【第1篇】s物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫200字
物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
▲制定年度工作目標(biāo)和年月工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
▲協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
▲指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)工作，組織本部門員工考核。
▲定期向上級(jí)述職
▲主持部門例會(huì)，聽取工作匯報(bào)及建議，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。
▲及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本部門工作情況和有關(guān)事項(xiàng)。
書寫經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用
在寫物業(yè)管理公司的副經(jīng)理崗位職責(zé)時(shí)，得先搞清楚這個(gè)職位到底需要承擔(dān)哪些工作內(nèi)容。這可不是件輕松的事，畢竟每個(gè)公司對(duì)副經(jīng)理的要求可能都不一樣。不過一般來說，副經(jīng)理得協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)，比如協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)度，確保物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這里頭就包括了安全管理，設(shè)施維護(hù)，還有住戶投訴的處理。
安全管理這部分特別重要，副經(jīng)理得監(jiān)督安保人員的工作情況，確保小區(qū)的安全措施到位。要是出了什么安全事故，那可不是小事，所以副經(jīng)理得時(shí)刻留意這些細(xì)節(jié)。再說了，物業(yè)的設(shè)施設(shè)備也需要定期檢查保養(yǎng)，如果電梯壞了或是水管漏水了，住戶肯定會(huì)有意見。副經(jīng)理得提前發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)安排維修，不然會(huì)讓業(yè)主不滿意。
住戶的投訴也不能忽視，副經(jīng)理得認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)反饋，盡快給出解決方案。有時(shí)候住戶會(huì)因?yàn)橐恍┬∈卤г?，比如噪音問題，停車不方便之類的，這時(shí)候副經(jīng)理就得耐心溝通，找到雙方都能接受的辦法。當(dāng)然，除了這些日常工作，副經(jīng)理還得參與一些重要的會(huì)議，跟團(tuán)隊(duì)成員討論項(xiàng)目的發(fā)展方向。
不過有時(shí)候?qū)戇@類崗位職責(zé)的時(shí)候，容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如，有人可能會(huì)忘記提到副經(jīng)理需要參與制定物業(yè)的年度預(yù)算計(jì)劃，這可是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。還有，副經(jīng)理不僅要負(fù)責(zé)管理現(xiàn)有的物業(yè)項(xiàng)目，還可能需要參與新項(xiàng)目的開發(fā)和籌備工作。要是只寫到日常管理，那就顯得有點(diǎn)片面了。
書寫注意事項(xiàng)：
有些人在寫職責(zé)描述的時(shí)候，可能會(huì)把副經(jīng)理的任務(wù)寫得太籠統(tǒng)。比如，“負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量”這樣的說法就太模糊了。其實(shí)應(yīng)該具體點(diǎn)，比如“負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能”。這樣寫既清晰又實(shí)用，能給應(yīng)聘者一個(gè)明確的方向。
【第2篇】某教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)怎么寫300字
教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作，愛崗敬業(yè)，耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。
2、注意個(gè)人儀表、形象和禮貌用語，保證收費(fèi)室環(huán)境干凈整潔。
3、自覺遵守收費(fèi)作息時(shí)間，按時(shí)到崗。工作期間不離崗、不會(huì)客、不閑聊。
4、熟練掌握操作技能，熟悉收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住戶提出的有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。
5、收費(fèi)員每日下班前需將當(dāng)日所收賬款上繳至物業(yè)收費(fèi)管理人員，賬目清楚，并做好簽字記錄。
6、在工作中盡可能滿足住戶的服務(wù)要求，不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。
7、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)電腦，管好自己的上機(jī)密碼，不得對(duì)外人泄露。
8、做好每月水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的電腦錄入、收繳工作。
9、完成上級(jí)交辦的其它工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)49人覺得有用
在教工生活區(qū)物業(yè)管理中心，收費(fèi)員這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，具體來說，得從幾個(gè)方面去梳理清楚。比如，收費(fèi)員需要負(fù)責(zé)日常的水電氣費(fèi)用收繳工作，這事聽起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來可不輕松。每天都要面對(duì)各種繳費(fèi)單據(jù)，核對(duì)數(shù)字什么的，要是稍不留神，可能就會(huì)搞錯(cuò)賬目。所以，收費(fèi)員得特別細(xì)心，不僅要確保每筆賬都清清楚楚，還得及時(shí)提醒住戶繳費(fèi)，有時(shí)候還得跟住戶解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這中間難免會(huì)遇到一些溝通上的小摩擦。
