書寫經(jīng)驗20人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體工作內(nèi)容來定。比如行政助理，這崗位說白了就是幫領(lǐng)導(dǎo)跑腿打雜，但又不全是這樣。日常辦公用品采購這類事情肯定少不了，還有就是會議記錄，這很重要，會后整理出來發(fā)給相關(guān)人員，這事誰都不能馬虎。要是碰到公司活動，從前期策劃到后期執(zhí)行，都得跟著操心，尤其是預(yù)算這塊，不能超支太多。

文員，主要是處理文件，收發(fā)郵件之類的，看似簡單，其實不然。文件歸檔要按類別分好，不然急用的時候翻半天找不到，這可不是小事。還有就是接待訪客，第一印象很重要，態(tài)度要熱情，說話也得有禮貌，這是基本功。偶爾還會幫忙復(fù)印資料，這點別嫌麻煩，質(zhì)量得保證，紙張選好了，打印效果才會好。

每個公司的情況不一樣，職責(zé)范圍也會有所差異。像一些大企業(yè)，可能還會有專門的系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，這個就比較專業(yè)了，得熟悉軟件操作才行。有時候臨時任務(wù)也會接二連三地來，比如幫忙準(zhǔn)備投標(biāo)材料什么的，這就考驗應(yīng)變能力了。

書寫經(jīng)驗93人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對這個工作的理解來寫，不能太死板。比如說行政內(nèi)勤助理這個職位，主要就是負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)，像文件整理，會議記錄，還有一些簡單的接待工作。這些東西聽起來簡單，但做起來其實挺講究技巧的。像是文件整理，不僅要分類清楚，還得確保不出差錯，不然到時候找東西費勁不說，還可能耽誤事。

有時候領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)比較緊急，就得迅速反應(yīng)，合理安排時間。這當(dāng)中要注意的是，有些任務(wù)可能看起來不起眼，但處理不好會影響整體效率。比如打印文件，看似小事一樁，但如果沒核對好格式或者數(shù)量，結(jié)果出了問題就麻煩了。所以，在寫職責(zé)的時候，要把這些細(xì)節(jié)都涵蓋進(jìn)去，讓別人一看就知道這個崗位的重要性。

對于行政內(nèi)勤助理來說，溝通能力也很關(guān)鍵。跟同事、客戶或者其他部門打交道時，態(tài)度要積極主動，說話得體禮貌。要是遇到突發(fā)情況，比如設(shè)備故障，需要及時聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員解決，不能拖拉。寫職責(zé)的時候，可以提到這一點，強調(diào)一下這方面的能力要求。

書寫注意事項：

關(guān)于職位要求，除了基本的工作經(jīng)驗啦、學(xué)歷背景之外，個人素質(zhì)也是不可忽視的一部分。比如說責(zé)任心強不強，是不是細(xì)心耐心，能不能承受一定的壓力。如果能結(jié)合具體例子來說明就更好了，這樣能讓求職者對自己需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)有個直觀的認(rèn)識。

不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙涯承┑胤礁慊?，比如把“日常管理”寫成“日常運作”，雖然大意沒變，但仔細(xì)一看確實有點別扭。還有些時候，為了追求簡潔可能會漏掉一些重要信息，這就需要反復(fù)檢查幾遍，確保沒有遺漏。畢竟崗位職責(zé)寫得好不好，直接影響到招聘效果，所以千萬不能馬虎對待。

書寫經(jīng)驗53人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對這個崗位的理解來寫。比如說渠道助理或者銷售行政這類崗位，它們的工作內(nèi)容都比較雜，涉及到的東西也多。首先要搞清楚這個崗位的核心工作是什么，像渠道助理，肯定就是協(xié)助主管去處理一些渠道相關(guān)的事情，比如聯(lián)系客戶，跟進(jìn)訂單進(jìn)度什么的。這一步要是沒弄明白，后面寫出來的職責(zé)就可能跑偏。

