
【第1篇】綜合服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫300字
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定年度客服工作及滿意度提升計(jì)劃,統(tǒng)籌安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理;
2、參與項(xiàng)目各階段風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作,負(fù)責(zé)日常及重點(diǎn)投訴處理,協(xié)調(diào)業(yè)主,物業(yè),開發(fā)商之間各種關(guān)系;
3、項(xiàng)目交付及維修管理,負(fù)責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào)、配合工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷;
2、5年以上、知名房地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷,3年以上管理崗位經(jīng)歷;
3、熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策、規(guī)定,包括客戶投訴處理和產(chǎn)證辦理工作;協(xié)調(diào)能力強(qiáng),較強(qiáng)的公文寫作能力;
4、有親和力;溝通、協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng),能感染他人(團(tuán)隊(duì)、客戶),具備一定的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力,良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力;
書寫經(jīng)驗(yàn)75人覺得有用
綜合服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位,主要得圍繞日常工作展開描述。像負(fù)責(zé)日常客戶接待,來(lái)了客人得有人招呼,不能讓客人干等著。還有就是協(xié)調(diào)各部門的工作,這事說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,每個(gè)部門都有自己的節(jié)奏,你要讓他們步調(diào)一致,不然就容易出亂子。日常辦公用品采購(gòu)也是份內(nèi)的活兒,別小看這個(gè),少了什么都得提前計(jì)劃好,不能臨急抱佛腳。
會(huì)議組織也少不了,從場(chǎng)地布置到人員通知,再到會(huì)議記錄,這都是你的活。還有員工考勤管理,這個(gè)工作量不小,每天得盯著,不能馬虎。后勤保障這塊也不能掉鏈子,水電維修、環(huán)境衛(wèi)生,這些都得管著。另外,突發(fā)情況也得處理,像是設(shè)備故障,客戶投訴,總不能手足無(wú)措吧。
當(dāng)然了,跟上級(jí)匯報(bào)工作也得做好,得定期匯報(bào)工作進(jìn)展,有什么問(wèn)題也得及時(shí)反饋。有時(shí)候文件歸檔也是任務(wù)之一,看著不起眼,但以后查起來(lái)沒準(zhǔn)能派上大用場(chǎng)。還有些時(shí)候得接待來(lái)訪人員,這得提前了解清楚對(duì)方的需求,別到時(shí)候手忙腳亂。
不過(guò)有時(shí)候?qū)戇@份職責(zé)的時(shí)候,容易忽略一些細(xì)節(jié),比如說(shuō)具體到每個(gè)月的采購(gòu)預(yù)算,或者是某個(gè)季度的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能就把這些重要事項(xiàng)給漏掉了。要是能把這些細(xì)化進(jìn)去,整個(gè)崗位職責(zé)就更完善了。
【第2篇】綜合服務(wù)樓人員崗位職責(zé)怎么寫800字
1.服從領(lǐng)導(dǎo)分配,積極參加院里安排的各項(xiàng)活動(dòng),遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.牢記服務(wù)宗旨:熱情周到的為院民服務(wù),視他們?yōu)橛H人,不怕臟、不怕累,盡職盡責(zé)。
3.服務(wù)人員交接班要查房,清點(diǎn)人員,幫助老人做好個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
4.注意開窗通風(fēng),及時(shí)換洗老人的衣服、被罩、床單等。
5.隨時(shí)觀察老人的精神狀態(tài)、飲食睡眠情況,如有異常立即報(bào)告醫(yī)務(wù)室,以便觀察治療。
6.多與老人溝通,了解他們的生活習(xí)慣、愛好和特長(zhǎng),及時(shí)幫助他們解決生活中的困難。
7.組織老人下棋、打牌、到室外健身等有益活動(dòng),豐富業(yè)余生活。
8.嚴(yán)格交接班制度,記好當(dāng)天的工作日,對(duì)有病的老人和特殊的人員要記好他們的病情、飲食等其他注意事項(xiàng)。
9.督促好孤兒的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的生活,教育他們講文明,講禮貌,好好學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
10.根據(jù)天氣變化提醒院民增減衣服,預(yù)防疾病,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,并對(duì)院民所鋪被褥定期翻曬,做到松軟、無(wú)異味。
11.嚴(yán)禁院民家屬陪住。
12.嚴(yán)格院民請(qǐng)假制度。對(duì)無(wú)行為能力和殘障老人外出要有家屬陪同,并寫請(qǐng)假條,能自理的老人外出也要填寫請(qǐng)假條并檢査掛牌情況后方可外出。
13.按時(shí)上下班,在崗期間不能隨便離崗和干私活;有事必須請(qǐng)假,如不請(qǐng)假私自叫他人頂班,頂班人和被頂班人都要受到處罰。
14.不許酒后上班,如果酒后上班給老人造成不良后果或言語(yǔ)傷害老人及家屬,根據(jù)情況受到不同的處罰。
