【第1篇】咨詢員/課程銷售/課程顧問(wèn)/課程咨詢/招生崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)250字
職責(zé)描述：
①、接聽(tīng)和呼出電話、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢；
②、接待來(lái)訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢；引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)；
③、做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；
④、簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶。
職位要求：
①、大專及以上學(xué)歷；
②、具備專業(yè)知識(shí)和課程規(guī)劃能力，了解教育行業(yè)；
③、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的能力；
④、抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)烈，銷售意識(shí)出眾；
⑤、自信大方，有良好的溝通能力和親和能力。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用
做咨詢員、課程銷售、課程顧問(wèn)或者招生類的工作，崗位職責(zé)其實(shí)挺關(guān)鍵的。這類崗位主要得圍繞客戶的需求展開(kāi)，既要懂產(chǎn)品，還得會(huì)溝通，能促成合作就更好了。比如，你得了解自家課程的特點(diǎn)、適合人群、價(jià)格區(qū)間什么的，這樣客戶一問(wèn)就能答上來(lái)。要是連基本的產(chǎn)品信息都搞不清楚，那客戶肯定不會(huì)買賬。
平時(shí)跟客戶接觸的時(shí)候，態(tài)度特別重要。有些人可能剛接觸課程沒(méi)什么概念，你得耐心地給他們介紹，說(shuō)清楚課程能解決什么問(wèn)題，能帶來(lái)哪些好處。還有，有些客戶可能會(huì)猶豫不決，這時(shí)候你就得幫他們分析利弊，說(shuō)不定還能提出一些定制化的方案。當(dāng)然，有時(shí)候客戶提的問(wèn)題比較刁鉆，你可能一時(shí)半會(huì)兒回答不上來(lái)，這就得提前做好功課，不然顯得很沒(méi)專業(yè)度。
再就是跟進(jìn)工作，客戶要是有興趣，就得及時(shí)跟進(jìn)，看看有沒(méi)有新的需求。有時(shí)候客戶可能覺(jué)得課程價(jià)格有點(diǎn)高，你可以試著給點(diǎn)優(yōu)惠或者分期付款的選項(xiàng)，這樣更容易打動(dòng)他們。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些特別難纏的客戶，他們會(huì)反復(fù)追問(wèn)細(xì)節(jié)，甚至還會(huì)對(duì)比其他機(jī)構(gòu)，這個(gè)時(shí)候就需要有耐心，不能急躁。
還有一些小細(xì)節(jié)也很重要，比如記錄客戶的反饋，把他們的意見(jiàn)匯總起來(lái)，這不僅能提升服務(wù)質(zhì)量，還能為后續(xù)改進(jìn)課程提供參考。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)可能就會(huì)忘記更新客戶資料，這就得提醒自己抽時(shí)間去做，不然積累多了就麻煩了。
【第2篇】顧問(wèn)課程銷售崗位職責(zé)怎么寫(xiě)250字
崗位職責(zé)
1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，達(dá)成長(zhǎng)期合作
3.了解客戶對(duì)教練的需求，提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理，包括協(xié)調(diào)和過(guò)程控制
5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道
崗位要求
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗(yàn)
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.基本的口頭和書(shū)面英語(yǔ)表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)使用能力
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力，思維靈活，有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用
在寫(xiě)顧問(wèn)課程銷售崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這份工作主要是對(duì)接客戶需求，同時(shí)負(fù)責(zé)課程的推廣和簽約。既然是顧問(wèn)性質(zhì)的，那肯定是要熟悉產(chǎn)品，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，這樣才能給客戶提供專業(yè)的建議。比如，客戶剛進(jìn)來(lái)咨詢，可能并不清楚自己的需求，這時(shí)候就需要你去引導(dǎo)，了解他們的痛點(diǎn)和期望，然后推薦合適的課程。
有時(shí)候，銷售顧問(wèn)還需要參與一些培訓(xùn)活動(dòng)，提升自己的專業(yè)能力。這包括了解最新的教育政策、市場(chǎng)趨勢(shì)，還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這樣做的好處是能讓自己在面對(duì)客戶時(shí)更有底氣，也能更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，這需要不斷的學(xué)習(xí)和積累，不是一蹴而就的。
