書寫經(jīng)驗60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把這份工作的核心任務(wù)摸清楚。比如說行政文員，它的工作性質(zhì)就是雜而不亂，整天跟文件、表格打交道，還時不時要跑跑腿，像是收發(fā)快遞、訂會議室什么的。這工作看著不起眼，但要是沒條理的話，整個辦公室就亂套了。

我剛?cè)肼毮菚?，老板給我交代任務(wù)，說你得把所有文件歸檔好，別到時候找都找不到。我當(dāng)時也沒太在意，覺得這事挺簡單的，結(jié)果后來真出了岔子。有一次客戶來談合作，需要看去年的合同，我翻了半天才找到，氣得客戶當(dāng)場黑臉。從那以后我就明白，行政文員這個崗位，看似瑣碎，其實責(zé)任重大。

再說了，行政文員還得會點人際交往的能力。平時和各部門溝通協(xié)調(diào)的時候，得有點技巧，不然很容易得罪人。比如采購辦公用品，你要提前問清楚各部門的需求，別自己想當(dāng)然地買，那樣既浪費錢又耽誤事。還有，有時候領(lǐng)導(dǎo)臨時安排個任務(wù)，比如接待客人，這時候就得反應(yīng)快一點，知道該怎么安排車輛、預(yù)訂餐廳之類的。

有時候事情多起來，難免顧此失彼。我記得有一次，因為忙著處理緊急文件，忘了給同事訂餐，害得人家餓了一中午。事后想想真是不應(yīng)該，畢竟大家都是一個團(tuán)隊的。所以寫崗位職責(zé)的時候，得把這些細(xì)節(jié)考慮進(jìn)去，既要強調(diào)工作的重要性，也要提醒員工注意協(xié)調(diào)配合。

書寫注意事項：

行政文員還要有一定的責(zé)任心。有一次我們部門新來的同事，不知道為什么，把會議室的鑰匙弄丟了，害得第二天有個重要會議沒法按時開始。這事鬧得沸沸揚揚，領(lǐng)導(dǎo)也特別生氣。所以我覺得，在寫崗位職責(zé)的時候，可以加上一句：必須妥善保管各類重要物品，比如鑰匙、印章之類的東西，一旦丟失需第一時間上報。

行政文員有時候也會遇到一些突發(fā)狀況。像前幾天突然停電，辦公室里的電腦全都沒法用了，當(dāng)時我就趕緊聯(lián)系物業(yè)，讓他們盡快維修。雖然最后問題解決了，但這一折騰，浪費了不少時間。所以在寫崗位職責(zé)的時候，得考慮到這類情況，提醒員工遇事冷靜，及時解決問題。

書寫經(jīng)驗46人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位到底干什么。比如說日資公司的銷售行政助理，這活兒聽著簡單，其實里面門道不少。它既不是純跑業(yè)務(wù)，也不是單純做文職，而是兩頭都要兼顧。一開始就得想明白，這份工作主要負(fù)責(zé)什么，是幫銷售團(tuán)隊理材料，還是對接客戶？要是寫職責(zé)的話，可以先列出幾條關(guān)鍵點，像什么整理客戶資料，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，這些都是基本功。

然后就是職位要求了，這部分也不能馬虎。學(xué)歷肯定是要有的，本科起步比較穩(wěn)妥，當(dāng)然?？埔膊皇遣恍校每茨愎镜挠萌藰?biāo)準(zhǔn)。還有就是經(jīng)驗?zāi)晗蓿瑒偖厴I(yè)的小年輕可能經(jīng)驗不足，所以得看有沒有培訓(xùn)計劃。技能這塊就很重要了，excel必須得玩得轉(zhuǎn)，ppt也得會整，畢竟日常工作少不了匯報總結(jié)。不過有時候?qū)懙竭@兒，可能會不小心把“ppt”寫成“ptt”，這不是什么大事，大家都能懂就好。