15.職工之間搞好團(tuán)結(jié),互幫互助,不拉幫結(jié)派、無(wú)事生非,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,同心同德把服務(wù)工作做好。
16.當(dāng)班人員要做好來(lái)院試住人員的記錄,了解他們的情況,符合什么樣的代養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與財(cái)務(wù)聯(lián)系。對(duì)離院人員必須寫好解除代養(yǎng)協(xié)議書,到財(cái)務(wù)室結(jié)賬,以免發(fā)生因財(cái)務(wù)問(wèn)題引發(fā)的其他責(zé)任。
17.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和査房制度。
18.不能打罵老人,嚴(yán)禁收受院民及家屬禮品。
19.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得根據(jù)具體的工作性質(zhì)去定。像綜合服務(wù)樓這種地方,涉及的事情挺多,要是沒個(gè)準(zhǔn)頭,員工做起事來(lái)就容易亂套。比如,首先要確保樓里的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),這包括電梯、空調(diào),要是壞了,就得及時(shí)找人修。還有就是衛(wèi)生這塊兒,每天得有人打掃,不然客人看了不舒服,影響服務(wù)樓的形象。
說(shuō)到服務(wù),態(tài)度很重要。接待來(lái)訪的客人時(shí),要笑臉相迎,問(wèn)問(wèn)他們有什么需求,能幫忙解決的就當(dāng)場(chǎng)解決,不能馬上解決的也得有個(gè)交代,告訴人家什么時(shí)候能辦好。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記提醒客人一些注意事項(xiàng),比如貴重物品別隨便放桌上之類的,這就容易出問(wèn)題。
財(cái)務(wù)這邊也得盯緊點(diǎn),收入支出都要清清楚楚地記下來(lái),月底對(duì)賬的時(shí)候才不會(huì)出岔子。要是記錯(cuò)了數(shù)字,賬目對(duì)不上,那麻煩就大了,領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)起來(lái)都不知道咋回事。所以平時(shí)做記錄的時(shí)候一定要仔細(xì),別圖省事胡亂填。
安全管理也是重中之重。服務(wù)樓人來(lái)人往的,防火防盜都得注意。消防通道不能堵著,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,大家都能快速撤離。還有就是監(jiān)控設(shè)備,得定期檢查一下,確保它一直在正常工作狀態(tài)。要是哪天突然發(fā)現(xiàn)監(jiān)控失靈了,那可就抓瞎了。
書寫注意事項(xiàng):
員工培訓(xùn)也不能落下。新來(lái)的同事對(duì)工作流程不熟悉,老員工也可能因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了松懈下來(lái),不定期組織培訓(xùn)很有必要。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括最新的規(guī)章制度、應(yīng)急處理辦法等等。當(dāng)然,有時(shí)候通知開會(huì)可能漏掉幾個(gè)人,這樣他們就不知道新規(guī)定了,到時(shí)候出了差錯(cuò)怪誰(shuí)都不合適。
【第3篇】學(xué)校后勤集團(tuán)綜合服務(wù)中心各崗位職責(zé)怎么寫1950字
學(xué)院后勤集團(tuán)綜合服務(wù)中心各崗位職責(zé)
(一)、中心主任崗位職責(zé)
1、在集團(tuán)總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)全校水電設(shè)備管理、供應(yīng)、安裝、保養(yǎng)和維修工作以及中心維修物資采購(gòu)計(jì)劃及小型工程成本核算工作。
2、根據(jù)學(xué)校和后勤集團(tuán)的管理目標(biāo)、任務(wù)和工作計(jì)劃,主持制訂本中心工作計(jì)劃,制定運(yùn)行管理方案。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī),執(zhí)行學(xué)校和集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照后勤社會(huì)化改革要求,主持制定本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4、主持實(shí)施本中心工作管理規(guī)范,建立系統(tǒng)管理檔案和相應(yīng)的管理資料,推進(jìn)中心工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
5、負(fù)責(zé)全中心人員的政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。抓好隊(duì)伍建設(shè),樹立大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),提高員工綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
6、負(fù)責(zé)本中心人力調(diào)配,人員的聘用、解聘、管理、考核工作。根據(jù)工作需要組織制定工作定額和計(jì)量指標(biāo),協(xié)調(diào)理順本部門工作人員之間和各有關(guān)部門工作之間的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)中心日常事務(wù)的安排與管理,主持召開中心工作會(huì)議,負(fù)責(zé)抓好服務(wù)工作和全校水電節(jié)能的宣傳、實(shí)施及水電安全保衛(wèi)工作,防范事故的發(fā)生。
8、完成學(xué)校和后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)中心副主任崗位職責(zé)