書寫注意事項(xiàng)：
收費(fèi)員還需要管理好相關(guān)的票據(jù)和檔案，定期整理歸檔，這個(gè)環(huán)節(jié)也很關(guān)鍵。如果票據(jù)管理不到位，以后查賬的時(shí)候就麻煩了。不過，有時(shí)候在整理這些資料的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)槭诸^事情太多而漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記標(biāo)注某些單據(jù)的具體日期，這樣就容易引起后續(xù)工作的不便。所以，收費(fèi)員在做這件事的時(shí)候，最好養(yǎng)成隨手記錄的好習(xí)慣。
除了日常的收費(fèi)和票據(jù)管理，收費(fèi)員還得配合其他部門的工作。比如，當(dāng)住戶反映家里水電有問題時(shí)，收費(fèi)員就得幫忙聯(lián)系維修人員，跟進(jìn)處理進(jìn)度。在這個(gè)過程中，有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)樾畔鬟f不到位，導(dǎo)致住戶覺得服務(wù)效率不高。因此，收費(fèi)員在處理這類事務(wù)時(shí)，得加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，確保問題能盡快得到解決。
再就是關(guān)于收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)，收費(fèi)員也需要有一定的了解。有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)一些小故障，比如數(shù)據(jù)傳輸慢或者顯示異常之類的問題，這個(gè)時(shí)候收費(fèi)員就得嘗試排查一下，看看是不是哪里設(shè)置錯(cuò)了。當(dāng)然，不是所有問題都能自己搞定的，但如果能提前預(yù)判到可能出現(xiàn)的問題，至少能在第一時(shí)間減少麻煩。
【第3篇】物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)怎么寫550字
物業(yè)管理處客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級(jí):管理處經(jīng)理
職責(zé)概要:客服主管在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持本部門的工作處理日常辦公事務(wù);
基本任務(wù)和職責(zé):
1、對(duì)上級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級(jí)交辦的工作任務(wù);
2、掌握國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)及物業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策;
3、監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況，負(fù)責(zé)下屬員工的績(jī)效考核;
4、檢查員工儀表、儀容，工作服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況;
5、合理安排員工的班次及工作，保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)物業(yè)管理費(fèi)及管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
7、每月向上級(jí)提交工作匯報(bào)，部門工作月終總結(jié)及下月計(jì)劃;
8、回訪客戶，聽取意見，檢查客服人員的服務(wù)工作質(zhì)量;
9、編寫、制訂本部門的管理文件制度及表格;
10、溝通、協(xié)調(diào)與各對(duì)接部門間的關(guān)系，使客戶服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
11、處理客戶的疑難投訴;
12、發(fā)起、組織客戶舉辦各類聯(lián)誼活動(dòng)，融洽雙方的關(guān)系;
13、建立客戶服務(wù)工作流程和工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
14、建立、健全交接班記錄制度，健全工作記錄;
15、負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)制度，編寫工作中遇到的各種案例，定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化的培訓(xùn);
16、建立每周例會(huì)制度，聽取工作匯報(bào)，分析工作案例，并就具體工作問題進(jìn)行有針對(duì)性的安排、解決，布置工作重點(diǎn);
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用
物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管這個(gè)崗位職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景來說才行。首先，這個(gè)崗位需要負(fù)責(zé)日?？蛻艚哟ぷ鳎_保來訪客戶的咨詢能及時(shí)得到解答，這包括了電話接聽、郵件回復(fù)之類的事情。有時(shí)候客戶會(huì)提出一些比較特殊的需求，比如裝修審批或者緊急維修，這就要求主管能夠快速協(xié)調(diào)資源，安排相關(guān)人員去處理。
書寫注意事項(xiàng)：
還得關(guān)注業(yè)主的意見反饋，定期收集整理他們的意見，形成報(bào)告提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這中間可能涉及到一些表格填寫，比如說滿意度調(diào)查表之類的，這些都是日常工作的一部分。不過有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如業(yè)主投訴物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高，這時(shí)候就需要冷靜應(yīng)對(duì)，既要安撫業(yè)主情緒，又要盡快找到解決方案。