然后，要把具體的任務(wù)列出來，別光說些大方向的，得細(xì)化到具體的操作層面。比如日常維護(hù)客戶關(guān)系這部分，就可以寫成“負(fù)責(zé)接聽客戶來電，記錄客戶需求并及時反饋給相關(guān)部門”，這樣一看就知道該怎么做。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀装崖氊?zé)寫得太籠統(tǒng)了，像是“做好渠道管理工作”，這句話就有點模糊不清，到底是要管什么，怎么個管理法都沒交代明白。

對于銷售行政這一塊兒，除了常規(guī)的文件整理歸檔之外，還可能涉及到一些會議組織之類的事務(wù)。這部分職責(zé)可以寫成“協(xié)助籌備部門會議，準(zhǔn)備會議材料并做好會議紀(jì)要”，聽起來就很具體了。但有時候也會不小心漏掉某些細(xì)節(jié)，比如“協(xié)助完成上級交辦的其他事項”，這句話看起來沒什么問題，實際上如果能補充一下大概有哪些事項會更好，不然給人的感覺就是職責(zé)范圍太寬泛。

再來說說職位要求這塊兒，最好跟崗位職責(zé)結(jié)合起來寫。像渠道助理，可能需要具備一定的溝通能力，畢竟要經(jīng)常跟客戶打交道。所以可以寫成“具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系”，這樣既符合崗位需求又顯得專業(yè)。不過有時候會忘記強調(diào)一些必要的技能，比如“熟悉辦公軟件操作”這種基本要求，結(jié)果寫到最后才發(fā)現(xiàn)少了這么一條。

寫這些內(nèi)容的時候，最好結(jié)合公司的實際情況來寫，別一股腦兒地套用模板。像有些公司特別看重團隊合作精神，那在職位要求里就應(yīng)該體現(xiàn)出來，可以寫成“具有良好的團隊協(xié)作意識，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用”。但有時候會忽略掉一些關(guān)鍵點，比如“具備一定的抗壓能力”，這對于很多崗位來說其實挺重要的，特別是在面對緊急任務(wù)的時候。

書寫經(jīng)驗46人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把這份工作的具體內(nèi)容弄明白。行政助理這個崗位，日常工作肯定少不了文件整理，比如收發(fā)文件、分類存檔之類的。還有就是會議記錄，因為領(lǐng)導(dǎo)說的東西都要記下來，會后還得整理出來，方便大家參考。

平時，辦公室的設(shè)備維護(hù)也得操心，打印機墨盒沒了、空調(diào)不制冷了，這些都得及時處理。偶爾還會有接待任務(wù)，客人來了要安排好座位、茶水什么的，態(tài)度還得熱情。有時候老板臨時交代個任務(wù)，比如幫著跑趟腿、送份資料，這也是常事。

辦公用品的采購也不能忘了，像筆、紙、訂書機之類的，用完了要及時補充。工資單什么的，也要核對一下，確保沒差錯。有時候同事請假了，可能需要幫忙頂一下他們的工作，這也算一種額外的責(zé)任。

不過，有些事情可能會有點麻煩。比如，有時候文件太多，分類的時候容易搞混，明明放錯了地方，自己當(dāng)時都沒注意到。還有接待客人的時候，要是事先沒有充分準(zhǔn)備，可能會顯得手忙腳亂，客人等的時間久了，心里肯定不舒服。

書寫注意事項：

跟同事之間的溝通也很關(guān)鍵。如果傳達(dá)信息的時候表達(dá)不清楚，可能導(dǎo)致對方理解偏差，耽誤工作進(jìn)度。有時候開會的時候，記錄的重點沒抓準(zhǔn)，事后才發(fā)現(xiàn)漏掉了重要事項，這就比較尷尬了。

總之，行政助理的工作看似簡單，但其實瑣碎的事情特別多。寫崗位職責(zé)的時候，要把這些細(xì)碎的事情都涵蓋進(jìn)去，最好能結(jié)合公司的實際情況，這樣才更貼合實際操作。

書寫經(jīng)驗90人覺得有用

辦公人事行政助理的崗位職責(zé)該怎么寫？要是想寫出一份靠譜的崗位職責(zé)，得先把工作里的關(guān)鍵點拎出來，像是日?？记诮y(tǒng)計，文件歸檔管理，還有接待來訪客人之類的活兒。這些事看著簡單，但真寫起來，得把每個細(xì)節(jié)都交代清楚才行。