1、在學(xué)校和后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任全面負(fù)責(zé)全校水電設(shè)備管理、供應(yīng)、安裝、保養(yǎng)和維修工作以及中心維修物資采購(gòu)計(jì)劃及小型工程成本核算工作。
2、協(xié)助主任做好中心人員的政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
3、根據(jù)學(xué)校和后勤集團(tuán)的管理目標(biāo)、任務(wù),參與本中心規(guī)章制度和工作計(jì)劃的制定,協(xié)助主任組織實(shí)施。
4、做好中心工作會(huì)議記錄。協(xié)助主任抓好全校水電節(jié)能的宣傳、落實(shí)工作和水電安全保障工作。
5、協(xié)助主任做好日常事務(wù)的安排與管理,完成學(xué)校和后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)組長(zhǎng)(兼職)崗位職責(zé)
1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行集團(tuán)和中心和各項(xiàng)規(guī)章制度,主持本小組的管理、維修服務(wù)工作。
2、發(fā)揮表率作用,自覺履行部門崗位職責(zé),考核本組人員履行崗位職責(zé)情況。
3、組織實(shí)施本組年度工作計(jì)劃,對(duì)本組人員實(shí)行考勤。
4、完成中心交辦的其他任務(wù)。
(四)電工崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)分片區(qū)域的電氣設(shè)備及線路等方面的維護(hù)管理,保證完好率在90%以上,做到勤巡查、勤維修,接到報(bào)修信息后,必須的在24小時(shí)內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)客戶驗(yàn)收簽名。若有特殊情況不能按時(shí)完成維修(如無(wú)材料、用戶不在場(chǎng)等),須向報(bào)修戶體做出說(shuō)明解釋。
3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保用電安全,牢固樹立成本意識(shí),節(jié)約原材料,杜絕偷、漏電及違章、浪費(fèi)用電等現(xiàn)象。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(五)水工崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)分片區(qū)域的供、排水設(shè)備及管線等方面的維護(hù)管理,保證完好率在90%以上,做到勤巡查、勤維修,接到報(bào)修信息后,必須的在24小時(shí)內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)客戶驗(yàn)收簽名。若有特殊情況不能按時(shí)完成維修(如無(wú)材料、用戶不在場(chǎng)等),須向報(bào)修客戶做出說(shuō)明解釋。
3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保安全衛(wèi)生,牢固樹立成本意識(shí),節(jié)約原材料,杜絕跑、冒、滴、漏及違章、浪費(fèi)用水等現(xiàn)象。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(六)木工崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)全校教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)及家屬區(qū)課桌椅、門窗等木器的整修、更換工作。
3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,安全作業(yè),既確保維修質(zhì)量,又要厲行節(jié)約,變廢舊為利用。
4、做到勤巡查、勤維修,接到報(bào)修信息后,必須在24小時(shí)內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)客戶驗(yàn)收簽名。若有特殊情況不能按時(shí)完成維修(如無(wú)材料、用戶不在場(chǎng)等),須向報(bào)修戶體做出說(shuō)明解釋。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(七)倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)
1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保管員對(duì)所保管的材料要全面負(fù)責(zé),做到有物、有帳,帳物一致。材料要擺放整齊、標(biāo)志明顯、清潔衛(wèi)生、無(wú)損壞和銹蝕。
2、材料驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),方可登記入帳,不得帳外有物,做到帳物相符。
3、在發(fā)現(xiàn)貨物短缺、損壞或質(zhì)量不符合要求時(shí),要及時(shí)通知采購(gòu)員處理。
4、材料出庫(kù)時(shí),必須嚴(yán)格辦理出庫(kù)手續(xù),手續(xù)齊全,方可出庫(kù)。
5、定期盤點(diǎn),半年一小點(diǎn),年終一大點(diǎn),平時(shí)勤抽查,發(fā)現(xiàn)盈虧應(yīng)查明原因,及時(shí)向中心主任匯報(bào)。
6、經(jīng)常保持庫(kù)房整潔,認(rèn)真執(zhí)行防火、防盜及有關(guān)倉(cāng)庫(kù)安全措施制度,熟悉消防器材的使用。
7、完成中心主任交辦的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用