還有就是培訓(xùn)下屬員工，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。比如教新員工如何禮貌地與客戶溝通，怎樣高效地完成任務(wù)等。但有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)新員工對(duì)流程不太熟悉，導(dǎo)致工作效率不高，這就需要花時(shí)間去指導(dǎo)他們，確保每個(gè)人都能勝任自己的工作。
書寫注意事項(xiàng)：
物業(yè)管理涉及的東西很多，比如公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生檢查等，都需要定期跟進(jìn)。如果發(fā)現(xiàn)問題，比如電梯故障或者水管漏水，就得馬上組織人員進(jìn)行維修。不過有時(shí)候因?yàn)闇贤ú坏轿唬赡軙?huì)出現(xiàn)延誤的情況，這就提醒我們?cè)诠ぷ髦幸訌?qiáng)部門間的協(xié)作。
小編友情提醒：
還需要配合公司其他部門開展活動(dòng)，比如節(jié)日慶典或者社區(qū)文化活動(dòng)。這類活動(dòng)往往需要提前規(guī)劃，從場(chǎng)地布置到物資準(zhǔn)備都要考慮周全。不過有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化，現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，這就考驗(yàn)主管的應(yīng)變能力了。
【第4篇】學(xué)校后勤物業(yè)管理中心主任副主任崗位職責(zé)怎么寫500字
學(xué)校后勤物業(yè)管理與服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)管理和員工思想教育工作，帶領(lǐng)物業(yè)中心全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)罰等工作。負(fù)責(zé)本部門臨時(shí)用工合同的簽訂及考核工作。
3、負(fù)責(zé)編制年度綠化、環(huán)衛(wèi)計(jì)劃，月養(yǎng)護(hù)、維護(hù)計(jì)劃，加強(qiáng)校園綠化管護(hù)，保持校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。主持物業(yè)管理服務(wù)顧客要求的評(píng)審，提出要求組織實(shí)施，定期檢查任務(wù)的完成情況。
4、組織物業(yè)中心人員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，提高顧客至上的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，不斷滿足顧客的期望和要求。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和實(shí)施，做好職工的考勤和考核工作。
6、負(fù)責(zé)教室的管理、清掃和保潔，保證教學(xué)用粉筆、板擦的領(lǐng)用，音響設(shè)備的管理使用，教學(xué)桌椅的小型維修，確保教學(xué)工作有序進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)中心物資的管理和申請(qǐng)、審批工作。
8、廉潔奉公，以身作則，經(jīng)常聽取各方面師生員工的意見，接受群眾的監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作。
9、根據(jù)學(xué)校、公司的要求，積極配合和完成學(xué)校愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用
學(xué)校后勤物業(yè)管理中心主任副主任的崗位職責(zé)，寫起來得琢磨透這個(gè)崗位的實(shí)際工作內(nèi)容。中心副主任這活兒，說白了就是協(xié)助主任把學(xué)校的后勤物業(yè)管好，從設(shè)施維護(hù)到日常服務(wù)，樣樣都得操心。比如設(shè)備出了問題，得第一時(shí)間協(xié)調(diào)人手去修，別讓學(xué)生上課受影響。要是食堂飯菜質(zhì)量不高，那也得趕緊想辦法改善，畢竟學(xué)生吃不好，學(xué)習(xí)狀態(tài)也會(huì)受影響。
有時(shí)候接到投訴，不管是老師還是學(xué)生反映的問題，都要認(rèn)真對(duì)待。比如某棟宿舍樓的熱水供應(yīng)不穩(wěn)定，這事不能拖，得馬上找負(fù)責(zé)的師傅去檢查。還有就是，有些突發(fā)情況，像暴雨導(dǎo)致校園積水，就得組織人手趕緊排水，不然會(huì)影響師生出行。不過這類事情多了，偶爾會(huì)感覺精力有點(diǎn)分散，尤其是幾個(gè)問題同時(shí)冒出來的時(shí)候，得理清頭緒，哪件事該優(yōu)先處理。
書寫注意事項(xiàng)：
中心副主任還要參與制定一些規(guī)章制度，確保后勤管理有序進(jìn)行。比如物業(yè)人員的工作流程，需要細(xì)化到具體環(huán)節(jié)，這樣才能避免出紕漏。但有時(shí)候忙起來，可能對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，這就容易讓一些小問題積累成大麻煩。所以平時(shí)得養(yǎng)成多檢查的習(xí)慣，特別是那些容易被忽略的地方，像消防通道是否暢通，綠化帶有沒有亂丟垃圾之類。
有時(shí)候和物業(yè)公司的溝通也很關(guān)鍵，他們提供的服務(wù)質(zhì)量直接影響學(xué)校的運(yùn)行。要是發(fā)現(xiàn)某些地方做得不到位，比如清潔工打掃不徹底，得及時(shí)指出并督促整改。不過有時(shí)候礙于面子或者其他原因，可能會(huì)不好意思直說，結(jié)果問題一直沒解決，這就挺讓人頭疼的。
后勤管理中心的預(yù)算管理也不能忽視。每月的水電費(fèi)開支，維修費(fèi)用報(bào)銷，都需要仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)漏洞。如果因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致資金浪費(fèi)，那就對(duì)不起學(xué)校給的這份信任了。當(dāng)然，偶爾也會(huì)遇到預(yù)算緊張的情況，這時(shí)候就得動(dòng)腦筋想辦法，看看能不能開源節(jié)流，比如通過節(jié)能措施降低能耗成本。