再說到溝通能力，沒法量化，但又特別重要。銷售行政助理天天跟人打交道，客戶那邊、內(nèi)部同事這邊都得應(yīng)付得來。要是寫職責(zé)時沒注意到這點，那可就漏掉重點了。還有時間管理，這活兒瑣事多，得會合理安排時間，不然忙了半天什么也沒干完，那就尷尬了。

書寫注意事項：

有時候?qū)懧毼灰?，可能會忘記強調(diào)性格特質(zhì)。比如沉穩(wěn)冷靜這種，雖然聽上去有點空，但確實挺關(guān)鍵的。銷售行政助理面對客戶投訴或者突發(fā)狀況時，要是慌了神，那整個團(tuán)隊的工作節(jié)奏都會被打亂。當(dāng)然，偶爾也會犯點小錯誤，比如把“沉穩(wěn)冷靜”寫成“沉靜穩(wěn)重”，但只要不影響理解就行。

小編友情提醒：

寫崗位職責(zé)和要求的時候，最好結(jié)合公司的實際情況。每個公司的情況不一樣，職責(zé)范圍和要求自然也有差別。要是千篇一律照搬別人的模板，那肯定是不對的。就像這家日資公司，他們的文化可能更注重細(xì)節(jié)，所以在寫的時候，得把這一點體現(xiàn)出來。

書寫經(jīng)驗14人覺得有用

景區(qū)公司行政部的工作職責(zé)可不是隨便寫寫就能行的，得有點門道。比如，行政部的職責(zé)肯定少不了日常事務(wù)管理這一塊，像辦公用品采購，文件歸檔整理之類的。這些工作聽起來簡單，但要是沒個清晰的思路，很容易漏掉重要環(huán)節(jié)。

文件管理這塊尤其需要注意，既要保證資料完整，還得方便后續(xù)查閱。有時候剛?cè)肼毜男⊥驴赡懿惶靼走@一點，結(jié)果把一些關(guān)鍵文件隨手一放，等需要用的時候就找不著了。所以，制定一個明確的分類標(biāo)準(zhǔn)很有必要，比如按項目類型分，或者按時間順序排，這得結(jié)合公司的實際情況來定。

還有就是會議組織，這是行政部的一項重要任務(wù)。每次開會前得提前準(zhǔn)備好會議室，檢查設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)，會后還要及時記錄會議紀(jì)要并分發(fā)給相關(guān)人員。要是哪個環(huán)節(jié)出了差池，整個流程都會受影響。記得有一次，我們部門因為忘記調(diào)試投影儀，結(jié)果會議延遲了好幾分鐘，場面一度尷尬。

除了日常事務(wù)，行政部還肩負(fù)著協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系的任務(wù)。比如，當(dāng)某個部門需要其他部門配合完成某項工作時，就需要行政部從中協(xié)調(diào)，確保雙方溝通順暢。這個過程中，難免會出現(xiàn)意見分歧的情況，這時候就得靠行政人員耐心調(diào)解，畢竟大家的目標(biāo)都是一致的。

后勤保障也是行政部的重要職責(zé)之一。員工福利發(fā)放、節(jié)日活動策劃，這些看似小事，卻直接影響到員工的工作積極性。尤其是節(jié)假日的禮品準(zhǔn)備，數(shù)量和質(zhì)量都要把控好。曾經(jīng)有過一次，因為供應(yīng)商提供的禮品質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致部分員工提出投訴，這事后來鬧得挺大的。

書寫注意事項：

行政部還需要負(fù)責(zé)公司的一些對外聯(lián)絡(luò)工作，比如接待來訪客戶或者合作伙伴。這就要求工作人員具備一定的社交能力，能夠妥善處理各種突發(fā)狀況。印象中，有一次接待客戶時，由于事先沒有充分了解對方的需求，結(jié)果安排的行程跟客戶的期望相差甚遠(yuǎn)，最后只能臨時調(diào)整，費了不少周折。