在學(xué)校后勤集團(tuán)綜合服務(wù)中心,寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體工作內(nèi)容來(lái)定。比如水電維修崗,首先要清楚水電維修涉及哪些范圍,包括日常檢查、故障處理、設(shè)備維護(hù)等。這部分內(nèi)容需要詳細(xì)描述,這樣員工能知道自己的具體任務(wù)是什么。像每天巡查配電房,確保線路正常運(yùn)行,還有接到報(bào)修后要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,這些都是具體的工作內(nèi)容。
食堂管理崗就更復(fù)雜了,不僅要負(fù)責(zé)食材采購(gòu),還要監(jiān)管食品安全衛(wèi)生。這中間涉及到很多細(xì)節(jié),比如供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨時(shí)要檢查食品的質(zhì)量和保質(zhì)期,食堂內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生也不能忽視,桌椅、餐具都要保持干凈整潔。有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊,采購(gòu)環(huán)節(jié)會(huì)忽略一些小問(wèn)題,比如偶爾忘記索要供應(yīng)商的資質(zhì)證明,雖然不影響當(dāng)天的工作,但長(zhǎng)期來(lái)看這會(huì)影響整個(gè)流程的安全性。
保安巡邏崗也挺重要,主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全巡查。巡邏路線要規(guī)劃好,重點(diǎn)區(qū)域比如宿舍區(qū)、教學(xué)樓周邊都要覆蓋到。遇到可疑人員要主動(dòng)詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。不過(guò)有時(shí)候巡邏時(shí)可能會(huì)漏掉一些偏僻角落,這不是故意的,只是因?yàn)槁肪€設(shè)計(jì)上可能沒有考慮到這些地方,所以以后調(diào)整一下路線會(huì)更好。
保潔員的工作相對(duì)基礎(chǔ),主要是清潔公共區(qū)域,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。每天清掃次數(shù)要有固定安排,比如早晨和下午各一次,遇到雨雪天氣要增加清掃頻次。有時(shí)候保潔員可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,掃地的時(shí)候草草了事,雖然表面上看起來(lái)地面是干凈了,但實(shí)際上灰塵可能沒清理干凈,這就影響了服務(wù)質(zhì)量。
檔案管理崗則需要整理和保管各種文件資料,確保信息完整準(zhǔn)確。檔案分類很重要,不能隨意堆放,不然找起來(lái)費(fèi)勁。有時(shí)可能會(huì)因?yàn)槭诸^事情多,忘記及時(shí)更新檔案,導(dǎo)致信息滯后,這種情況發(fā)生后要及時(shí)補(bǔ)救,不然會(huì)影響后續(xù)工作的開展。
【第4篇】綜合服務(wù)部崗位職責(zé)怎么寫400字
質(zhì)量安全高級(jí)主任 昆明恒隆廣場(chǎng) 昆明恒穎地產(chǎn)有限公司,昆明恒隆廣場(chǎng),恒穎 工作職責(zé) (包括但不限于以下工作) :
1、參與編制項(xiàng)目安全管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)方法等的培訓(xùn);
3、制定檢查方案,檢查綜合服務(wù)部各組別安全工作的開展情況及對(duì)安全體系文件的執(zhí)行情況;
4、編制檢查報(bào)告,通報(bào)、上報(bào)檢查情況;
5、收集綜合服務(wù)部的消防培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)消防培訓(xùn)的相關(guān)事宜;
6、負(fù)責(zé)編制綜合服務(wù)部職業(yè)健康安全及環(huán)境手冊(cè)、質(zhì)量手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
工作要求:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、安全工程及相關(guān)專業(yè) 6年以上安全管理工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)物業(yè)安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用office等辦公軟件,取得注冊(cè)安全工程師資格者優(yōu)先;
4、熟悉安全生產(chǎn)法及相關(guān)的法律法規(guī)、安全生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)規(guī)范、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容;
5、具備安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、安全隱患排查的能力、及處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的安全事故的能力。
書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺得有用
綜合服務(wù)部的崗位職責(zé)怎么寫,每個(gè)公司的情況不一樣,寫的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況,不能照搬別人的套路。像我們單位,一開始寫的時(shí)候就有點(diǎn)迷糊,后來(lái)才慢慢理清楚思路。
比如,崗位職責(zé),得具體到點(diǎn),不能太籠統(tǒng)。像“負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)”這種話就太空泛了。記得當(dāng)時(shí)有個(gè)同事寫了這么一句:“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種臨時(shí)性的緊急任務(wù)?!闭б豢赐?,但仔細(xì)琢磨,什么叫“臨時(shí)性的緊急任務(wù)”?定義不清,到時(shí)候出了問(wèn)題誰(shuí)擔(dān)責(zé)?