【第5篇】z物業(yè)管理公司工程部崗位職責(zé)怎么寫1650字
物業(yè)管理公司工程部崗位職責(zé)
職責(zé)范圍
一、工程部職責(zé)范圍
工程部負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)裝修、設(shè)施的維修工作，對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
工程部的管理需要科學(xué)性和嚴(yán)密性，除了因?yàn)樗旧淼募夹g(shù)性之外，還因?yàn)樗墓ぷ髦苯踊蜷g接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
工程部管轄范圍如下:
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機(jī)械設(shè)備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)施更新和小項(xiàng)增改工程施工。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
6、對(duì)業(yè)主、租戶二次裝修工程負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作。
7、為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
二、強(qiáng)電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。
3、負(fù)責(zé)所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)的電氣及監(jiān)視控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負(fù)責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車庫(kù)管理及水泵、排污設(shè)備等電器設(shè)備的電源供給及故障檢修。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)所有電梯及電動(dòng)扶梯的電源供給及運(yùn)行故障。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設(shè)施的有償服務(wù)。
三、弱電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設(shè)備的有償服務(wù)。
四、空調(diào)專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強(qiáng)、弱電組進(jìn)行空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
五、給排水專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、管道、閥門及附屬設(shè)備)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)向業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
六、裝修專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的家具、陳設(shè)的修理和更新。
2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的金屬構(gòu)件的油漆翻新。
4、負(fù)責(zé)公共建筑的土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)鎖的安裝和修理。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域門、地彈簧的維修保養(yǎng)及五金配件的修理。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的建筑設(shè)施的監(jiān)察、保養(yǎng)、維修、更新及改造。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供裝修方面的有償服務(wù)。
七、電梯專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有直升梯及扶梯的日常運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房?jī)?nèi)各電氣柜的清潔保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房?jī)?nèi)各機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)所有電梯及電扶梯之附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)各電梯井道、機(jī)房及電扶梯的機(jī)頭之清理工作。
6、負(fù)責(zé)各電梯轎箱照明，緊急電話，內(nèi)、外呼梯按鍵，樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負(fù)責(zé)年檢工作。
八、消防專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)及檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防噴淋系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)設(shè)備(包括消防泵、穩(wěn)壓泵、管道、閥門及附屬設(shè)備)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)大廈防排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)等設(shè)備及附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)所有消防卷簾門的維護(hù)保養(yǎng)。
