書寫經(jīng)驗(yàn)30人覺得有用

寫化工銷售崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容梳理清楚。比如，客戶開發(fā)這塊，要明確是負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的市場(chǎng)開拓，還有就是具體的客戶群體是誰，是大企業(yè)還是中小企業(yè)。再比如日常維護(hù)這部分，需要詳細(xì)描述一下跟客戶的溝通頻率，還有就是遇到客戶投訴該怎么處理，這些問題都需要提前想好。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于訂單跟蹤這方面的職責(zé)也得寫清楚。從合同簽訂開始，一直到貨物發(fā)出，中間涉及的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要關(guān)注到。要是訂單出現(xiàn)問題，比如延遲交付或者數(shù)量不對(duì)，得有相應(yīng)的解決辦法。還有就是物流這塊，最好能寫明需要對(duì)接哪些物流公司，確保貨物按時(shí)到達(dá)。

至于產(chǎn)品推廣這一塊，可以提到參與展會(huì)、線上宣傳這些方式。不過這里有個(gè)需要注意的地方，就是寫的時(shí)候不要把推廣的形式寫得太籠統(tǒng)，比如只說“進(jìn)行產(chǎn)品推廣”，這樣顯得太模糊了?？梢跃唧w點(diǎn)，比如“通過參加行業(yè)展會(huì)提升品牌知名度”，或者“利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息”。

薪資待遇這塊也是不能忽略的，雖然這不是崗位職責(zé)的一部分，但和工作掛鉤得很緊密。如果公司給銷售人員設(shè)置了業(yè)績提成制度，這個(gè)得寫明白，不然員工可能會(huì)有疑問。還有就是福利待遇，像五險(xiǎn)一金、帶薪年假之類的，也需要在職位要求里體現(xiàn)出來。

其實(shí)寫這些東西的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些小問題，比如忘記把某個(gè)重要的工作內(nèi)容寫進(jìn)去，或者表述得不夠清晰。比如有一次我寫的時(shí)候，就差點(diǎn)漏掉“定期做市場(chǎng)調(diào)研”這部分內(nèi)容，后來同事提醒才補(bǔ)上去。還有一次，寫職責(zé)的時(shí)候，把“協(xié)助財(cái)務(wù)部門核對(duì)賬單”寫成了“協(xié)助財(cái)務(wù)部門核實(shí)賬單”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不一樣的。

還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意，就是不要把職責(zé)寫得太死板，留有一定的靈活性。畢竟銷售這個(gè)行業(yè)變化很快，有時(shí)候需要員工能夠隨機(jī)應(yīng)變。比如在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，要有能力迅速調(diào)整策略，而不是一味地按照既定流程辦事。

書寫經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用

化工銷售主管這個(gè)崗位職責(zé)寫起來確實(shí)得有點(diǎn)講究。首先要搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么，不能光套模板。銷售主管，主要就是負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開拓和客戶的維護(hù)，這得寫清楚。比如，每天都要跟客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求，這很重要。還有，要制定銷售計(jì)劃，確保每個(gè)月都有明確的目標(biāo)，這樣才好推進(jìn)工作。

具體到細(xì)節(jié)上，比如日常管理，就得提到如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，確保每個(gè)人都能按時(shí)完成任務(wù)。銷售主管還需要定期分析市場(chǎng)情況，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，這能幫助公司調(diào)整策略。另外，要對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，找出增長點(diǎn)，這也是份內(nèi)之事。

有時(shí)候，寫的時(shí)候會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，像客戶反饋這類信息就容易被忽略。但其實(shí)這特別重要，因?yàn)橹挥屑皶r(shí)掌握客戶的反饋，才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。再比如，有時(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通的重要性，銷售主管需要經(jīng)常跟其他部門交流，確保信息傳遞順暢，這一點(diǎn)也得提一提。

寫的時(shí)候還要注意語言要專業(yè)，畢竟這是給同行看的。像“市場(chǎng)調(diào)研”這樣的專業(yè)術(shù)語不能少，還有“資源整合”之類的詞也要用上。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)把“資源整合”寫成“資源結(jié)合”，雖然意思差別不大，但還是要注意一下。

銷售主管還得負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。這部分內(nèi)容也不能省略，畢竟新人剛進(jìn)來什么都不懂，得有人帶一帶。要是寫的時(shí)候疏忽了這一塊，就會(huì)顯得職責(zé)描述不夠全面。當(dāng)然，寫的時(shí)候也可能遇到困難，尤其是那些剛?cè)胄械男“?，可能一時(shí)半會(huì)兒找不到合適的措辭，這時(shí)候就需要多參考下同行的做法。