再比如,有些職責(zé)寫得太模糊,執(zhí)行起來(lái)就會(huì)出問(wèn)題。我見過(guò)有人這樣寫:“做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作?!边@話聽著沒錯(cuò),但沒說(shuō)清楚怎么個(gè)協(xié)調(diào)法。結(jié)果后來(lái)大家都不清楚具體該怎么做,最后還是得重新細(xì)化。
寫的時(shí)候還得注意順序,不能亂來(lái)。像咱們部門,最早寫的是“負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和歸檔”,放在最后面,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是最基礎(chǔ)也最重要的工作,應(yīng)該排前面。改過(guò)來(lái)后,大家做起事來(lái)感覺順暢多了。
專業(yè)術(shù)語(yǔ)得用對(duì)地方。像“臺(tái)賬管理”這種詞,雖然聽起來(lái)正式,但要是用在不太懂這個(gè)詞的人面前,他們可能就會(huì)懵。所以寫的時(shí)候最好能解釋一下,或者換成大家都明白的說(shuō)法。
書寫注意事項(xiàng):
有時(shí)候?qū)懧氊?zé)會(huì)忽略細(xì)節(jié)。比如“配合完成各類活動(dòng)”,這句話看似沒問(wèn)題,但沒提具體怎么配合。后來(lái)調(diào)整了一下,改成“根據(jù)活動(dòng)方案,協(xié)助準(zhǔn)備物資、布置場(chǎng)地并跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況”,這樣就清楚多了。
有時(shí)候也會(huì)遇到一些小問(wèn)題,比如寫完后發(fā)現(xiàn)漏掉了某些重要事項(xiàng)。像有一次寫完崗位職責(zé),回頭一想,竟然忘了提到“員工考勤統(tǒng)計(jì)”這項(xiàng)基本工作。趕緊補(bǔ)上去后,才覺得完整了。
【第5篇】物業(yè)服務(wù)處綜合維修崗崗位職責(zé)怎么寫300字
**物業(yè)有限責(zé)任公司
項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)處綜合維修崗崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、水泵房、滅火系統(tǒng)的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修工作。
二、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、消防設(shè)施的維修工作。
三、堅(jiān)持“用戶第一”的態(tài)度,上門維修時(shí)必須做到文明禮貌,工裝穿戴整齊,愛護(hù)維修場(chǎng)所的一切陳設(shè)和物品,嚴(yán)禁對(duì)用戶粗言穢語(yǔ)。維修完畢后必須將周邊環(huán)境恢復(fù)原狀。
四、發(fā)生應(yīng)急保障,應(yīng)保持頭腦冷靜,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及安全要求進(jìn)行積極搶修。
五、在保證設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,節(jié)約原材料,延長(zhǎng)使用壽命。
六、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得串崗亂崗,不做與本崗無(wú)關(guān)的事,不得無(wú)故曠工。
書寫經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用
物業(yè)服務(wù)處綜合維修崗的工作職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的,得結(jié)合具體工作環(huán)境來(lái)寫。這崗位主要是負(fù)責(zé)小區(qū)里的各種設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),比如電梯、消防系統(tǒng)、給排水管道什么的。要是寫職責(zé)的話,開頭可以提一下這個(gè)崗位的主要任務(wù)就是確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施正常運(yùn)行,保障業(yè)主生活不受影響。
平時(shí)工作中,得經(jīng)常巡查各個(gè)角落,看看有沒有什么潛在的問(wèn)題,像是樓頂漏水啦、墻面開裂啦之類的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就得趕緊處理。有時(shí)候接到業(yè)主報(bào)修電話,也得第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決,不能的話就要記錄下來(lái),安排合適的時(shí)間去修理。
寫的時(shí)候,還可以加上一些細(xì)節(jié),比如說(shuō)需要熟悉各類維修工具的使用方法,還要掌握一定的電工知識(shí)和水暖技術(shù)。畢竟不是所有問(wèn)題都能靠蠻力搞定,有時(shí)候需要?jiǎng)幽X子想想辦法。像電路跳閘,光知道換個(gè)保險(xiǎn)絲可不行,得先排查原因,防止以后再出問(wèn)題。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懧氊?zé)單子,容易忽略掉一些重要環(huán)節(jié),比如安全注意事項(xiàng)。維修工人在作業(yè)時(shí)肯定要注意自身安全,穿戴好防護(hù)裝備,尤其是在高空作業(yè)或者接觸高壓電的情況下。要是把這些都寫進(jìn)去,能讓這份職責(zé)看起來(lái)更完整些。
書寫注意事項(xiàng):
寫的時(shí)候最好能把職責(zé)分解開來(lái),這樣看著清晰明了。比如說(shuō)一部分是日常巡檢,另一部分是應(yīng)急搶修,還有一部分是配合其他部門完成大型維修項(xiàng)目。但千萬(wàn)要注意,別把每一項(xiàng)職責(zé)描述得太籠統(tǒng),得具體到點(diǎn)上,不然執(zhí)行起來(lái)會(huì)很模糊。
還有一點(diǎn)需要注意,寫職責(zé)的時(shí)候千萬(wàn)別只顧著說(shuō)工作任務(wù),也要提到考核標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō)規(guī)定每月必須完成多少次巡檢,故障響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)多久之類的。有了這些量化指標(biāo),后期評(píng)估工作成效才會(huì)有依據(jù)。
