書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)73人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。質(zhì)量體系工程師這個(gè)崗位，日常工作就是確保公司的生產(chǎn)流程符合各種標(biāo)準(zhǔn)。比如，檢查生產(chǎn)線上的設(shè)備是否正常運(yùn)行，有沒(méi)有偏離規(guī)定的參數(shù)。要是發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方，就得立刻采取措施糾正，還得記錄下來(lái)，方便后續(xù)跟蹤改進(jìn)。

有些時(shí)候，可能需要去審核供應(yīng)商提供的材料，看看是不是達(dá)到了公司設(shè)定的質(zhì)量要求。這一步很重要，因?yàn)樵牧系馁|(zhì)量直接影響到最終產(chǎn)品的合格率。如果供應(yīng)商送來(lái)的貨不合格，那接下來(lái)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)就全都會(huì)受影響。

平時(shí)還要負(fù)責(zé)制定和更新公司的質(zhì)量管理制度，確保所有的員工都了解最新的規(guī)定。這包括培訓(xùn)新員工，讓他們明白怎樣做才能符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候還會(huì)參與一些內(nèi)部審核，檢查各個(gè)部門(mén)的操作是否符合既定的流程。

在處理客戶反饋的問(wèn)題時(shí)，質(zhì)量體系工程師也扮演著重要角色?？蛻舻耐对V往往能暴露出一些平時(shí)不容易察覺(jué)的小問(wèn)題，這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，找到根本原因并解決掉。畢竟客戶滿意度直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。

不過(guò)，在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到一些棘手的情況。比如，某個(gè)關(guān)鍵設(shè)備突然出了故障，而備件又不在手邊，這就考驗(yàn)工程師的應(yīng)急能力了。在這種情況下，得想辦法臨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝，保證不影響整體進(jìn)度。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

關(guān)于職位要求，除了專(zhuān)業(yè)背景之外，還需要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。畢竟涉及到多部門(mén)協(xié)作，沒(méi)有良好的溝通技巧很難推動(dòng)工作順利進(jìn)行。還有，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也很重要，最好是有過(guò)類(lèi)似崗位的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這樣上手會(huì)快很多。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，不能太籠統(tǒng)。比如質(zhì)量體系主管工程師這個(gè)崗位，主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù)，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，就是制定和完善公司的質(zhì)量管理制度，組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，協(xié)調(diào)各部門(mén)處理質(zhì)量問(wèn)題。

工作中需要熟悉iso9001、iatf16949等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這很重要。還要參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃，編制檢驗(yàn)文件，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行質(zhì)量控制。日常得跟蹤糾正預(yù)防措施的實(shí)施效果，定期分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出改進(jìn)點(diǎn)。

有時(shí)候可能會(huì)遇到部門(mén)間的溝通問(wèn)題，這時(shí)候就需要主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題能及時(shí)解決。另外，要保持與外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，配合完成年度監(jiān)督審核。這活兒挺雜的，既要懂技術(shù)又要會(huì)協(xié)調(diào)，壓力不小。

文件管理也是重要一環(huán)，所有的質(zhì)量記錄都要妥善保存，便于追溯。偶爾會(huì)碰到緊急情況，比如客戶投訴，這時(shí)就得迅速響應(yīng)，組織相關(guān)人員查找原因并給出解決方案。不過(guò)有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊，方案制定得不夠細(xì)致，后續(xù)還得不斷完善。

要經(jīng)常給員工做培訓(xùn)，提高大家的質(zhì)量意識(shí)。培訓(xùn)材料要提前準(zhǔn)備好，內(nèi)容要貼合實(shí)際，不能流于形式。有時(shí)候培訓(xùn)效果不理想，可能是準(zhǔn)備不夠充分，下次得吸取教訓(xùn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去確定。比如說(shuō)質(zhì)量體系工程師這個(gè)崗位，在一家汽車(chē)公司里，職責(zé)就挺多的。一方面，你要確保整個(gè)生產(chǎn)流程符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這包括審核現(xiàn)有的流程，看看有沒(méi)有不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方。有時(shí)候，一些小的問(wèn)題可能就在那些看似正常的環(huán)節(jié)里藏著，比如某個(gè)零件的檢測(cè)步驟可能被忽略了，這就需要仔細(xì)檢查。

