書寫經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

寫設(shè)備銷售助理崗位職責(zé)和職位要求的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。這個(gè)崗位通常需要協(xié)助完成銷售目標(biāo)，跟進(jìn)客戶需求，處理一些日常事務(wù)。比如，每天早上打開(kāi)電腦后，第一件事就是查看前一天未處理完的郵件，看看有沒(méi)有緊急訂單需要回復(fù)。接著，就該整理一下客戶資料了，把那些已經(jīng)合作過(guò)的客戶的聯(lián)系方式、需求偏好都?xì)w檔好，這樣下次聯(lián)系起來(lái)會(huì)方便很多。

設(shè)備銷售助理的工作少不了跟單這一塊兒。接到客戶詢價(jià)之后，就得趕緊聯(lián)系供應(yīng)商問(wèn)價(jià)格，再把相關(guān)信息反饋給客戶。如果遇到價(jià)格超出預(yù)算的情況，可能還得幫忙找替代方案，這事挺考驗(yàn)?zāi)托牡?。有時(shí)候客戶那邊催得緊，就得加班加點(diǎn)去趕進(jìn)度，不然耽誤了交貨時(shí)間，后果很嚴(yán)重。

至于職位要求，最基本的是要有一定的溝通能力，畢竟跟客戶打交道少不了說(shuō)話。另外，計(jì)算機(jī)操作水平也不能太差，excel這類軟件得玩得轉(zhuǎn)，不然統(tǒng)計(jì)銷量什么的會(huì)特別費(fèi)勁。學(xué)歷的話，大專起步，本科更好，畢竟現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，高學(xué)歷能加分不少。當(dāng)然，要是有相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就更棒了，畢竟有過(guò)類似工作體驗(yàn)的人上手更快。

不過(guò)，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如有的銷售助理可能會(huì)忘記標(biāo)注郵件的重要程度，結(jié)果重要信息沒(méi)及時(shí)看到，導(dǎo)致后續(xù)工作被動(dòng)。還有就是文檔命名習(xí)慣不好，文件夾里一堆亂七八糟的名字，自己找起來(lái)都頭疼。再說(shuō)了，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，草草寫個(gè)報(bào)價(jià)單，數(shù)字寫錯(cuò)了也沒(méi)發(fā)現(xiàn)，這就麻煩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺(jué)得有用

寫銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的時(shí)候，得從具體的工作內(nèi)容入手。銷售經(jīng)理主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展和客戶維護(hù)，這可不是擺擺樣子的，需要實(shí)際去做。比如，跟客戶溝通了解需求，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，要是漏了，后續(xù)工作就很難開(kāi)展。還有就是制定銷售計(jì)劃，這個(gè)不能光靠腦袋想想，得結(jié)合實(shí)際情況，不然目標(biāo)定得太高或者太低都不行。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售經(jīng)理還要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，給下屬分配任務(wù)，這活兒挺復(fù)雜的。有時(shí)候新人剛進(jìn)來(lái)，什么都不懂，就得手把手教，這需要耐心。還有業(yè)績(jī)考核這部分，每個(gè)月都要看看員工完成得怎么樣，要是只顧著埋頭干，不檢查結(jié)果，那可不行。不過(guò)有些時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)可能有點(diǎn)模糊，這時(shí)候就要自己琢磨清楚，不能含糊過(guò)去。

設(shè)備這塊兒也得操心，機(jī)械設(shè)備銷售和別的不一樣，客戶關(guān)心的不僅是價(jià)格，還有質(zhì)量、售后什么的。所以銷售經(jīng)理得對(duì)產(chǎn)品特別熟悉，能解答客戶的各種問(wèn)題。要是自己對(duì)設(shè)備了解不多，碰到客戶問(wèn)起來(lái)就傻眼了，這肯定不行。

還有合同這塊兒，銷售經(jīng)理得參與談判，這可是個(gè)技術(shù)活兒。報(bào)價(jià)高了客戶不愿意，低了公司吃虧，得找到平衡點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱四孟麓髥巫?，可能得做一些妥協(xié)，這就得看銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)了。如果一味堅(jiān)持己見(jiàn)，可能就錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了。