書寫經(jīng)驗(yàn)13人覺得有用

寫銷售化工崗位的職責(zé)和要求時(shí)，得琢磨清楚這活兒到底干什么的。銷售化工，肯定得跟客戶打交道，要把產(chǎn)品賣出去，還得保證公司利益最大化。這部分內(nèi)容寫的時(shí)候，得具體到點(diǎn)子上，別含糊其辭。比如，“負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，了解需求”，這就太籠統(tǒng)了，不如改成“主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，詳細(xì)詢問他們對(duì)化工產(chǎn)品的具體需求，包括規(guī)格、數(shù)量和預(yù)算”。

至于職責(zé)這一塊兒，不能光說表面功夫，得結(jié)合實(shí)際工作流程來寫。像“完成銷售任務(wù)”，這種話太寬泛，應(yīng)該細(xì)化一下，比如“每月需完成不低于五十萬元的銷售額目標(biāo)，確保回款率達(dá)到百分之九十以上”。這樣寫既明確又帶點(diǎn)壓力，能讓員工知道自己的任務(wù)量。

關(guān)于職位要求，也不能太死板。像“本科及以上學(xué)歷”，雖然聽著挺正規(guī)，但其實(shí)有些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員可能沒念過大學(xué)，卻能做出很好的業(yè)績。所以可以靈活一點(diǎn)，寫成“具備化學(xué)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先，擁有化工行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件”。這樣既能吸引專業(yè)人才，也不至于把有潛力的銷售高手拒之門外。

在寫這些內(nèi)容的時(shí)候，難免會(huì)有一些小問題。比如，“熟悉化工市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況”，這句話本身沒錯(cuò)，但要是再加個(gè)“及時(shí)更新相關(guān)信息”就更好了。還有，“定期拜訪客戶，維護(hù)良好合作關(guān)系”，這個(gè)句子倒是很實(shí)用，但如果能補(bǔ)充一句“并做好每次拜訪記錄”，就更完善了。

書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用

寫化工銷售代表的崗位職責(zé)時(shí)，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和需求。這崗位需要對(duì)接客戶，也要跟公司內(nèi)部溝通，所以描述職責(zé)的時(shí)候既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得讓別人知道你是做什么的。比如，“負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，了解他們的需求，然后根據(jù)公司的產(chǎn)品線給出合適的解決方案?！边@樣寫就比較清楚了。還有，像“參與市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，看看他們有什么新動(dòng)向，好讓自己心里有個(gè)數(shù)。”

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于產(chǎn)品的推廣，也可以這么寫，“通過各種渠道宣傳公司產(chǎn)品，比如參加展會(huì)，發(fā)宣傳冊(cè)子之類的，讓更多人知道我們賣什么?！边@樣的表達(dá)就挺直觀的，既說了做什么，也暗示了為什么做。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像“保持與客戶的良好關(guān)系，定期拜訪客戶，了解他們的使用情況?！边@句話其實(shí)很重要，但可能因?yàn)槭韬鰶]寫進(jìn)去。還有就是，有些時(shí)候會(huì)忘記提到內(nèi)部協(xié)調(diào)的部分，像“協(xié)助其他部門處理訂單相關(guān)事宜，確保貨物按時(shí)發(fā)出?！边@類事情其實(shí)也是日常工作的一部分。

有時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn)，會(huì)寫成“跟蹤訂單進(jìn)度，及時(shí)反饋給客戶，保證客戶滿意?！钡@里頭其實(shí)還可以細(xì)化，比如具體到哪些環(huán)節(jié)需要特別留意，像物流跟蹤，質(zhì)量檢查，這些都沒明說。再比如，“分析銷售數(shù)據(jù)，找出增長點(diǎn)，然后制定相應(yīng)的策略。”這句話雖然說得通，但如果能補(bǔ)充一下具體的分析方法或者工具，就更完善了。

書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

化工行業(yè)的銷售經(jīng)理這個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)的是公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售工作。日常工作，得跟客戶打交道，把公司的產(chǎn)品賣出去，還要維護(hù)好客戶關(guān)系，確保長期合作。銷售經(jīng)理需要了解市場(chǎng)需求，制定銷售策略，組織團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。這當(dāng)中，少不了要參與一些商務(wù)談判，簽訂合同什么的，這些都是基本功。

在化工行業(yè)，銷售經(jīng)理得懂點(diǎn)技術(shù)，畢竟不是光靠嘴皮子就能拿下訂單的。比如對(duì)產(chǎn)品的性能參數(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景，都得心中有數(shù)。這樣在跟客戶溝通的時(shí)候才能說得頭頭是道，讓客戶信服。還有，得熟悉銷售渠道，知道怎么把產(chǎn)品推到市場(chǎng)上，是走線上渠道還是線下渠道，這個(gè)得結(jié)合實(shí)際情況來定。