九、樓宇監(jiān)控值班職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的公共照明的監(jiān)控工作。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的新風(fēng)機(jī)組的監(jiān)控工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)的鍋爐運(yùn)行的監(jiān)控工作。
4、負(fù)責(zé)接聽客戶的報(bào)修電話，填寫維修單。
5、統(tǒng)計(jì)各專業(yè)每月維修單元數(shù)，及收費(fèi)金額。
6、負(fù)責(zé)22:00以后的工程總協(xié)調(diào)工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)43人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況來弄，不能太死板。像是物業(yè)公司工程部這工作，它涉及到設(shè)備維護(hù)、設(shè)施管理什么的，頭一件事就是負(fù)責(zé)小區(qū)里的各種設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，空調(diào)呀、電梯呀、供水供電系統(tǒng)都得盯緊點(diǎn)。平時(shí)還得檢查這些設(shè)備有沒有毛病，發(fā)現(xiàn)問題就得趕緊處理，不能拖著。
工程部的人要熟悉小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施布局，像管道走向、線路鋪設(shè)之類的東西。要是有新項(xiàng)目進(jìn)來，也得參與規(guī)劃，看看設(shè)計(jì)方案合不合理，要是覺得哪里有問題，得及時(shí)提出來。有時(shí)候接到業(yè)主報(bào)修電話，不管是家里水管堵了還是電路出了故障，都得迅速響應(yīng)，能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的也要登記好，安排人手跟進(jìn)。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記提維修記錄的歸檔，這是個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)橐院蟛橘Y料的時(shí)候全靠它。另外，工資發(fā)放表上偶爾會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)，比如把某人的工時(shí)算少了，這就需要仔細(xì)核對(duì)一下。要是工程部的工作量突然增加，比如說趕上供暖季，設(shè)備檢修任務(wù)特別多，這時(shí)候就得合理分配人力，別顧此失彼。
有些時(shí)候，上級(jí)交代的任務(wù)可能有點(diǎn)模糊，比如要求提升服務(wù)質(zhì)量，但沒具體說怎么做。這時(shí)候就得自己琢磨，看看哪些地方可以優(yōu)化，比如加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能，這樣既能保證工作效率，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述時(shí)，可能會(huì)把某些重要事項(xiàng)給忽略掉，比如應(yīng)急方案的制定，這也是個(gè)需要注意的地方。
【第6篇】學(xué)校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責(zé)怎么寫400字
學(xué)校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責(zé)
1、在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)學(xué)校各樓宇物業(yè)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、處理。
2、根據(jù)后勤集團(tuán)的工作要求，帶領(lǐng)所屬員工積極配合學(xué)校做好教學(xué)樓的安全值班等各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，維護(hù)教學(xué)樓的正常教學(xué)秩序，為學(xué)校師生提供一個(gè)清潔、整齊、安全與安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、協(xié)調(diào)好教學(xué)樓管理人員與班系的關(guān)系，處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。做好教學(xué)樓的設(shè)施設(shè)備的物資管理及日常維護(hù)報(bào)修工作，確保教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
4、做好教學(xué)樓的消防安全工作，定期檢查教學(xué)樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，使其處于完好狀態(tài)。
5、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好員工思想教育工作，樹立愛崗敬業(yè)、愛護(hù)公物的意識(shí)，建立一支和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的隊(duì)伍。
6、做好教學(xué)樓日常工作的布置、落實(shí)、檢查，做好教學(xué)樓員工的聘用、考核、評(píng)比工作。
7、樹立整體觀念，組織員工完成后勤集團(tuán)交辦的其他工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用
在學(xué)校后勤物業(yè)管理部主任這個(gè)崗位上，職責(zé)描述得清楚明白很重要。一方面，你需要負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)區(qū)域的日常運(yùn)行管理，包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。比如，水電暖系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)特別關(guān)鍵，這直接影響到教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)的正常使用。遇到突發(fā)情況，比如突然停電，就得迅速組織人員排查原因，盡快恢復(fù)供電，保證學(xué)校的正常教學(xué)秩序。