跟其他部門的協(xié)調(diào)也是必不可少的，比如跟技術(shù)部門對(duì)接客戶需求，跟財(cái)務(wù)部門核對(duì)賬目。要是各部門之間不配合，工作就亂套了。有時(shí)候事情多得忙不過(guò)來(lái)，可能就會(huì)顧此失彼，這很正常，關(guān)鍵是要及時(shí)調(diào)整，別耽誤大事。

書寫經(jīng)驗(yàn)93人覺(jué)得有用

做環(huán)保設(shè)備銷售經(jīng)理這份工作，說(shuō)起來(lái)也不是特別復(fù)雜，但也挺講究經(jīng)驗(yàn)的。這活兒需要你對(duì)市場(chǎng)上的環(huán)保設(shè)備特別了解，像是污水處理設(shè)備、空氣凈化裝置之類的，得知道它們的性能、價(jià)格還有適用場(chǎng)景。平時(shí)還要跟客戶打交道，這就得會(huì)溝通，有時(shí)候客戶問(wèn)的問(wèn)題可能有點(diǎn)刁鉆，比如為什么你們家的設(shè)備比別家貴這么多，這時(shí)候就得有耐心，能用通俗的話解釋清楚。

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，你得先把銷售這塊的基本任務(wù)列出來(lái)，比如說(shuō)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售，這肯定是少不了的。然后，得把客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)單獨(dú)拎出來(lái)講，這部分很重要，因?yàn)榭蛻粢蔷S護(hù)不好，后續(xù)的訂單就難說(shuō)了。還有就是合同的事，簽合同的時(shí)候要注意細(xì)節(jié)，別漏掉什么重要的條款，不然到時(shí)候扯皮就麻煩了。

書寫注意事項(xiàng)：

有時(shí)候可能會(huì)涉及到一些招投標(biāo)的工作，這個(gè)就需要提前準(zhǔn)備材料，像公司資質(zhì)證明、產(chǎn)品資料什么的，都得提前整理好。還有，業(yè)績(jī)考核也是個(gè)大事，每個(gè)月都要看看銷售額達(dá)到?jīng)]達(dá)到目標(biāo)，沒(méi)達(dá)到的話就要想想辦法改進(jìn)。

有時(shí)候，可能會(huì)遇到一些突發(fā)情況，比如說(shuō)客戶突然變卦了，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊出了什么新政策，這種時(shí)候就得靈活應(yīng)對(duì)。還有，有些時(shí)候可能需要跑外地去參加展會(huì)，這都是工作的組成部分。要是公司規(guī)模大點(diǎn)的，還得帶團(tuán)隊(duì)，這就得學(xué)會(huì)分配任務(wù)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能一不小心就會(huì)漏掉些細(xì)節(jié)，比如忘記提到售后服務(wù)這部分。其實(shí)售后服務(wù)也很關(guān)鍵，畢竟設(shè)備賣出去不是終點(diǎn)，還得保證客戶用著放心才行。還有，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候可能會(huì)覺(jué)得太籠統(tǒng)，比如只寫了負(fù)責(zé)銷售，但具體怎么做沒(méi)說(shuō)清楚，這就不太好。所以最好能把具體的任務(wù)都寫進(jìn)去，這樣員工看了也明白該干什么。

有時(shí)候也會(huì)碰到一些特殊情況，比如某個(gè)項(xiàng)目特別重要，就得加班加點(diǎn)跟進(jìn)。還有就是有時(shí)候客戶的需求比較特殊，得想辦法協(xié)調(diào)資源去滿足他們，這都需要經(jīng)驗(yàn)積累。

書寫經(jīng)驗(yàn)46人覺(jué)得有用

辦公設(shè)備銷售代表這個(gè)崗位，職責(zé)到底該怎么寫？說(shuō)起來(lái)，這得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如，你的主要任務(wù)就是賣設(shè)備，那就要寫清楚具體的銷售流程，從客戶開(kāi)發(fā)到成交，再到后期維護(hù)。當(dāng)然了，不能光寫大道理，得有點(diǎn)實(shí)打?qū)嵉臇|西，比如每天至少拜訪三家潛在客戶，這事就得寫進(jìn)去。還有，報(bào)價(jià)單制作也挺關(guān)鍵的，這能體現(xiàn)專業(yè)性，所以也要提一下。