比如說考勤統(tǒng)計，不僅要寫明需要核對打卡記錄，還得提醒自己別忘了標(biāo)注請假加班的情況。文件歸檔就更復(fù)雜了，得注明分類方法，什么時候該歸檔，還要說清楚存檔的位置在哪，這都是門學(xué)問。至于接待客人，除了安排會議室，還得留意茶水準(zhǔn)備情況，畢竟給人家留下好印象很重要。

不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粜┬…h(huán)節(jié)，像我之前寫過一次，結(jié)果忘記提定期更新通訊錄的事了，后來被領(lǐng)導(dǎo)點名提醒。其實這事挺基礎(chǔ)的，但就是容易疏忽。還有，寫的時候要注意分清輕重緩急，像文件歸檔這事，不能光顧著眼前堆著一堆紙，還得想著以后查起來方便不方便。

書寫注意事項：

寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合公司的具體情況，別搞一刀切。比如有的公司特別注重會議紀(jì)要的格式，那就得專門列出來強調(diào)一下。還有報銷流程，也得把步驟寫明白，不然員工跑斷腿也沒轍。寫的時候腦子得轉(zhuǎn)得快，想到哪寫到哪，別老糾結(jié)要不要加個“務(wù)必”或者“必須”。

還有個小竅門，寫完之后不妨找個同事看看，聽聽他們的意見。有時候自己覺得沒什么問題，旁人一眼就能看出漏洞。比如有一次我寫完后給同事看，她就說“考勤統(tǒng)計那塊寫得有點含糊”，我就趕緊回去改了改，把具體的操作步驟細(xì)化了一下。

書寫經(jīng)驗58人覺得有用

銷售行政專員這個崗位，主要是負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門處理日常事務(wù)的，工作內(nèi)容涵蓋面比較廣，既需要熟悉銷售流程，也需要掌握一定的行政管理技能。這類崗位的職責(zé)描述，得結(jié)合公司的實際情況來寫，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得接地氣。

比如，這份工作的核心任務(wù)之一就是做好客戶資料的整理歸檔，這很重要，因為客戶信息的完整與否直接影響到后續(xù)的業(yè)務(wù)開展。還有就是跟進(jìn)合同簽訂的進(jìn)度，這事不能馬虎，尤其是涉及到大額訂單的時候，每個環(huán)節(jié)都要盯緊了，不然可能就會漏掉什么重要的細(xì)節(jié)。另外，還得協(xié)助銷售經(jīng)理安排會議，準(zhǔn)備相關(guān)的材料，這就要求對整個銷售策略有一定的了解，這樣才能配合得當(dāng)。

有時候，銷售行政專員還要負(fù)責(zé)統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，這可不是隨便填個表格那么簡單，得確保數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。要是數(shù)據(jù)出了差錯，后續(xù)的分析報告就會失去參考價值。當(dāng)然，這中間也少不了跟其他部門協(xié)調(diào)溝通，比如財務(wù)部那邊確認(rèn)回款情況，市場部那邊獲取最新的市場動態(tài)，這些都是日常工作的一部分。

在具體寫職責(zé)的時候，可以根據(jù)自己的理解去展開，沒必要照搬別人的模板。比如，有些人喜歡強調(diào)主動性，就可以多寫一些關(guān)于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的內(nèi)容；如果公司特別看重執(zhí)行力，那就可以突出任務(wù)完成效率的部分。不過，寫的時候要注意語句通順，有時候會不小心把“銷售目標(biāo)”寫成“銷售目標(biāo)”，雖然意思差不多，但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。

還有一些小細(xì)節(jié)需要注意，像有些公司可能會要求銷售行政專員參與培訓(xùn)計劃的制定，這就需要對員工的技能提升有所關(guān)注。還有就是，可能還需要協(xié)助處理一些突發(fā)事件，比如客戶投訴之類的，這時候就得反應(yīng)快、態(tài)度好，能迅速安撫客戶情緒，找到解決方案。

