用。比如協(xié)助上級完成銷售計(jì)劃制定，參與制定區(qū)域內(nèi)的營銷活動策劃方案。但有時(shí)候在表達(dá)上會有些模糊，像是“協(xié)助上級制定銷售計(jì)劃，參與營銷活動策劃，具體實(shí)施由團(tuán)隊(duì)成員完成”，這里“具體實(shí)施由團(tuán)隊(duì)成員完成”顯得多余，反而會讓句子顯得啰嗦。

還有很重要的一點(diǎn)，就是對數(shù)據(jù)的管理。銷售崗需要定期提交銷售報(bào)表，分析銷售數(shù)據(jù)，找出增長點(diǎn)。這部分內(nèi)容可以寫成“每月按時(shí)提交銷售報(bào)表，對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出優(yōu)化建議”。不過偶爾在寫這類句子時(shí)，可能會忘記加上具體的頻率，比如直接寫成“按時(shí)提交銷售報(bào)表，對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出優(yōu)化建議”，這樣就會讓讀者覺得缺少了一些細(xì)節(jié)。

小編友情提醒：

關(guān)于崗位職責(zé)的撰寫，還需要考慮到員工的行為準(zhǔn)則。比如遵守公司的規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)活動。這部分內(nèi)容可以簡單寫成“遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，積極參與培訓(xùn)，提升個(gè)人能力”。只是在表述上有時(shí)會因?yàn)槭韬龆a(chǎn)生小問題，例如“遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，積極參加培訓(xùn)，提升個(gè)人能力”，這里“積極參加培訓(xùn)”前面少了些連接詞，讀起來稍顯突兀。

書寫經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容理清楚，尤其是像上海區(qū)域銷售經(jīng)理這樣的崗位，頭緒多，涉及面廣。銷售經(jīng)理，肯定得負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，這包括對接客戶，跟他們談合作條件，看他們的需求，然后想辦法滿足這些需求。還有就是市場調(diào)研，看看競爭對手的情況，了解市場趨勢，這樣才知道下一步該怎么走。

日常管理也是少不了的，手下可能有團(tuán)隊(duì)，就得帶隊(duì)伍，分配任務(wù)，檢查進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。還有內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，比如跟其他部門配合，確保訂單能順利執(zhí)行，貨物按時(shí)送到客戶手里。合同審核也是重要一環(huán)，不能光顧著簽合同，還得仔細(xì)核對條款，避免后續(xù)扯皮。

業(yè)績考核也不能忘。每個(gè)月、每個(gè)季度都要看看銷售目標(biāo)完成得怎么樣，如果差得遠(yuǎn)，就得想想辦法補(bǔ)救，可能是調(diào)整策略，也可能是加強(qiáng)培訓(xùn)。財(cái)務(wù)這塊也要留意，比如應(yīng)收賬款的催收，不能讓公司資金周轉(zhuǎn)受影響。

不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?，比如剛才提到的市場調(diào)研，本來想說關(guān)注競爭對手，結(jié)果寫著寫著就寫成了關(guān)注市場趨勢，這可能是無意中漏掉了重點(diǎn)。另外，寫到內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的時(shí)候，句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)松散，“確保訂單能順利執(zhí)行，貨物按時(shí)送到客戶手里”，這里其實(shí)可以更緊湊些，但一時(shí)沒注意到。

銷售經(jīng)理的工作也不是一成不變的，具體職責(zé)還得結(jié)合公司的實(shí)際情況來定。像一些公司可能特別看重新客戶的開發(fā)，另一些公司則更重視老客戶的維護(hù)。所以寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向，突出重點(diǎn)。要是只照搬通用模板，很可能抓不住要害。

再說了，崗位職責(zé)不是越詳細(xì)越好，太啰嗦反而讓人記不住關(guān)鍵點(diǎn)。像“負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展”這種話，聽起來就比“需要開展一系列的業(yè)務(wù)拓展活動，包括但不限于尋找潛在客戶，洽談合作意向，評估客戶需求，制定解決方案”之類的表達(dá)簡潔明了。但話說回來，簡潔歸簡潔，有些必要的細(xì)節(jié)還是不能省略，否則容易引起誤會。

書寫經(jīng)驗(yàn)21人覺得有用

區(qū)域銷售隊(duì)長這個(gè)崗位職責(zé)該怎么寫？一方面得把具體的工作內(nèi)容交代清楚，另一方面還得讓員工明白自己的責(zé)任有多重。其實(shí)，寫的時(shí)候最好是從日常工作入手，比如說每天要檢查銷售目標(biāo)完成情況，這很重要。要是目標(biāo)沒達(dá)成，就得想辦法找出原因，看看是不是團(tuán)隊(duì)配合出了問題。

作為隊(duì)長，肯定得經(jīng)常跟客戶打交道，維護(hù)好客戶關(guān)系是基本功。有時(shí)候客戶突然打電話過來問東問西的，這時(shí)候就得耐心解答，態(tài)度一定要好。如果客戶有什么不滿或者建議，也得及時(shí)記錄下來，反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，這都是份內(nèi)的事。

書寫注意事項(xiàng)：

培訓(xùn)新員工也是個(gè)大事。新來的同事剛?cè)肼毜臅r(shí)候什么都不懂，得手把手教他們熟悉產(chǎn)品知識，了解市場行情?？刹荒芤簧蟻砭妥屗麄冏约合古?，那樣容易出岔子。還有，每次開會的時(shí)候要把上周的工作做個(gè)總結(jié)，對表現(xiàn)好的人表揚(yáng)一下，激勵(lì)大家的積極性。