另一方面，還得負(fù)責(zé)制定新的質(zhì)量控制措施，特別是當(dāng)新項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候。這可不是一件輕松的事，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都有自己的特點(diǎn)，得針對(duì)不同的情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的質(zhì)量控制方案。有時(shí)候，因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)有充分考慮到不同供應(yīng)商提供的材料之間的兼容性，結(jié)果后期出了問(wèn)題就很麻煩。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還要培訓(xùn)員工，讓他們了解最新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。這事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可不容易，畢竟不是每個(gè)人都能很快理解復(fù)雜的質(zhì)量管理體系的。有時(shí)候，培訓(xùn)材料可能寫(xiě)得不太清楚，導(dǎo)致員工理解起來(lái)有點(diǎn)困難，這時(shí)候就需要耐心地解釋?zhuān)踔恋门e例子才能讓他們明白。

質(zhì)量體系工程師還得處理各種質(zhì)量問(wèn)題，這可能是來(lái)自客戶反饋，也可能是內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的。每當(dāng)遇到這些問(wèn)題，就得迅速反應(yīng)，找出原因，然后采取措施解決。有時(shí)候，問(wèn)題可能不是一下子就能找到的，需要反復(fù)核查數(shù)據(jù)，這期間可能會(huì)有點(diǎn)急躁，但還是要保持冷靜，不然就容易漏掉關(guān)鍵的信息。

此外，跟其他部門(mén)的溝通也是必不可少的。質(zhì)量體系工程師需要和研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門(mén)密切配合，確保大家的目標(biāo)一致。要是溝通不到位，可能會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)，影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。有時(shí)候，部門(mén)間的利益沖突也可能影響合作效率，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，找到平衡點(diǎn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)98人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)和需求來(lái)定。比如高級(jí)質(zhì)量體系工程師這個(gè)崗位，既要懂質(zhì)量管理，還得熟悉體系運(yùn)作。開(kāi)頭可以從工作目標(biāo)說(shuō)起，這能讓人一眼明白這個(gè)崗位是干嘛的。比如，“負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和維護(hù)，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?！边@樣的句子既明確了方向，又帶點(diǎn)專(zhuān)業(yè)味。

接著可以詳細(xì)描述具體任務(wù)，這部分得結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)。像什么審核質(zhì)量文件，組織內(nèi)部審核，這些都是常規(guī)工作。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如“參與制定質(zhì)量方針和目標(biāo)，協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)質(zhì)量戰(zhàn)略”，這里“協(xié)助”這個(gè)詞用得稍顯模糊，但意思還能理解。還有些時(shí)候會(huì)寫(xiě)得有點(diǎn)啰嗦，像是“定期檢查各部門(mén)的質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)”，其實(shí)“定期”和“及時(shí)”有點(diǎn)重復(fù)，但這樣寫(xiě)可能是因?yàn)榕逻z漏重要環(huán)節(jié)。

在描述職責(zé)時(shí)，最好能融入一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯得更有深度?！氨O(jiān)督和指導(dǎo)各項(xiàng)目組執(zhí)行質(zhì)量管理體系，確保其有效運(yùn)行”這句話就挺專(zhuān)業(yè)的，但要是換成“監(jiān)督和指導(dǎo)各小組按規(guī)矩做事”，雖然通俗易懂，但少了點(diǎn)技術(shù)含量。有時(shí)候也會(huì)不小心寫(xiě)成“負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展”，這里的“內(nèi)外部資源”說(shuō)得有點(diǎn)寬泛，容易讓人摸不著頭腦。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，如果是面向內(nèi)部員工，可以稍微正式一點(diǎn)；如果是對(duì)外招聘用，就得更簡(jiǎn)潔明了。比如，“跟蹤國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理體系最新動(dòng)態(tài)，為公司提供改進(jìn)建議”，這句適合內(nèi)部文檔，而“保持對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注，提出優(yōu)化方案”，則更適合對(duì)外宣傳。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充關(guān)鍵點(diǎn)，比如“參與供應(yīng)商評(píng)估和選擇”，這可是質(zhì)量體系中很重要的一部分，要是沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去就不太完整了。