銷售經(jīng)理的工作也不全是輕松的事，有時(shí)候會(huì)遇到各種突發(fā)情況，比如說客戶臨時(shí)變卦，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然殺出來搶生意。這時(shí)候就得臨場(chǎng)應(yīng)變了，得迅速調(diào)整策略，想辦法把損失降到最低。當(dāng)然了，這過程中肯定也得跟內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，有時(shí)候可能還得向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展，爭(zhēng)取資源支持。

有時(shí)候，銷售經(jīng)理得跑業(yè)務(wù)，全國各地到處跑，這不是個(gè)輕松活兒。既要找客戶，又要維持老客戶的感情，得有耐心，還得有技巧。比如有的客戶喜歡喝茶聊天，那你就得陪他聊；有的客戶喜歡直奔主題，那就得趕緊切入正題。不同的客戶有不同的習(xí)慣，銷售經(jīng)理得學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。

再說了，銷售業(yè)績的好壞直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。要是銷售經(jīng)理自己都不夠積極，那下面的員工就更沒動(dòng)力了。所以銷售經(jīng)理得做好表率作用，得經(jīng)常給大家打氣，鼓勵(lì)大家多努力。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo)，還得給團(tuán)隊(duì)加壓，讓他們加班加點(diǎn)沖刺。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售經(jīng)理還得關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這樣才知道自己公司在市場(chǎng)上的位置，也能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。有時(shí)候看到別的公司出了新產(chǎn)品，就得琢磨是不是我們也要跟進(jìn)研發(fā)，不然就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這方面的信息收集很重要，得靠平時(shí)多留意多分析。

銷售經(jīng)理得會(huì)寫報(bào)告，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。這報(bào)告里得包括銷售額、回款情況、市場(chǎng)反饋什么的，還得附上自己的分析建議。領(lǐng)導(dǎo)看了報(bào)告能清楚地知道目前的狀況，這樣才能做出正確的決策。寫報(bào)告的時(shí)候得注意格式，條理要清晰，數(shù)字得準(zhǔn)確，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)頭疼。

書寫經(jīng)驗(yàn)64人覺得有用

做銷售這一行，特別是像凈化工程這類專業(yè)領(lǐng)域的東西，寫崗位職責(zé)的時(shí)候得下點(diǎn)功夫。不能太籠統(tǒng)，也不能太死板。像有些公司寫銷售崗，上來就說負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、維護(hù)客戶什么的，聽著倒是沒錯(cuò)，但沒點(diǎn)新意。我覺得，寫崗位職責(zé)最重要的是要把具體的工作內(nèi)容交代清楚，而且得跟這個(gè)崗位的實(shí)際工作結(jié)合起來。

比如，銷售經(jīng)理這個(gè)職位，他的職責(zé)應(yīng)該包括制定銷售計(jì)劃，還得負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源配合客戶的需求。這都是基本的，但寫的時(shí)候可以稍微靈活點(diǎn)。像我見過一些銷售經(jīng)理的職責(zé)描述，里面提到要定期組織會(huì)議，研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，這個(gè)就挺好的，既體現(xiàn)了工作的專業(yè)性，也展現(xiàn)了崗位的重要性。不過有時(shí)候?qū)懙娜丝赡芟氡磉_(dá)得更全面，結(jié)果就把這句話寫成“定期組織會(huì)議，研究市場(chǎng)動(dòng)向，提升業(yè)績水平”，這里“提升業(yè)績水平”就有點(diǎn)多余了，顯得啰嗦。

再說到具體的銷售代表崗位，職責(zé)就得更細(xì)化些。比如除了開發(fā)客戶、完成銷售目標(biāo)之外，還要了解客戶需求，提供技術(shù)支持。寫的時(shí)候可以強(qiáng)調(diào)一下溝通能力的重要性，因?yàn)殇N售，和客戶打交道是少不了的。有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的人可能會(huì)忽略這一點(diǎn)，直接寫“負(fù)責(zé)與客戶溝通，提供解決方案”，這樣寫雖然沒錯(cuò)，但總覺得少了點(diǎn)東西。要是能加上“主動(dòng)跟進(jìn)客戶需求，確保服務(wù)到位”，就顯得更有針對(duì)性了。

還有就是銷售助理的崗位，職責(zé)就不能光寫“協(xié)助銷售人員處理日常工作”這么簡單的。我覺得可以寫成“協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)整理客戶資料，跟蹤訂單進(jìn)度，做好后勤保障”。這不僅明確了具體任務(wù)，還讓?shí)徫宦犉饋砀袃r(jià)值。不過也有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)把這句話寫成“協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)整理客戶資料，跟蹤訂單情況，做好后勤保障工作”，多了一個(gè)“工作”，雖然不影響理解，但總覺得有點(diǎn)畫蛇添足。