有時(shí)候事情多起來會有點(diǎn)亂，比如訂單處理可能偶爾會出現(xiàn)遺漏的情況。這種情況發(fā)生的話，就得趕緊補(bǔ)救，不能讓客戶一直等著。還有就是，跟其他部門溝通的時(shí)候，有時(shí)候?qū)Ψ娇赡軕B(tài)度不太好，這就需要自己調(diào)整心態(tài)，別帶著情緒去處理問題。

書寫注意事項(xiàng)：

業(yè)績考核這部分也不能忽視。每個(gè)月都要統(tǒng)計(jì)銷售額，看看誰超額完成了任務(wù)，誰還差得遠(yuǎn)。這樣可以根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整策略，給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工更多的獎(jiǎng)勵(lì)。不過有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能會有點(diǎn)誤差，但這都是難免的，關(guān)鍵是要盡快修正。

書寫經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去描述。比如區(qū)域銷售工程師這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售工作。日常工作包括聯(lián)系客戶，了解他們的需求，然后推薦合適的產(chǎn)品給他們。這需要對產(chǎn)品特別熟悉，知道每個(gè)型號的特點(diǎn)和適用場景。有時(shí)候還要參加一些展會或者技術(shù)交流會，向潛在客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢。

在日常工作中，可能還需要配合市場部做一些宣傳材料的準(zhǔn)備，比如制作ppt介紹產(chǎn)品性能。還有，跟公司的技術(shù)支持部門保持溝通，確保能及時(shí)解決客戶的疑問。遇到大項(xiàng)目的時(shí)候，可能需要參與投標(biāo)文件的編寫，這部分內(nèi)容就比較復(fù)雜了，涉及到報(bào)價(jià)單、技術(shù)方案等多個(gè)部分。

每個(gè)公司可能側(cè)重點(diǎn)不一樣。有的公司可能會要求銷售工程師參與售后的一些工作，比如指導(dǎo)客戶如何正確安裝設(shè)備，或者處理一些突發(fā)狀況。這就需要有一定的技術(shù)背景，能夠快速判斷問題所在。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，容易忽略掉一些細(xì)節(jié)。比如，除了基本的銷售任務(wù)外，還應(yīng)該提到需要定期整理銷售數(shù)據(jù)，分析市場趨勢。這個(gè)部分很重要，可以幫助公司調(diào)整策略。不過有時(shí)候可能會忘記加上這部分內(nèi)容，因?yàn)橛X得這是行政人員該做的事。

書寫注意事項(xiàng)：

崗位職責(zé)里最好能體現(xiàn)一點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制，比如說完成業(yè)績目標(biāo)后會有額外獎(jiǎng)勵(lì)之類的。這樣能激發(fā)員工的積極性，但很多人在寫的時(shí)候容易遺漏這一點(diǎn)，只是一味強(qiáng)調(diào)工作內(nèi)容，忽略了員工的感受。

還有就是語言表達(dá)上，有時(shí)候會顯得有點(diǎn)模糊。比如，“負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售工作”這句話其實(shí)可以再細(xì)化一下，比如“通過電話、郵件等多種方式開發(fā)新客戶，并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系”。這樣的描述會更具體，也更容易讓應(yīng)聘者理解崗位的具體要求。

小編友情提醒：

寫的時(shí)候要結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如有些公司可能更看重銷售業(yè)績，那么職責(zé)里就可以突出這一點(diǎn)；而有些公司可能更注重團(tuán)隊(duì)合作，那就可以多寫一些需要和其他部門協(xié)作的內(nèi)容。

書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己所在的行業(yè)和具體的職位來定。比如說區(qū)域銷售經(jīng)理這個(gè)崗位，就得把工作里的重點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。像負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的銷售目標(biāo)達(dá)成，這肯定是少不了的，還有就是管理銷售團(tuán)隊(duì)，確保他們能完成各自的任務(wù)。當(dāng)然，市場調(diào)研也是重要的一部分，得了解競爭對手的情況，看看咱們的產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)如何。

還要考慮到日常的客戶維護(hù)，定期拜訪客戶，跟他們保持良好的關(guān)系，這樣能提高客戶的忠誠度。還有，制定銷售策略也很關(guān)鍵，要結(jié)合公司的整體規(guī)劃，做出適合本區(qū)域的具體方案。在執(zhí)行過程中，可能需要調(diào)整計(jì)劃，遇到問題及時(shí)解決，不能總是被動地等著上級指示。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會不小心把“管理”寫成“治理”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話就能發(fā)現(xiàn)差別。另外，關(guān)于產(chǎn)品推廣這部分，得明確活動的策劃和實(shí)施，包括宣傳材料的準(zhǔn)備，還有參加展會之類的場合。這些都是為了讓更多人知道咱們的產(chǎn)品，擴(kuò)大影響力。

再說了，財(cái)務(wù)方面的控制也不能忽視，比如預(yù)算的制定和執(zhí)行情況，這關(guān)系到公司資源的有效利用。還有就是銷售數(shù)據(jù)的分析，通過報(bào)表可以看出哪里做得好，哪里還需要改進(jìn)。不過在寫的時(shí)候，可能會因?yàn)橼s時(shí)間而漏掉一些細(xì)節(jié)，這就需要事后檢查一下，看看有沒有重要的內(nèi)容被忽略掉。