書寫經(jīng)驗101人覺得有用

行政人事專員助理這個崗位的工作內(nèi)容其實挺雜的，既要處理日常行政事務(wù)，又得配合人事工作。比如，行政方面，每天都要負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理，像打印機的墨盒沒水了，就得趕緊去買新的；還有會議室的布置，開完會后要把茶杯收拾干凈。人事這塊兒，可能得幫忙整理員工檔案，新員工入職的時候，得帶他們熟悉環(huán)境，教他們填表什么的。

有時候公司組織活動，比如團建或者年會，作為助理就要提前做好規(guī)劃，聯(lián)系場地、訂餐什么的。要是遇到一些突發(fā)情況，比如電腦壞了或者空調(diào)不制冷，就得第一時間找人來修，確保大家能正常工作。這活兒看著簡單，但其實挺考驗人的耐心和細(xì)心的。

書寫注意事項：

工資發(fā)放也是個重要環(huán)節(jié)，每個月都要核對考勤，看看誰請了多少假，扣多少工資，然后把這些數(shù)據(jù)匯總給財務(wù)。這事馬虎不得，一旦出錯，員工鬧起來就麻煩了。還有就是，公司規(guī)章制度的更新也要及時跟進(jìn)，要是哪個條款過時了，得提醒領(lǐng)導(dǎo)修改。

有時候也會遇到一些小插曲，像某天突然接到通知說臨時開會，得馬上通知所有人到場，還得準(zhǔn)備好會議資料。這種時候就別管是不是該下班了，先把事情辦妥再說。再比如，有時候同事之間鬧點小矛盾，作為助理就得從中調(diào)解，想辦法化解沖突。

書寫經(jīng)驗51人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位到底干什么的。行政助理，說白了就是幫領(lǐng)導(dǎo)打理一些雜事的人，當(dāng)然不是說就只是跑腿那么簡單。比如日常文件整理歸檔，這可是個技術(shù)活兒，得知道哪些文件放哪里，別亂了套。還有就是會議記錄，這可不是記流水賬，得抓住重點，不然到時候領(lǐng)導(dǎo)問起來，你要是答不上來，那多尷尬。

有時候公司活動也少不了行政助理的身影，從策劃到執(zhí)行，每一個環(huán)節(jié)都得盯緊了。比如說上次我們公司搞年會，我負(fù)責(zé)聯(lián)系場地和供應(yīng)商，還提前去踩點，看看布置是否到位。結(jié)果那天活動進(jìn)行得很順利，領(lǐng)導(dǎo)還表揚了我?guī)拙洹２贿^也有時候會遇到些突發(fā)情況，像音響突然壞了，這時候就得迅速反應(yīng)，找人來修，不能慌神。

除了這些，行政助理還得會點財務(wù)小知識，像是報銷單據(jù)審核。這不是件輕松的事，得仔細(xì)核對每張發(fā)票，看金額有沒有問題，日期是不是對得上。有一次我發(fā)現(xiàn)一張發(fā)票上的金額多了個小數(shù)點，差點沒被忽略掉，還好及時發(fā)現(xiàn)了，不然公司就要蒙受損失。

至于要求，首先得是個細(xì)心的人，不然容易出紕漏。再就是溝通能力要強，畢竟要跟各部門打交道。要是性格太內(nèi)向，做起事情來可能就會有點吃力。還有就是時間觀念要好，別總是拖拖拉拉的，這樣會讓別人對你失去信任。

未來發(fā)展的話，行政助理可以往人事方向發(fā)展，熟悉招聘流程，了解員工管理，這些都是很有用的技能。也可以嘗試接觸更多項目管理的東西，積累經(jīng)驗后說不定能晉升為項目經(jīng)理。不過，要想在職場站穩(wěn)腳跟，不斷學(xué)習(xí)是很關(guān)鍵的。像我剛?cè)肼毜臅r候，對人力資源一竅不通，后來報了個培訓(xùn)班，現(xiàn)在也能勉強應(yīng)付一些基礎(chǔ)工作了。