書寫經(jīng)驗28人覺得有用

寫裝飾工程公司行政部經(jīng)理的崗位職責(zé)，得結(jié)合具體工作環(huán)境和個人經(jīng)驗。這類崗位職責(zé)既要涵蓋日常工作，又要體現(xiàn)專業(yè)性。比如，行政部經(jīng)理得負(fù)責(zé)日常辦公事務(wù)，包括文件管理、會議組織，還有就是協(xié)調(diào)各部門間的溝通。文件管理需要確保所有文件都分類清楚，該歸檔的歸檔，該保存的保存，別亂放，不然急用的時候翻半天找不到。

再比如，會議組織也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。每次開完會，得有人負(fù)責(zé)記錄會議紀(jì)要，然后發(fā)給相關(guān)人員。這可不是隨便記記就行的，得把重點事項列出來，特別是任務(wù)分配和完成時間，這直接影響后續(xù)工作的推進(jìn)。要是沒弄好，可能會影響整個項目的進(jìn)度。

協(xié)調(diào)各部門的工作也是重要職責(zé)之一。裝修工程涉及的事情多，從設(shè)計到施工再到驗收，每個環(huán)節(jié)都需要緊密配合。作為行政部經(jīng)理，就得當(dāng)那個中間人，確保信息能順暢地傳遞，遇到問題及時解決。比如，設(shè)計師那邊出了新方案，得馬上通知施工隊，讓他們調(diào)整計劃，別耽誤工期。

不過有時候，工作中也會碰到一些棘手的情況。比如某天突然接到緊急通知，需要臨時增加材料采購清單，而供應(yīng)商那邊又聯(lián)系不上，這就考驗人的應(yīng)變能力了。這時候就得趕緊找備用供應(yīng)商，或者想辦法跟現(xiàn)有供應(yīng)商取得聯(lián)系，無論如何都不能讓事情懸著。

書寫注意事項：

行政部經(jīng)理還得多關(guān)注員工的工作狀態(tài)。裝修工地上的工人特別辛苦，夏天熱冬天冷，得時不時關(guān)心一下他們的生活保障情況，比如有沒有按時吃飯，宿舍條件怎么樣之類的。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取改善措施。畢竟，員工的狀態(tài)直接影響工作效率嘛。

再說到財務(wù)這塊兒，行政部經(jīng)理也得稍微懂點皮毛。像是報銷單據(jù)的審核，不能光看金額對不對，還得核對發(fā)票的真實性，看看是不是符合公司的規(guī)定。如果審核不嚴(yán)，很容易導(dǎo)致不必要的損失。當(dāng)然，這并不是說要事無巨細(xì)全都過問，但至少得有個基本的概念，知道哪些地方需要注意。

書寫經(jīng)驗84人覺得有用

物業(yè)公司行政文員這個崗位職責(zé)寫起來得有點講究，不是隨便套個模板就行。像這類工作，平時接觸的文件多，跟各部門打交道也多，所以職責(zé)描述得具體點，能讓新人更快上手。

比如，日常的文件歸檔這部分，你得說清楚是按什么分類的，是按項目編號還是按時間順序，這很重要。有時候文件多了，要是沒有明確的規(guī)則，找起來就費勁。還有收發(fā)快遞這事，要特別注明需要核對單據(jù)，不然東西丟了不好交代。記著，快遞單上那些數(shù)字什么的，最好都要留個底，萬一出了差錯也好查。

辦公用品這塊也不能忽略，采購清單得提前做好，別等到用完了才想起來買。不過有時候預(yù)算有限，可能得和財務(wù)那邊商量下，看看能不能優(yōu)先買急需的。每次采購?fù)?，記得登記臺賬，這樣月底盤點的時候方便核對。

會議記錄也挺關(guān)鍵的，尤其是那種公司級別的大會。不僅要記下領(lǐng)導(dǎo)說了什么，還得留意會上提到的任務(wù)分配情況。有時候領(lǐng)導(dǎo)臨時改主意了，那會后就得及時更新會議紀(jì)要。不過有時候忙起來，可能會忘記把一些重要細(xì)節(jié)補上去，這就不太好。