小編友情提醒：

記得把崗位要求融入進(jìn)去，比如“具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”，這是很多崗位都會(huì)提到的要求，但有時(shí)候會(huì)寫(xiě)成“需要良好的溝通技巧和合作能力”，雖然差別不大，但前者聽(tīng)起來(lái)更書(shū)面化一些。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用

醫(yī)療器械質(zhì)量體系工程師這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的建立、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)。日常工作得熟悉iso9001、iso13485這些標(biāo)準(zhǔn)，還要跟研發(fā)部門(mén)配合，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求。有時(shí)候需要審核文件，看看有沒(méi)有漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就得及時(shí)整改，確保流程不出差錯(cuò)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這工作還涉及內(nèi)部審核，就是定期檢查公司各部門(mén)是不是按照既定的質(zhì)量管理體系運(yùn)作。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得跟相關(guān)部門(mén)溝通，制定糾正措施計(jì)劃。還有，參與供應(yīng)商評(píng)估也是重要一環(huán)，要確保原材料質(zhì)量可靠。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜情況，比如新設(shè)備引入后，現(xiàn)有的流程可能需要調(diào)整，這就得靈活應(yīng)對(duì)了。

除了上述任務(wù)，還得關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的法律法規(guī)變化。比如，最近國(guó)家出臺(tái)了新的醫(yī)療器械管理規(guī)定，就要趕緊組織培訓(xùn)，讓大家明白新要求是什么。當(dāng)然，工作中也難免會(huì)有疏漏，比如有一次我審核文件時(shí)，沒(méi)注意到某份文件里的一個(gè)小細(xì)節(jié)，后來(lái)被同事指出來(lái)才改過(guò)來(lái)。這類(lèi)事情提醒我們平時(shí)要多留個(gè)心眼兒。

其實(shí)寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，關(guān)鍵是要結(jié)合具體的工作場(chǎng)景，用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)清楚職責(zé)范圍。比如可以這樣寫(xiě)：“負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件，并監(jiān)督執(zhí)行情況?！边@樣的表述既簡(jiǎn)潔又明確。但要注意措辭不能太死板，最好能體現(xiàn)工作的靈活性，比如加上“根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)優(yōu)化體系文件”之類(lèi)的描述。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)的時(shí)候別忘了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。畢竟質(zhì)量管理工作不是一個(gè)人的事，需要跟各個(gè)部門(mén)密切配合。像“協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決質(zhì)量問(wèn)題”這樣的表述就不錯(cuò)，能讓別人知道你在團(tuán)隊(duì)中的角色。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰^(guò)籠統(tǒng)也不行，像“做好相關(guān)工作”這種話就太模糊了，最好能細(xì)化到具體的任務(wù)點(diǎn)，比如“跟蹤生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)”。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)98人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司的需求。比如質(zhì)量體系工程師這個(gè)崗位，在汽車(chē)公司里，職責(zé)應(yīng)該突出質(zhì)量管理、流程控制這些方面?？梢詮娜粘５臋z查開(kāi)始，比如每天都要去車(chē)間看看生產(chǎn)線上的零件是不是符合標(biāo)準(zhǔn)，要是發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就得趕緊找人解決。還有，質(zhì)量體系文件也是重點(diǎn)，需要確保所有的文件都更新到最新版本，這樣大家都能按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)干活。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