再說(shuō)了，銷售這活兒，不是光靠嘴皮子就行的。得懂產(chǎn)品，得了解客戶需求。這就意味著你要熟悉自家產(chǎn)品的性能參數(shù)，還得知道競(jìng)品的情況。不然的話，客戶問(wèn)起來(lái)，你答不上來(lái)，多尷尬。所以，崗位職責(zé)里最好加上一條：定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)，確保對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌。

還有，跟客戶談生意的時(shí)候，溝通技巧很重要。有時(shí)候，客戶可能不會(huì)直接告訴你需求，這就需要你去觀察、去挖掘。寫職責(zé)的時(shí)候，可以這樣表達(dá)：善于捕捉客戶的潛在需求，通過(guò)有效溝通促成合作。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?，比如寫成“善于捕捉客戶需求，通過(guò)有效溝通達(dá)成合作”，這樣其實(shí)也沒(méi)什么大問(wèn)題，只是稍微有點(diǎn)啰嗦罷了。

書寫注意事項(xiàng)：

售后服務(wù)也是銷售的一部分?？蛻糍I了設(shè)備之后，要是出了問(wèn)題，銷售代表得第一時(shí)間跟進(jìn)解決。所以職責(zé)里頭，得提醒一下，及時(shí)處理售后反饋，提升客戶滿意度。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂赡芡洏?biāo)點(diǎn)符號(hào)，比如這里應(yīng)該有個(gè)逗號(hào)，結(jié)果漏掉了，看起來(lái)就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的。

再一個(gè)，業(yè)績(jī)考核，肯定是少不了的。每個(gè)月都有銷售目標(biāo)，完成不了的話，獎(jiǎng)金就泡湯了。所以職責(zé)里頭得寫明，每月制定合理的銷售計(jì)劃，并按時(shí)完成既定目標(biāo)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙锰绷?，可能?huì)把“既定目標(biāo)”寫成“既定目的”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。

小編友情提醒：

銷售工作有時(shí)候還涉及一些文案工作，比如編寫銷售報(bào)告之類的。雖然不算太重要，但也得交差不是？所以職責(zé)里頭最好提到這一點(diǎn)，比如要求定期提交銷售數(shù)據(jù)匯總表。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰什萘?，可能?huì)把“匯總表”寫成“匯總數(shù)”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得哪里不太對(duì)勁。

書寫經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用

設(shè)備銷售助理這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)不算特別復(fù)雜，但要想寫好崗位職責(zé)，還真得花點(diǎn)心思。這事既要體現(xiàn)專業(yè)性，又不能太死板。比如開(kāi)頭最好別直接甩一堆職責(zé)，而是先描述一下工作背景什么的，這樣顯得自然些。

比如，可以這么開(kāi)頭：“負(fù)責(zé)協(xié)助部門完成日常銷售相關(guān)事務(wù)，包括但不限于客戶溝通、資料整理等。”這句話就挺好，既點(diǎn)明了主要任務(wù)，也留了個(gè)余地，后面還能補(bǔ)充更多細(xì)節(jié)。不過(guò)這里有個(gè)小地方需要注意，有些人可能直接寫“包括但不限于客戶溝通、資料整理等銷售相關(guān)事務(wù)”，這就有點(diǎn)啰嗦了，不如直接去掉“銷售相關(guān)事務(wù)”這幾個(gè)字，顯得更簡(jiǎn)潔。

接下來(lái)就得具體化了，像客戶接待這一塊，可以寫成“接待來(lái)訪客戶，做好登記記錄，并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給銷售團(tuán)隊(duì)?！边@里有個(gè)小問(wèn)題，就是“及時(shí)”這個(gè)詞放在這里稍微有點(diǎn)模糊，到底是多長(zhǎng)時(shí)間算及時(shí)？如果改成“盡快”可能會(huì)更好理解一些。