跟同事溝通的時候也需要注意方式方法，有些事情口頭傳達(dá)就行，但涉及到合同之類的敏感文件，最好還是書面形式比較好。偶爾也會遇到同事催促辦事的情況，這時候得禮貌點，但也要把握好節(jié)奏，不能什么事都急著辦。

考勤統(tǒng)計這部分也馬虎不得，每個月的數(shù)據(jù)得仔細(xì)核對。有時候員工請假了，得確認(rèn)有沒有走正規(guī)流程，要是漏掉了沒登記，工資算錯了可麻煩了。另外，加班申請表也得好好保存，這涉及到后續(xù)的補貼發(fā)放。

書寫經(jīng)驗95人覺得有用

物業(yè)公司行政人事專員的工作內(nèi)容其實挺雜的，不過要寫清楚這個崗位的職責(zé)，得從日常工作入手。比如，日常的文件管理肯定少不了，從收發(fā)到歸檔，這都是基礎(chǔ)活兒。還有就是會議記錄，每次開會都得把重點記下來，別漏掉什么重要事項。人事這塊兒，員工入職離職手續(xù)要辦，考勤統(tǒng)計也不能馬虎，這些都是行政人事專員的基本任務(wù)。

有時候還會涉及到一些后勤保障工作，像辦公用品采購，設(shè)備維護(hù)之類的。要是公司有活動，還得幫忙策劃組織，這不是什么輕松事，但也是展現(xiàn)能力的機(jī)會。對外聯(lián)絡(luò)也很關(guān)鍵，跟其他部門或者外部單位打交道的時候，得保持良好的溝通態(tài)度，不然事情就容易出岔子。

招聘方面也得花點心思，幫著篩選簡歷、安排面試什么的。工資表核對這事也不能忽視，得確保每位員工的薪資都算對了，畢竟涉及錢的事大家都敏感。另外，公司規(guī)章制度執(zhí)行情況也要時常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

不過有時候會遇到些麻煩，像是員工間鬧矛盾了，作為人事專員就得去調(diào)解一下，這事說大不大，但處理不好會影響整個團(tuán)隊氛圍。再就是偶爾會有突發(fā)狀況，比如突然有人請假，而手頭的工作沒人接，這時候就得頂上去，臨時補位。

其實，行政人事專員的工作就是個萬金油角色，什么都得懂一點，什么都得管一點。不過有時候也會有些小問題，比如有時候?qū)懼鴮懼桶巡块T名稱寫錯了，或者是把“行政”寫成了“行證”，這種小錯誤雖然不致命，但總歸不太好。還有就是有時候表格填錯了，回頭又要重新弄，費時又費力。不過這些都是工作中難免會碰到的小插曲，只要多留個心眼就能避免不少麻煩。

書寫經(jīng)驗51人覺得有用

控股公司的行政人員崗位職責(zé)，這事說起來還挺講究的。一方面得體現(xiàn)專業(yè)性，另一方面也得接地氣，畢竟這是給具體的人看的，不是用來擺設(shè)的。寫的時候，先得搞清楚這個崗位到底是干什么的，比如，行政，肯定少不了處理日常事務(wù)，像辦公用品采購，文件整理歸檔之類的。還有就是接待來訪客人，這可不是隨便應(yīng)付一下就行，得有禮有節(jié)，還要能迅速反映到相關(guān)部門去。

再比如，行政人員可能還需要負(fù)責(zé)一些會議安排，從場地布置到議程準(zhǔn)備，再到會后的紀(jì)要整理，都得操心。聽起來簡單，實際上每個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。特別是會議紀(jì)要這部分，要是寫得模模糊糊，參會的人都不知道討論了什么，那后續(xù)工作就難開展啦。還有，有時候領(lǐng)導(dǎo)臨時有個緊急任務(wù)，比如需要一份最新的財務(wù)報告，這時候行政就得快準(zhǔn)狠地找到資料遞上去，不能磨蹭。