【第6篇】綜合服務(wù)崗位職責(zé)怎么寫1050字
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,規(guī)范商務(wù)流程,確保公司利益;
2、根據(jù)公司的招標(biāo)策略,協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)及外部的招標(biāo)機(jī)構(gòu)開展招投標(biāo)工作,并積極處理和解決招標(biāo)工作中的問(wèn)題;
3、審核商務(wù)合同條款,組織起草合作協(xié)議;可獨(dú)立進(jìn)行文檔及合同的分類、歸檔管理;
4、跟蹤和合同執(zhí)行期有關(guān)任務(wù)的確認(rèn),并進(jìn)行收、付款管理及應(yīng)收帳款催收;
5、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的上傳下達(dá),確保溝通渠道,確保甲乙雙方內(nèi)部溝通順暢
6、客戶管理及維護(hù);
7、商務(wù)部會(huì)議紀(jì)要整理;負(fù)責(zé)所有外發(fā)文件的制作、發(fā)送、定期備份;
8、完成公司負(fù)責(zé)人交辦的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉招投標(biāo)流程、合同管理;
3、能熟練使用office辦公軟件;
4、具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);服務(wù)意識(shí)強(qiáng),成就動(dòng)機(jī)強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向;
5、具備較好的交際溝通能力、計(jì)劃能力和項(xiàng)目管理能力,具備吃苦耐勞的品質(zhì)及團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心和良好的職業(yè)道德;
6、較強(qiáng)的親和力和表達(dá)能力,較好的氣質(zhì)和談吐,思維敏捷,具有較好的商務(wù)談判技巧。
關(guān)于博者
上海博者軟件系統(tǒng)有限公司(簡(jiǎn)稱:上海博者),是以人工智能產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),軟件設(shè)計(jì)開發(fā),軟件實(shí)施、企業(yè)信息安全設(shè)計(jì)和檢測(cè)、芯片設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、gps及相關(guān)定位產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),rfid 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn),無(wú)線基站綜合搭建項(xiàng)目,計(jì)算機(jī)智能網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音數(shù)據(jù)接入、系統(tǒng)集成服務(wù)等綜合業(yè)務(wù)為主的高科技公司。博者軟件自創(chuàng)立以來(lái),一直以“專業(yè)化、品牌化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”為發(fā)展方向,把為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理提供it技術(shù)保障作為自己的責(zé)任,不斷提供先進(jìn)的信息技術(shù)產(chǎn)品以及切實(shí)可用的解決方案,全力為客戶提供專業(yè)、高效和優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目實(shí)施、設(shè)計(jì)、維護(hù)等一站式服務(wù)。我們堅(jiān)持專業(yè)執(zhí)著的理念,為客戶提供人工智能方向的產(chǎn)品研發(fā)服務(wù),sap產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),專業(yè)的芯片產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)服務(wù),軟件開發(fā)服務(wù), 電子追蹤管理系統(tǒng)服務(wù),近期研發(fā)出自己的人工智能云產(chǎn)品服務(wù)醫(yī)療型企業(yè). 為響應(yīng)國(guó)家一帶一路的號(hào)召,如今博者軟件的專業(yè)服務(wù)不僅在中國(guó),并且已經(jīng)遍及亞太地區(qū)的主要國(guó)家,服務(wù)泰國(guó)、印尼、越南、新加坡、緬甸等國(guó)家。由博者接受落地的項(xiàng)目已超過(guò)100個(gè),包括人工智能產(chǎn)品研發(fā),芯片設(shè)計(jì)與生產(chǎn),gps電子安全追蹤綜合項(xiàng)目,無(wú)線基站綜合搭建項(xiàng)目,軟件系統(tǒng)實(shí)施、軟件系統(tǒng)遷移、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目... 依靠專業(yè)、認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑。
博者經(jīng)過(guò)幾年的積累和發(fā)展,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢(shì),發(fā)展日趨成熟穩(wěn)健。今后,博者將鞏固已取得的優(yōu)勢(shì),不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
書寫經(jīng)驗(yàn)20人覺得有用
綜合服務(wù)崗位職責(zé)怎么寫
綜合服務(wù)崗的職責(zé)說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜,既要考慮實(shí)際操作,又要兼顧團(tuán)隊(duì)配合,還得符合公司整體規(guī)劃。這崗位得清楚自己該干什么,不能含糊其辭。比如,對(duì)接客戶的時(shí)候,要能快速了解客戶需求,不能一問(wèn)三不知。要是連基本的情況都不明白,客戶那邊肯定不滿意,還會(huì)影響后續(xù)合作。