參與審核工作也很重要。每次有新的項(xiàng)目啟動(dòng)，或者老項(xiàng)目改版的時(shí)候，都需要參與評(píng)審會(huì)，看看有沒(méi)有潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就要及時(shí)提出來(lái)，跟相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，制定改進(jìn)措施。不過(guò)有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，就會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，比如說(shuō)某個(gè)零件的檢驗(yàn)報(bào)告沒(méi)仔細(xì)核對(duì)，這就可能導(dǎo)致后續(xù)麻煩。

培訓(xùn)員工也是質(zhì)量體系工程師的一項(xiàng)重要職責(zé)。畢竟質(zhì)量管理體系不是一個(gè)人的事情，所有人都得清楚自己的責(zé)任?？梢远ㄆ诮M織培訓(xùn)，講解最新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，讓大家知道怎么做是對(duì)的，怎么做是錯(cuò)的。當(dāng)然，培訓(xùn)的時(shí)候也得注意方式方法，不能太死板，不然員工會(huì)覺(jué)得枯燥乏味，效果反而不好。

還有一點(diǎn)，就是收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)收集生產(chǎn)過(guò)程中的一些關(guān)鍵指標(biāo)，比如合格率、返修率之類(lèi)的，然后做統(tǒng)計(jì)分析，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素。這一步特別考驗(yàn)?zāi)托模袝r(shí)候數(shù)據(jù)太多太雜亂，很容易漏掉重要的信息。所以得特別小心，不能光顧著快點(diǎn)完成任務(wù)，而忽略了數(shù)據(jù)分析的重要性。

小編友情提醒：

跟其他部門(mén)保持良好的溝通也很關(guān)鍵。質(zhì)量體系工程師不是孤立存在的，需要跟研發(fā)部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部等多個(gè)部門(mén)打交道。遇到問(wèn)題的時(shí)候，要及時(shí)反饋，爭(zhēng)取盡早解決問(wèn)題。要是部門(mén)間配合不順暢，就容易產(chǎn)生誤會(huì)，進(jìn)而影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)53人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位到底干什么的。像質(zhì)量體系認(rèn)證工程師這活兒，主要就是搞那個(gè)iso之類(lèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這部分內(nèi)容要具體到日常工作上，比如說(shuō)審核文件什么的，還有那些不符合項(xiàng)整改跟蹤。要是寫(xiě)得籠統(tǒng)了，人家看了也不明白你具體做什么。

具體到實(shí)操層面，這崗位得負(fù)責(zé)內(nèi)審工作，這是個(gè)重點(diǎn)。內(nèi)審的時(shí)候要注意收集證據(jù)，確保材料齊全。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是“確保材料完整”這樣的表述就容易顯得模糊。另外，還要參與外審工作，這可是個(gè)技術(shù)活兒，得跟審核員好好溝通，把問(wèn)題說(shuō)清楚。要是溝通不到位，審核員可能就不理解你的工作成果。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)文件管理這塊，這也很重要。質(zhì)量手冊(cè)、程序文件這些都得管好，還得定期更新。有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)定期更新這一點(diǎn)，這就有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)了。還有，監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行質(zhì)量管理體系也是分內(nèi)之事，得盯著點(diǎn)，別讓執(zhí)行走樣。

培訓(xùn)這事也不能落下。質(zhì)量體系認(rèn)證工程師得給員工做培訓(xùn)，教他們?cè)趺窗礃?biāo)準(zhǔn)做事。培訓(xùn)內(nèi)容要具體，不能光說(shuō)大道理。不過(guò)有時(shí)候?qū)懧氊?zé)時(shí)，可能會(huì)忽略培訓(xùn)的具體形式，這樣寫(xiě)出來(lái)就顯得空泛了。

小編友情提醒：

處理客戶投訴也得算上。遇到投訴要迅速響應(yīng)，找出原因，采取措施。要是寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)把“迅速響應(yīng)”寫(xiě)進(jìn)去，就可能讓人覺(jué)得反應(yīng)速度不重要。