另一方面，還得協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，尤其是跟教務(wù)部門、學(xué)生管理部門之間的溝通。比如開學(xué)前教室的布置調(diào)整，涉及桌椅擺放、空調(diào)調(diào)試等事項(xiàng)，都需要提前規(guī)劃好，確保開學(xué)第一天一切就緒。有時(shí)候事情多起來，難免會(huì)有些手忙腳亂，這就需要理清頭緒，把任務(wù)分配下去，自己則重點(diǎn)盯緊一些重要環(huán)節(jié)。
再比如，還要負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理工作，定期開展培訓(xùn)，提升大家的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容可以結(jié)合實(shí)際工作需求來定，像消防安全知識(shí)、緊急疏散演練之類的，都是比較實(shí)用的。不過有時(shí)在安排培訓(xùn)時(shí)間上可能有點(diǎn)隨意，可能跟某些重要會(huì)議撞車了，這就得靈活調(diào)整。
物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算編制也是份內(nèi)工作之一，每年都要根據(jù)實(shí)際情況制定合理的預(yù)算方案。這當(dāng)中涉及到很多細(xì)節(jié)，像綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、保潔用品采購(gòu)成本等，都得核算清楚。如果預(yù)算編制不合理，要么資金浪費(fèi)，要么影響服務(wù)質(zhì)量，所以得格外謹(jǐn)慎。
跟校外的一些合作單位打交道也少不了。比如垃圾清運(yùn)公司、電梯維保公司等，合同簽訂、服務(wù)監(jiān)督這些都需要用心去做。有一次簽合同時(shí)，因?yàn)閷?duì)方提供的文本措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，差點(diǎn)出了點(diǎn)小問題，最后還是仔細(xì)核對(duì)了好幾遍才發(fā)現(xiàn)問題所在。這提醒我們，在處理這類事務(wù)時(shí)，一定要多留個(gè)心眼兒。
【第7篇】某物業(yè)管理處保安隊(duì)主管崗位職責(zé)怎么寫700字
管理處崗位職責(zé)說明文件
--物業(yè)管理處保安隊(duì)主管崗位職責(zé)
1.0職務(wù)說明
職務(wù)名稱:保安隊(duì)主管英文名稱:
簡(jiǎn)縮名稱:職務(wù)級(jí)別:
直屬上級(jí):管理處主任直屬下級(jí):保安隊(duì)領(lǐng)班/保安員
2.0職務(wù)概述
(略)
3.0職責(zé)說明
3.1負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
3.2負(fù)責(zé)維持秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。
3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查'四防'設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
3.5主動(dòng)督促檢查各重點(diǎn)部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)'七合格'要求，確保重點(diǎn)部位的安全。
3.6負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
3.7負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正和報(bào)告。
3.8負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
3.9適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
3.10定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。
3.11及時(shí)督促檢查各部門對(duì)'誰主管，誰負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。
3.12組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
3.13負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。
3.15完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)26人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來定，不能一概而論。比如說這個(gè)物業(yè)保安隊(duì)主管，他的工作肯定跟日常巡邏、安全管理這些分不開。平時(shí)，他得負(fù)責(zé)安排隊(duì)員的值班表，確保每個(gè)時(shí)間段都有人盯著小區(qū)的安全情況。還有，要是遇到突發(fā)事件，比如有人亂停車堵了消防通道，就得趕緊處理，不能拖著。
再說了，這主管還得時(shí)不時(shí)地檢查設(shè)備，像監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)什么的，看看是不是正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果發(fā)現(xiàn)問題，就得及時(shí)聯(lián)系維修人員過來修。有時(shí)候還會(huì)組織培訓(xùn)，教隊(duì)員們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)緊急情況，提高他們的業(yè)務(wù)能力。畢竟，保安這行當(dāng)，責(zé)任心比什么都重要。
有時(shí)候，主管還要跟業(yè)主打交道，要是有住戶反映家里被盜或者丟失東西了，那他得第一時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)查看，收集一些線索。這期間肯定少不了跟派出所那邊溝通，把事情的來龍去脈搞清楚。不過有時(shí)候也會(huì)碰到不太講理的業(yè)主，態(tài)度特別強(qiáng)硬，這時(shí)候就需要耐心點(diǎn)，別急著反駁。
書寫注意事項(xiàng)：