每天上班第一件事就是檢查當(dāng)天的工作安排,看看有哪些任務(wù)等著完成。有時(shí)候事情多,就得合理分配時(shí)間,別讓一些瑣碎的小事耽誤了大事。比如,有個(gè)文件需要處理,但又接到一個(gè)緊急電話,這時(shí)候就得權(quán)衡一下輕重緩急,不能亂了陣腳。
日常還要負(fù)責(zé)一些后勤保障工作,像是辦公用品的采購(gòu)和管理。這活兒看著簡(jiǎn)單,但其實(shí)挺費(fèi)心的,既要保證夠用,又不能浪費(fèi)。有時(shí)候采購(gòu)多了,積壓在倉(cāng)庫(kù)里,這錢就白花了。還有,員工領(lǐng)東西的時(shí)候,得登記清楚,不能隨便發(fā),不然容易出問(wèn)題。
跟其他部門的溝通也特別重要。綜合服務(wù)崗相當(dāng)于個(gè)橋梁,兩邊的事情都要協(xié)調(diào)好。要是這邊催那邊,那邊不理,那工作效率就低了。遇到問(wèn)題了,要及時(shí)反饋,別藏著掖著,不然到最后可能變成大麻煩。
接待來(lái)訪人員也是份內(nèi)工作,態(tài)度必須熱情。有些人第一次來(lái)公司,對(duì)環(huán)境不熟悉,這時(shí)候就得主動(dòng)幫忙指路,甚至可以帶他們走一圈。要是冷冰冰的,人家心里肯定不舒服,對(duì)公司印象也會(huì)打折扣。
書寫注意事項(xiàng):
定期整理資料檔案也很關(guān)鍵。這不僅是存檔備查,更是為了方便以后查找。要是哪天要用到某份文件,翻半天都找不到,那可就麻煩了。所以平時(shí)就要養(yǎng)成好習(xí)慣,分類歸檔,這樣既省時(shí)又省力。
偶爾還會(huì)碰到突發(fā)狀況,比如設(shè)備故障什么的。這個(gè)時(shí)候就得冷靜應(yīng)對(duì),不能慌神。要是自己搞不定,趕緊找專業(yè)的人來(lái)修理,別耽誤工作進(jìn)度。要是拖著不管,最后損失的還是公司利益。
【第7篇】綜合服務(wù)樓人員崗位職責(zé)范本怎么寫450字
1.服從領(lǐng)導(dǎo)分配,積極參加院里安排的各項(xiàng)活動(dòng),遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.牢記服務(wù)宗旨:熱情周到的為院民服務(wù),視他們?yōu)橛H人,不怕臟、不怕累,盡職盡責(zé)。
3.服務(wù)人員交接班要查房,清點(diǎn)人員,幫助老人做好個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
4.注意開窗通風(fēng),及時(shí)換洗老人的衣服、被罩、床單等。
5.隨時(shí)觀察老人的精神狀態(tài)、飲食睡眠情況,如有異常立即報(bào)告醫(yī)務(wù)室,以便觀察治療。
6.多與老人溝通,了解他們的生活習(xí)慣、愛好和特長(zhǎng),及時(shí)幫助他們解決生活中的困難。
7.組織老人下棋、打牌、到室外健身等有益活動(dòng),豐富業(yè)余生活。
8.嚴(yán)格交接班制度,記好當(dāng)天的工作日,對(duì)有病的老人和特殊的人員要記好他們的病情、飲食等其他注意事項(xiàng)。
9.督促好孤兒的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的生活,教育他們講文明,講禮貌,好好學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
10.根據(jù)天氣變化提醒院民增減衣服,預(yù)防疾病,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,并對(duì)院民所鋪被褥定期翻曬,做到松軟、無(wú)異味。
11.嚴(yán)禁院民家屬陪住。
12.嚴(yán)格院民請(qǐng)假制度。對(duì)無(wú)行為能力和殘障老人外出要有家屬陪同,并寫請(qǐng)假條,能自理的老人外出也要填寫請(qǐng)假條并檢
書寫經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求,不能一概而論。比如說(shuō)綜合服務(wù)樓的崗位,它跟工廠車間的崗位肯定不一樣。綜合服務(wù)樓的工作人員,他們主要負(fù)責(zé)的就是日常的服務(wù)工作,從接待到后勤保障,再到一些突發(fā)狀況的處理,都需要有明確的規(guī)定。
一般來(lái)說(shuō),寫崗位職責(zé)時(shí),得先把崗位的核心任務(wù)說(shuō)清楚。比如接待來(lái)訪人員這一塊,就需要標(biāo)明接待的標(biāo)準(zhǔn)流程,包括怎么登記、怎么引導(dǎo)、遇到特殊情況該怎么上報(bào)。這部分內(nèi)容寫的時(shí)候,最好能具體到細(xì)節(jié),像“來(lái)訪者需填寫《來(lái)訪登記表》”,而不是籠統(tǒng)地說(shuō)“做好來(lái)訪接待”。要是寫得太模糊,到時(shí)候執(zhí)行起來(lái)就會(huì)出問(wèn)題,像上次我就見過(guò)有人把“協(xié)助處理事務(wù)”理解成什么都管,結(jié)果忙得一團(tuán)糟。
后勤保障這塊也很重要,這涉及到水電維修、衛(wèi)生打掃之類的日常工作。這部分職責(zé)得強(qiáng)調(diào)責(zé)任歸屬,誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔進(jìn)度,都要說(shuō)得明明白白。不然出了問(wèn)題互相推諉,那可就麻煩了。我記得有一次,因?yàn)槁氊?zé)劃分不清,導(dǎo)致一個(gè)部門的空調(diào)壞了好幾天都沒人修,最后領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了好幾個(gè)人。
書寫注意事項(xiàng):
突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)也不能忽略。綜合服務(wù)樓這種地方,人流量大,難免會(huì)出點(diǎn)意外,像客人暈倒、設(shè)施故障之類的情況。這時(shí)候就需要有應(yīng)急預(yù)案,規(guī)定誰(shuí)第一時(shí)間去處理,誰(shuí)負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門。不過(guò)有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候,容易漏掉這一點(diǎn),只顧著寫日常的工作內(nèi)容,結(jié)果真遇到事情手忙腳亂。