再比如文件管理這部分，可以寫成“負(fù)責(zé)收集整理各類銷售合同、報(bào)價(jià)單及其他重要文件，并確保歸檔完整。”不過(guò)這里有個(gè)小毛病，就是“完整”這個(gè)詞用得有些籠統(tǒng)，是不是該明確一下標(biāo)準(zhǔn)？比如說(shuō)是確保無(wú)遺漏還是格式統(tǒng)一之類的。

還有就是市場(chǎng)信息搜集這塊，可以寫成“主動(dòng)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為制定銷售策略提供參考依據(jù)?！边@里沒(méi)什么明顯的問(wèn)題，只是感覺(jué)“參考依據(jù)”四個(gè)字有點(diǎn)多余，刪掉也行。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)這部分，可以寫成“協(xié)助上級(jí)完成其他臨時(shí)性工作安排。”這句話本身沒(méi)問(wèn)題，但要是能結(jié)合具體場(chǎng)景會(huì)更有說(shuō)服力，比如提到需要配合參與展會(huì)布置之類的具體事項(xiàng)，就更能體現(xiàn)崗位的實(shí)際需求。

書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用

寫機(jī)械設(shè)備銷售代表的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景去描述。這崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)，找到潛在客戶，跟他們聊聊我們公司的機(jī)械設(shè)備性能如何，價(jià)格怎樣，看看能不能促成合作。日常還要維護(hù)好老客戶關(guān)系，定期回訪，聽(tīng)聽(tīng)他們的使用反饋，如果設(shè)備出了問(wèn)題，幫忙解決，這樣能提升客戶滿意度。

有時(shí)候會(huì)需要參加一些展會(huì)或者行業(yè)交流會(huì)，這是展示公司產(chǎn)品的平臺(tái)。要在會(huì)上主動(dòng)跟同行交流，也得抓住機(jī)會(huì)向參會(huì)人員介紹自家產(chǎn)品，這不僅能擴(kuò)大知名度，還能收集不少潛在客戶的聯(lián)系方式。不過(guò)，有時(shí)候在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槿硕啾容^嘈雜，說(shuō)話得大聲點(diǎn)才能讓別人聽(tīng)清楚，這個(gè)細(xì)節(jié)得注意。

書寫注意事項(xiàng)：

得熟悉各種機(jī)械設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，這樣才能給客戶講解的時(shí)候底氣足。要是對(duì)技術(shù)不了解，遇到客戶問(wèn)到具體細(xì)節(jié)就容易卡殼。銷售過(guò)程中，報(bào)價(jià)單是要經(jīng)常打交道的，這得確保里面的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量都準(zhǔn)確無(wú)誤，不然搞錯(cuò)了，不僅耽誤事還可能得罪客戶。

簽訂合同也是重要環(huán)節(jié)，不僅要仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)條款，還得確認(rèn)付款方式、交貨時(shí)間這些關(guān)鍵點(diǎn)。有些時(shí)候，為了爭(zhēng)取訂單，可能需要跟客戶談?wù)劭?，這就得把握好尺度，既要滿足客戶需求，又不能影響公司利益。有時(shí)候忙起來(lái)，手頭的事情太多，容易顧此失彼，這點(diǎn)需要注意。

其實(shí)，銷售代表的工作不只是跑業(yè)務(wù)那么簡(jiǎn)單，還得懂點(diǎn)心理學(xué)，知道怎么跟不同性格的客戶打交道。有的客戶喜歡直接了當(dāng)，有的則比較注重服務(wù)態(tài)度，針對(duì)不同的情況調(diào)整自己的溝通方式很重要。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)遇到難纏的客戶，不管怎么說(shuō)都不愿意下單，這時(shí)候就得有點(diǎn)耐心，說(shuō)不定下次就有機(jī)會(huì)了。

書寫經(jīng)驗(yàn)91人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這份工作具體干什么。比如說(shuō)儀器設(shè)備銷售這活兒，它跟別的銷售不太一樣，得懂設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，還得會(huì)跟客戶聊技術(shù)細(xì)節(jié)。這可不是光靠嘴皮子利索就行的，得熟悉產(chǎn)品性能，不然客戶問(wèn)起來(lái)，自己都答不上來(lái)，那多尷尬。