工資單這類的事也得過問一下，雖然不是主要職責(zé)，但也不能完全不管。每個(gè)月的獎(jiǎng)金發(fā)放、加班費(fèi)結(jié)算，這些都是需要核對(duì)的。要是出了差錯(cuò)，難免會(huì)影響大家的情緒，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
還有，主管最好能定期開個(gè)會(huì)，總結(jié)一下近期的工作情況。大家可以互相交流經(jīng)驗(yàn)，說說哪里做得好，哪里還需要改進(jìn)。不過有時(shí)候開會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，可能會(huì)讓大家覺得枯燥，所以得控制好節(jié)奏，別讓氣氛太沉悶。
【第8篇】物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)-8怎么寫400字
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)8
1、完善公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)憑單的裝訂及保管工作，并按照有關(guān)手續(xù)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的借閱及核發(fā)。
3、負(fù)責(zé)復(fù)核每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否正確、合法、合理。
4、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)，成本和利潤(rùn)的執(zhí)
行情況。挖掘增收節(jié)支潛力?？己速Y金使用效果。及時(shí)向主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理提出合理化建設(shè)。
5、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料。
6、依據(jù)《會(huì)計(jì)法》及公司的有關(guān)管理辦法，對(duì)公司及項(xiàng)目部進(jìn)行全面核算、控制、監(jiān)督和分析。
7、掌握各種經(jīng)濟(jì)合同、費(fèi)用支出、資金籌措和資金的分布，以便在各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)支出與收入審批時(shí)有據(jù)可查。
8、掌握各工程的概算、預(yù)算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，參與預(yù)算管理，合理調(diào)配資金。
9、組織協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與其他部門，特別是上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)系。
10、總賬的記錄與年終財(cái)務(wù)決算的編制、匯總上報(bào)等工作。
11、按期填報(bào)審計(jì)報(bào)表，認(rèn)真自查，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。
12、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)63人覺得有用
物業(yè)管理公司的會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位的工作內(nèi)容比較復(fù)雜，涉及到財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)兩大塊。具體來說，得先把賬目管好，確保每個(gè)月的收支情況都清清楚楚地記錄下來，這樣領(lǐng)導(dǎo)們才能知道公司到底賺了多少錢，花在哪里去了。比如，物業(yè)費(fèi)收了多少，維修基金用了多少，這些都需要仔細(xì)核對(duì)，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。
書寫注意事項(xiàng)：
還要負(fù)責(zé)審核各種報(bào)銷單據(jù)，這可是個(gè)細(xì)致活兒。有些員工可能不太注意，報(bào)銷的時(shí)候填的信息不全，或者發(fā)票貼得亂七八糟，這時(shí)候就得提醒他們重新整理。要是碰上大額支出，比如采購(gòu)設(shè)備或者支付工程款，那就得更加謹(jǐn)慎，看看有沒有合同依據(jù)，是不是符合預(yù)算規(guī)定。如果發(fā)現(xiàn)有問題的地方，就得及時(shí)跟相關(guān)部門溝通解決。
定期給公司做財(cái)務(wù)分析報(bào)告也很重要。這份報(bào)告不僅要反映當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況，還得預(yù)測(cè)未來的資金流動(dòng)趨勢(shì)。這需要結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)變化來綜合考量。有時(shí)候老板會(huì)突然問起某個(gè)項(xiàng)目的成本收益比，這個(gè)時(shí)候就得迅速?gòu)南到y(tǒng)里調(diào)出相關(guān)數(shù)據(jù)，給出一個(gè)大致的答復(fù)。要是平時(shí)沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，臨時(shí)抱佛腳就容易出紕漏。
書寫注意事項(xiàng)：
稅務(wù)申報(bào)這部分工作也不能忽視。每個(gè)月都要按時(shí)向稅務(wù)局報(bào)稅，這是法律規(guī)定，馬虎不得。如果因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致逾期或者金額計(jì)算錯(cuò)誤，那可是會(huì)受到處罰的。所以，每次申報(bào)前都要反復(fù)檢查幾遍，確保萬無一失。當(dāng)然，偶爾也會(huì)遇到一些特殊情況，比如國(guó)家出臺(tái)了新的稅收優(yōu)惠政策，這時(shí)候就需要及時(shí)調(diào)整申報(bào)策略，爭(zhēng)取最大化的利益。
至于團(tuán)隊(duì)管理方面，作為主管，肯定得帶好自己的小隊(duì)伍。新來的同事可能對(duì)業(yè)務(wù)流程還不熟悉，這時(shí)候就要耐心指導(dǎo)，手把手教他們?nèi)绾翁幚砣粘Ｊ聞?wù)。不過有時(shí)候，由于工作任務(wù)比較緊，難免會(huì)出現(xiàn)顧不上詳細(xì)講解的情況，這就需要事先制定好培訓(xùn)計(jì)劃，讓大家慢慢適應(yīng)工作節(jié)奏。