還有個(gè)需要注意的地方,就是職責(zé)描述要簡(jiǎn)練,別啰嗦。有些人在寫的時(shí)候喜歡堆砌辭藻,什么“盡心盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”之類的,聽著倒是挺高大上,但實(shí)際上沒什么用。像“保持大廳整潔干凈”就挺好,直接明了。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)犯點(diǎn)小毛病,比如把“定期巡查消防設(shè)施”寫成“不定期巡查消防設(shè)施”,雖然意思差不太多,但總歸有點(diǎn)不對(duì)勁。
【第8篇】物業(yè)公司綜合服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)2怎么寫600字
物業(yè)公司綜合服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
1、協(xié)助綜合服務(wù)部經(jīng)理,分管行政人事,主持辦公室日常工作;按公司領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),反饋信息,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),檢查督辦重點(diǎn)工作。搞好調(diào)查研究,熟悉和掌握公司各部門及人員情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
2、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的籌備組織工作,承擔(dān)會(huì)議記錄、紀(jì)要工作,負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)等各類文件的草擬、核稿等文書工作,并檢查文件貫徹執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)公司公文的編號(hào)、核稿、印發(fā)、立卷和外部公文的簽收、登記、處理、歸檔、收集等文書檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)公司印信的使用辦理用印相關(guān)手續(xù),管理公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、經(jīng)濟(jì)合同等法律文書,組織審核經(jīng)濟(jì)合同等法律文件。
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及修訂和印制,監(jiān)督、檢查制度的落實(shí)情況。
6、負(fù)責(zé)公司人力資源管理,辦理招聘、定崗、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等具體事務(wù)工作。編制、審核考勤表、工資報(bào)表等有關(guān)人事勞動(dòng)工資類報(bào)表。
7、編制各項(xiàng)行政費(fèi)用的支出計(jì)劃,監(jiān)管物品的采購(gòu)發(fā)放、管理辦公用品、辦公設(shè)備、物業(yè)管理服務(wù)所需物料及其他實(shí)物資產(chǎn),分管公司物料倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常調(diào)度。
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令,上傳下達(dá)做好協(xié)調(diào)與溝通工作,保持與政府有關(guān)部門經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)與溝通,搞好公共關(guān)系,處理公司對(duì)外一般性事務(wù),做好公司的形象宣傳工作,協(xié)助辦理有關(guān)品牌建設(shè)的相關(guān)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用
物業(yè)公司綜合服務(wù)部副經(jīng)理這個(gè)崗位比較特殊,既要懂管理又要懂業(yè)務(wù),還得會(huì)跟人打交道。寫這類崗位職責(zé)的時(shí)候,得把具體的工作內(nèi)容一條條列出來(lái),但又不能太死板,最好能結(jié)合實(shí)際情況。比如,這個(gè)副經(jīng)理要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的事情,這包括人員安排啦、工作進(jìn)度跟進(jìn)之類的事,還有就是處理一些突發(fā)狀況,比如說(shuō)小區(qū)里的設(shè)備突然壞了,這時(shí)候就得趕緊聯(lián)系維修師傅,別讓業(yè)主投訴。
書寫注意事項(xiàng):
還要參與制定一些規(guī)章制度,像物業(yè)費(fèi)收繳流程、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)什么的。這些制度不是憑空想出來(lái)的,得結(jié)合公司現(xiàn)有的情況,有時(shí)候還得參考其他同行的做法。比如,之前有個(gè)項(xiàng)目因?yàn)榫G化沒做好被業(yè)主罵了,后來(lái)我們就在別的項(xiàng)目調(diào)整了一下養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,效果還不錯(cuò)。
在溝通這塊兒也挺重要,副經(jīng)理要經(jīng)常跟業(yè)主代表開會(huì),聽聽他們的意見。有時(shí)候業(yè)主提的意見可能有點(diǎn)偏激,但也不能急著反駁,得耐心聽,然后想辦法解決。比如有業(yè)主反映樓道燈老是壞,這就需要及時(shí)跟進(jìn),找電工檢查線路。
副經(jīng)理有時(shí)候也會(huì)遇到些麻煩事,像預(yù)算審批這樣的事情,就得仔細(xì)核對(duì)每一筆開支,不能馬虎。要是隨便簽字批準(zhǔn),可能會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。有時(shí)候文件多了,難免會(huì)有遺漏,比如忘了某項(xiàng)工作的截止日期,這就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工作出問(wèn)題。
還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),副經(jīng)理得有一定的應(yīng)急能力。比如,遇到惡劣天氣,小區(qū)內(nèi)樹木倒了影響交通,就要馬上組織人員清理現(xiàn)場(chǎng),保證業(yè)主的安全。要是拖著不處理,業(yè)主肯定會(huì)有怨言。



