銷售，肯定得跑市場(chǎng)，找客戶資源，這個(gè)是基本功。還有就是跟客戶溝通，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)說(shuō)清楚，這很重要。有時(shí)候客戶可能對(duì)設(shè)備不了解，就得耐心解釋，讓他們明白能解決什么問(wèn)題。不過(guò)有時(shí)候客戶問(wèn)的問(wèn)題太專業(yè)了，自己一時(shí)半會(huì)兒搞不定，這就得趕緊回去查資料，別裝懂，不然以后合作就黃了。

簽訂合同也是重要環(huán)節(jié)。這一步得仔細(xì)核對(duì)條款，不能馬虎。尤其是價(jià)格、付款方式這些關(guān)鍵點(diǎn)，得確保雙方都認(rèn)可。要是合同簽得不清不楚，后續(xù)出了問(wèn)題，麻煩就大了。另外，回款這塊也得盯緊了，不能光顧著簽單子，忘了收錢。

平時(shí)還得多維護(hù)老客戶，他們滿意了才會(huì)有回頭生意。有時(shí)候客戶遇到問(wèn)題，打個(gè)電話過(guò)來(lái)，就得第一時(shí)間幫忙解決，態(tài)度好點(diǎn)，別給人家冷臉。當(dāng)然，有時(shí)候忙起來(lái)顧不上，這也是難免的，但至少得盡快回復(fù)，不然客戶心里會(huì)不舒服。

再說(shuō)了，銷售業(yè)績(jī)也是考核重點(diǎn)。每個(gè)月、每個(gè)季度都有目標(biāo)，完不成的話，獎(jiǎng)金可能就泡湯了。所以得想方設(shè)法完成任務(wù)，這需要?jiǎng)幽X筋想辦法，不能坐等著客戶上門。有時(shí)候參加展會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的渠道，帶上幾份宣傳冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)給客戶講解一下，說(shuō)不定就有收獲。

書寫經(jīng)驗(yàn)89人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)這個(gè)崗位的實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)定，不能太籠統(tǒng)也不能太死板。比如說(shuō)辦公設(shè)備銷售經(jīng)理，就得把銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃、客戶關(guān)系維護(hù)這些都寫進(jìn)去。一開(kāi)始得說(shuō)清楚這個(gè)經(jīng)理的主要職責(zé)是什么，像是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售推廣，這很重要，因?yàn)檫@是整個(gè)工作的核心。

具體到辦公設(shè)備這一塊，可能還需要強(qiáng)調(diào)一下對(duì)銷售渠道的管理，包括經(jīng)銷商的選擇和培訓(xùn)。還有就是對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，這也很關(guān)鍵，能幫助調(diào)整策略。不過(guò)有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如只寫了銷售任務(wù)完成情況，卻忘了提售后服務(wù)跟進(jìn)，這就有點(diǎn)問(wèn)題了。畢竟銷售不只是賣出去就完事了，后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量直接影響口碑。

書寫注意事項(xiàng)：

溝通協(xié)調(diào)能力也得提到，畢竟銷售經(jīng)理經(jīng)常要跟內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和其他部門打交道。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，那這份職責(zé)描述就顯得片面了。還有就是對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握，不能光盯著眼前的利益，還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這一點(diǎn)很容易被忽略。

合同簽訂也是重要一環(huán)，得確保流程合規(guī)合法，不然會(huì)給公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。這部分最好詳細(xì)列出具體要求，像審核合同條款、把控付款進(jìn)度之類的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記加上時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求，這樣就會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行起來(lái)缺乏緊迫感。

再有就是對(duì)下屬的指導(dǎo)和支持，這往往被當(dāng)作理所當(dāng)然的事，但其實(shí)特別重要。如果只是簡(jiǎn)單地交代任務(wù)而沒(méi)有具體的輔導(dǎo)措施，員工成長(zhǎng)會(huì)很慢。還有就是激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，這關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的積極性，要是這部分寫得太模糊，就起不到應(yīng)有的效果。

小編友情提醒：

記得結(jié)合公司的實(shí)際情況，比如規(guī)模大小、業(yè)務(wù)模式等因素，這樣才能寫出貼合實(shí)際的職責(zé)描述。如果脫離現(xiàn)實(shí)，寫出來(lái)的職責(zé)就失去了意義。