在實(shí)際操作中，銷售顧問(wèn)還要做好客戶的跟進(jìn)工作，這個(gè)環(huán)節(jié)特別重要。客戶從初步接觸到最終簽約，中間可能會(huì)經(jīng)歷多次溝通。在這過(guò)程中，銷售顧問(wèn)要保持耐心，及時(shí)解答客戶的疑問(wèn)，幫助他們消除顧慮。如果在這個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，比如漏掉了一些關(guān)鍵信息，或者回復(fù)不及時(shí)，都有可能導(dǎo)致客戶流失。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
銷售顧問(wèn)還承擔(dān)著一定的業(yè)績(jī)壓力，所以需要制定合理的計(jì)劃。比如，每天要打多少個(gè)電話，拜訪多少個(gè)潛在客戶，這些都是很具體的任務(wù)。但也不能一味追求數(shù)量，質(zhì)量也很重要。有時(shí)候，為了簽下一個(gè)大單子，可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去談判，甚至調(diào)整方案。
還有一點(diǎn)需要注意，就是文檔管理。每次跟客戶談完之后，都要詳細(xì)記錄下來(lái)，包括客戶的反饋、遇到的問(wèn)題、后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng)等等。這些資料對(duì)于以后的工作很有價(jià)值，也是公司評(píng)估業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。要是這方面做得不好，比如忘記更新客戶檔案，或者信息錄入不完整，都會(huì)影響到后續(xù)的工作效率。
【第3篇】課程銷售電話顧問(wèn)市場(chǎng)推廣崗位職責(zé)職位要求怎么寫(xiě)350字
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助學(xué)校的品牌推廣、學(xué)員招生工作、達(dá)成每月的銷售指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪學(xué)員，保證咨詢質(zhì)量，完成制定的招生計(jì)劃；
3.參與相關(guān)的銷售與市場(chǎng)活動(dòng)，建立良好的服務(wù)品質(zhì)；
4.配合與參與學(xué)校提供的在職訓(xùn)練；
任職資格：
1.熱愛(ài)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2.善于溝通，具備一定的靈活性，能夠承受一定的業(yè)績(jī)壓力；
3.具備一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先考慮；
工作時(shí)間：彈性工作時(shí)間
福利薪酬：
底薪4000，另外 績(jī)效（帶班考核制） 季度獎(jiǎng)金 包吃住
其他任職資格：
有志教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先；可與小朋友溝通的更易入手工作；
廣闊的職業(yè)、行業(yè)前景，需要你的積極努力和能力！
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用
做一份好的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際的工作場(chǎng)景。比如課程銷售電話顧問(wèn)這個(gè)崗位，先得弄清楚工作環(huán)境是什么樣的，是在線上還是線下，或者是兩者都有。要是線上為主的話，那得強(qiáng)調(diào)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作，還有就是話術(shù)設(shè)計(jì)要能吸引客戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)了解課程。要是線下為主，那就得注重選址，選個(gè)交通便利的地方，方便潛在客戶找到你。
市場(chǎng)推廣這塊，得有自己的特色策略。比如，可以利用社交媒體做一些互動(dòng)活動(dòng)，像抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券之類的東西，這樣既能增加關(guān)注度，也能促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，像是忘記提到數(shù)據(jù)分析的重要性，這可是很致命的。畢竟沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的推廣方案就像無(wú)頭蒼蠅亂撞，效果肯定不會(huì)太好。
至于職位要求，得具體到每個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)于課程銷售來(lái)說(shuō)，溝通技巧必須過(guò)硬，得能讓客戶感受到誠(chéng)意。再就是要有一定的抗壓能力，因?yàn)殇N售總會(huì)遇到拒絕的情況。還有市場(chǎng)推廣那邊，創(chuàng)意固然重要，但執(zhí)行力也不能落下。要是只顧著想點(diǎn)子，卻不落地執(zhí)行，那也是白費(fèi)力氣。
有時(shí)候?qū)戇@些東西容易陷入固定模式，比如把所有能想到的都堆上去，結(jié)果反而顯得雜亂無(wú)章。所以寫(xiě)的時(shí)候得有所側(cè)重，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。像市場(chǎng)推廣這部分，如果是新成立的團(tuán)隊(duì)，可能更需要的是學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，而成熟團(tuán)隊(duì)則更看重過(guò)往的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)這也不是絕對(duì)的，具體情況還得具體分析。
【第4篇】咨詢師/課程顧問(wèn)/課程銷售/招生崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)250字
職位描述：
1.崗位職責(zé)：
①、接聽(tīng)和呼出電話、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢；
②、接待來(lái)訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢；引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)；