不過，行政工作也不光是執(zhí)行層面的事。有些時候，還得發(fā)揮點主動性。比如看到辦公室環(huán)境有點亂，主動收拾一下；發(fā)現(xiàn)某項流程效率不高，可以提些建議優(yōu)化。這就好比家里裝修一樣，雖然設(shè)計師定了大方向，但住進(jìn)去的人總覺得哪里不舒服，這就需要自己動手調(diào)整了。

寫崗位職責(zé)的時候，別忘了結(jié)合公司的實際情況。有的公司規(guī)模大，分工細(xì)，行政的工作可能會側(cè)重后勤保障；有的公司小而精，行政就得身兼多職。要是寫得太籠統(tǒng)，反而會讓新人摸不著頭腦。比如，有的崗位職責(zé)寫“負(fù)責(zé)后勤管理”，但具體是哪些后勤？是食堂管理、還是安保服務(wù)？如果沒明確，新來的同事就會懵圈。

書寫注意事項：

寫的時候最好能用些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得正式。像“固定資產(chǎn)臺賬”、“差旅費報銷審核”這樣的詞兒，一聽就知道是跟錢和資產(chǎn)打交道的。但也不要堆砌太多術(shù)語，不然讀起來晦澀難懂。最好能做到既專業(yè)又通俗易懂，這樣才好上手。

有時候，寫崗位職責(zé)也會遇到些小麻煩。比如某個部門的職責(zé)描述總是寫得含糊不清，導(dǎo)致后來出了問題互相推諉。這種情況下，就需要仔細(xì)核對各部門的職能邊界，確保每條職責(zé)都清晰明了。再比如，有時候?qū)懙娜俗詡€兒理解錯了某些流程，結(jié)果寫出來的東西南轅北轍，這就需要反復(fù)確認(rèn)，最好找熟悉業(yè)務(wù)的老員工幫忙看看。

書寫經(jīng)驗31人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容去描述。比如行政人事部經(jīng)理，這崗位就涉及到很多方面的工作，從日常管理到人員調(diào)配，再到一些突發(fā)事件處理，都得涵蓋進(jìn)去。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng)，像“負(fù)責(zé)部門日常工作”這種話就沒什么實際意義。應(yīng)該細(xì)化到具體任務(wù)，比如，“協(xié)助制定并執(zhí)行部門年度計劃，確保各項任務(wù)按時完成”，這樣寫既明確了職責(zé)范圍，也暗示了需要一定的規(guī)劃能力。

書寫注意事項：

對于人事這塊，就得提到招聘、培訓(xùn)、考核這些具體的職能了?？梢詫懗桑骸柏?fù)責(zé)員工招聘流程的設(shè)計與實施，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試等環(huán)節(jié)”，還有就是培訓(xùn)方面，“定期組織新員工入職培訓(xùn)及在職員工技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)水平”。當(dāng)然，這里邊也可能出現(xiàn)一些小問題，像是“確保招聘渠道暢通無阻，及時反饋求職進(jìn)展”，這里的“反饋求職進(jìn)展”表述稍微有點模糊，但意思還能懂。

至于資格條件，這就得看企業(yè)的要求了。一般會提學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗?zāi)晗拗惖幕鹃T檻。比如“本科及以上學(xué)歷，人力資源管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”，再補充點經(jīng)驗要求，“五年以上大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗”。不過也有時候會犯點小毛病，像是“熟悉國家勞動法律法規(guī)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力”，這句其實沒什么大問題，但“具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力”說得有點空泛，如果能具體一點會更好。

寫這類東西時，要注意不要光顧著堆砌詞語。比如提到溝通協(xié)調(diào)能力的同時，最好能結(jié)合實際工作場景，像“能夠妥善處理員工關(guān)系糾紛，營造和諧的工作氛圍”，這就比單純說“溝通能力強”更有說服力。再者，關(guān)于薪資福利管理這部分，也得寫清楚，“負(fù)責(zé)公司薪酬體系設(shè)計與調(diào)整，確保公平合理”，而不是泛泛而談。