書寫經(jīng)驗(yàn)13人覺得有用

寫化工外貿(mào)銷售崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容去描述，不能太籠統(tǒng)。比如，你要寫清楚負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶這事，就得具體點(diǎn)，像是通過參加展會(huì)、利用線上平臺(tái)等方式尋找潛在客戶。還有，跟客戶談判這部分也得說細(xì)致，包括確定價(jià)格、交貨期這些細(xì)節(jié)都要涵蓋進(jìn)去。

書寫注意事項(xiàng)：

跟單這塊也不能漏掉，要明確指出需要跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交付。有時(shí)候可能還需要處理一些突發(fā)狀況，比如客戶的投訴之類的，得有能力妥善解決這些問題。當(dāng)然，維護(hù)老客戶也是重要的一部分，要定期回訪，了解他們的需求變化，及時(shí)調(diào)整策略。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記提到一些細(xì)節(jié)，像是偶爾會(huì)碰到客戶要求特殊包裝的情況，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，跟工廠那邊溝通好。還有就是，對(duì)于一些緊急訂單，得快速響應(yīng)，協(xié)調(diào)各方資源保證順利完成。

除了日常的工作之外，還應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，這樣能更好地制定銷售策略。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成合作，可能還需要做一些額外的工作，比如協(xié)助準(zhǔn)備樣品什么的。這些都屬于日常工作的一部分，寫職責(zé)的時(shí)候可別忘了加上。

再就是關(guān)于合同簽訂這一塊，要確保條款清晰準(zhǔn)確，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。還有付款方式、保險(xiǎn)等細(xì)節(jié)也需要特別留意，畢竟這關(guān)系到公司的利益。要是遇到大項(xiàng)目的話，可能還會(huì)涉及到投標(biāo)文件的制作，這也是需要提前規(guī)劃好的。

書寫經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用

寫化工設(shè)備銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)，得先搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。這工作不是光靠嘴皮子就能干好的，得懂設(shè)備，還得會(huì)跟客戶打交道。比如，銷售經(jīng)理得熟悉自家產(chǎn)品的性能參數(shù)，這樣面對(duì)客戶提問的時(shí)候才不會(huì)露怯。還有，他得知道市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，不然報(bào)價(jià)的時(shí)候容易吃虧。

銷售經(jīng)理平時(shí)得負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，把產(chǎn)品推銷出去，這活兒可不容易。有時(shí)候客戶提出的問題特別刁鉆，銷售經(jīng)理得能迅速反應(yīng)，給出合理的解答。要是碰到大客戶，可能還需要去現(xiàn)場(chǎng)考察，這就得提前準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，包括設(shè)備的規(guī)格、價(jià)格什么的。要是準(zhǔn)備工作不到位，很可能就會(huì)丟掉單子。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售經(jīng)理還要管理銷售團(tuán)隊(duì)，得分配好每個(gè)人的任務(wù)。有時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員遇到困難了，銷售經(jīng)理得及時(shí)幫忙解決。比如某個(gè)銷售員手頭的客戶老是不回話，銷售經(jīng)理就得幫著分析原因，看看是不是溝通方式出了問題。當(dāng)然，銷售業(yè)績也是個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，每個(gè)月得盯著看有沒有達(dá)標(biāo)，要是連續(xù)幾個(gè)月完不成目標(biāo)，那問題就比較嚴(yán)重了。

跟財(cái)務(wù)那邊的對(duì)接也少不了，銷售經(jīng)理得確保每一筆訂單都按流程走，該收的錢要及時(shí)收上來，不能拖太久。要是賬期拉得太長，公司資金鏈可能會(huì)受影響。有時(shí)候客戶會(huì)要求一些額外的服務(wù)，比如延長保修期，這種事銷售經(jīng)理得跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，看能不能批準(zhǔn)。

銷售經(jīng)理還得經(jīng)常參加行業(yè)展會(huì)，這是拓展人脈的好機(jī)會(huì)。展會(huì)期間，不僅要展示自家的產(chǎn)品，還得留意其他廠家的新動(dòng)向。有時(shí)候同行之間還會(huì)有一些交流活動(dòng)，銷售經(jīng)理也得積極參加，說不定能學(xué)到點(diǎn)新東西。

不過，有時(shí)候?qū)戇@類崗位職責(zé)的時(shí)候，容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如提到客戶拜訪的時(shí)候，可能會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)備的工作有多重要。還有就是，銷售經(jīng)理還得關(guān)注售后服務(wù)，這點(diǎn)千萬別漏掉，因?yàn)榭蛻趔w驗(yàn)直接影響到下次合作的可能性。