③、做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；
④、簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶。
2.工作要求：
①、大專及以上學(xué)歷；
②、具備專業(yè)知識(shí)和課程規(guī)劃能力，了解教育行業(yè)；
③、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的能力；
④、抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)烈，銷售意識(shí)出眾；
⑤、自信大方，有良好的溝通能力和親和能力。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用
做崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底是干什么的。比如說(shuō)咨詢師，他的主要工作就是接待客戶，了解客戶需求，然后給客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中，得會(huì)一些基本的心理學(xué)知識(shí)，還得能聽(tīng)懂客戶的弦外之音，不然就很難抓住重點(diǎn)。課程顧問(wèn)也差不多，既要負(fù)責(zé)課程介紹，還得跟進(jìn)學(xué)生報(bào)名情況，有時(shí)候還得幫學(xué)生解決一些學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。這活兒不能光靠嘴皮子利索，心里得裝著學(xué)校的規(guī)章制度，不然一不小心就會(huì)說(shuō)錯(cuò)話。
課程銷售，跟前面兩個(gè)有點(diǎn)區(qū)別，主要是要把課程賣出去。這可不是隨便忽悠就能行的事，得對(duì)課程內(nèi)容了如指掌，還得知道目標(biāo)客戶的需求點(diǎn)在哪里。要是不了解市場(chǎng)行情，盲目推銷，效果肯定不好。招生的工作也類似，但更側(cè)重于吸引生源，可能需要策劃一些活動(dòng)來(lái)提升學(xué)校的知名度。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如具體的時(shí)間安排什么的，這就得靠寫(xiě)的人自己多想想了。
崗位職責(zé)寫(xiě)的時(shí)候，最好能結(jié)合實(shí)際情況。像課程顧問(wèn)，除了介紹課程，還可能涉及到跟其他部門協(xié)調(diào)，確保課程順利進(jìn)行。如果只寫(xiě)表面的東西，忽略背后的支持工作，那就不夠全面了。再比如招生崗位，不僅要吸引學(xué)生報(bào)名，還得關(guān)注后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量，不然前期招來(lái)的學(xué)生不滿意，口碑壞了就麻煩了。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會(huì)忘記補(bǔ)充這部分內(nèi)容，這就需要自己多留意。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好能用具體的例子來(lái)說(shuō)明。比如課程銷售，可以說(shuō)說(shuō)曾經(jīng)成功促成的一次交易，是怎么找到客戶痛點(diǎn)的，又是怎么解決的。這樣寫(xiě)出來(lái)的職責(zé)描述會(huì)更有說(shuō)服力。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)跑題，把注意力放到別的地方去了，這就需要及時(shí)調(diào)整回來(lái)。還有，職責(zé)描述別太復(fù)雜，該簡(jiǎn)潔的地方就得簡(jiǎn)潔，不然別人看了反而摸不著頭腦。
【第5篇】高提成課程銷售顧問(wèn) 哈利喬感統(tǒng)中心崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)600字
職責(zé)描述：
1. 公司提供優(yōu)質(zhì)意向資源，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)客戶到訪中心；
2. 接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)為其進(jìn)行課程咨詢；
3. 結(jié)合客戶情況和需求，提供必要的兒童發(fā)展咨詢，推薦合適課程，完成每月的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)品牌形象的傳遞，積極參與市場(chǎng)推廣等活動(dòng)，維護(hù)和推廣公司品牌；
5. 維護(hù)和發(fā)展客戶發(fā)系，做好轉(zhuǎn)介紹和續(xù)報(bào)；
6. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟進(jìn)、解決客戶問(wèn)題或異議；
7. 做好課前接待、課后回訪，時(shí)刻關(guān)注每一位孩子的成長(zhǎng)，及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流和溝通。
職位要求
1. 大專及以上學(xué)歷，性格外向，具有正能量、積極進(jìn)?。?/p>
2. 熱愛(ài)銷售，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和表達(dá)能力；
3. 喜歡孩子，喜歡教育行業(yè)，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 對(duì)高薪有強(qiáng)烈欲望，吃苦耐勞，能承受工作壓力；
5. 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和目標(biāo)感，具有職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，以及團(tuán)隊(duì)合作精神；
6. 熟悉電腦和網(wǎng)絡(luò)基本操作。
晉升空間——
課程顧問(wèn)—＞銷售主管—＞銷售經(jīng)理/銷售培訓(xùn)師—＞中心主任/店長(zhǎng)—＞區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)—＞合伙人/股東
加入我們 你將獲得：
1、清晰的職業(yè)晉升和發(fā)展路徑，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)；
2、與行業(yè)專家在同一公司平臺(tái)上共同發(fā)展；
3、持續(xù)深造的機(jī)會(huì)，展示才華的平臺(tái)，成為行業(yè)專家；
4、先進(jìn)的育兒知識(shí)，子女享受課程優(yōu)惠政策；
5、享受社會(huì)保險(xiǎn)，優(yōu)越健康的工作環(huán)境；
6、豐富多彩的員工團(tuán)建活動(dòng)，旅游活動(dòng)；
7、享受所有法定假日及帶薪年/產(chǎn)/婚假。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)19人覺(jué)得有用
在寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心任務(wù)弄清楚。比如說(shuō)哈利喬感統(tǒng)中心的課程銷售顧問(wèn)，這個(gè)崗位主要就是負(fù)責(zé)課程的推廣和銷售工作，這一步很關(guān)鍵，要是連核心任務(wù)都搞混了，后面寫(xiě)出來(lái)的職責(zé)肯定不靠譜。銷售顧問(wèn)需要跟家長(zhǎng)溝通，了解他們的需求，然后推薦合適的課程方案。這里頭就得考慮到，如何讓家長(zhǎng)覺(jué)得咱們的課程確實(shí)有用，這中間涉及到一些技巧，不是單純地介紹課程內(nèi)容就行。
具體到操作層面，每天得制定拜訪計(jì)劃，聯(lián)系潛在客戶，畢竟?jié)撛诳蛻舻霓D(zhuǎn)化率直接關(guān)系到業(yè)績(jī)。而且，銷售顧問(wèn)還得整理客戶資料，定期回訪，這個(gè)環(huán)節(jié)不能馬虎，因?yàn)榛卦L能維持跟老客戶的聯(lián)系，說(shuō)不定哪次回訪就能促成新的訂單。還有，每次課程結(jié)束后，銷售顧問(wèn)需要收集反饋信息，看看家長(zhǎng)對(duì)課程的意見(jiàn)，這對(duì)后續(xù)改進(jìn)課程和服務(wù)都很有幫助。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
銷售顧問(wèn)還要配合市場(chǎng)活動(dòng)，有時(shí)候會(huì)參與一些線下的宣傳活動(dòng)，這是擴(kuò)大影響力的好機(jī)會(huì)。不過(guò)在這過(guò)程中，得注意保持專業(yè)的形象，畢竟代表的是整個(gè)中心的形象。銷售顧問(wèn)的業(yè)績(jī)考核，一般是看銷售額和客戶滿意度，所以平時(shí)得關(guān)注這兩個(gè)指標(biāo)，確保自己能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
有時(shí)候?qū)?，容易忽略?xì)節(jié)。比如，銷售顧問(wèn)可能需要參加每周的例會(huì)，匯報(bào)本周的工作進(jìn)展，但這點(diǎn)在草稿里就容易漏掉。還有，有時(shí)候溝通時(shí)會(huì)遇到家長(zhǎng)各種各樣的疑問(wèn)，銷售顧問(wèn)得提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)策略，不然臨時(shí)抱佛腳容易出岔子。再比如，有些銷售顧問(wèn)可能覺(jué)得只要業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)就行，不太重視售后服務(wù)，這樣其實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不太好，畢竟客戶體驗(yàn)直接影響口碑傳播。
【第6篇】課程咨詢師/銷售崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)250字
崗位職責(zé)：
1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成學(xué)員邀約回訪工作，向其介紹資格證/學(xué)歷招生課程及相關(guān)服務(wù)，并促成邀約及報(bào)名（公司提供客戶資源，無(wú)需利用任何個(gè)人資源進(jìn)行銷售）；
2.挖掘客戶的潛在需求，對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦；
3.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
職位要求：
1.年齡18-30周歲，大專及以上學(xué)歷；有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求；
2. 普通話流利，表達(dá)能力好、普通話標(biāo)準(zhǔn)、邏輯思維清晰；
3. 對(duì)銷售工作有較高的熱情；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)，專注；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)59人覺(jué)得有用
課程咨詢師/銷售崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)，說(shuō)白了，得結(jié)合崗位特點(diǎn)，把該干的事說(shuō)得清楚明白。比如課程咨詢師，日常工作肯定少不了跟客戶打交道，得了解客戶需求，然后介紹課程內(nèi)容，這個(gè)過(guò)程就需要有耐心，還得有點(diǎn)銷售技巧。
具體到寫(xiě)法上，先想想這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。像課程咨詢師，就是幫助客戶選課，這就得熟悉各種課程的信息，包括課程時(shí)間、費(fèi)用、適合人群什么的。還有，客戶可能問(wèn)東問(wèn)西，你得能解答，這就需要提前做好功課。要是寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候只提個(gè)大概，比如“負(fù)責(zé)課程咨詢”，就太籠統(tǒng)了。應(yīng)該細(xì)化點(diǎn)，比如說(shuō)“負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，詳細(xì)解答課程設(shè)置及費(fèi)用問(wèn)題”，這樣客戶一看就知道你到底管什么。
再來(lái)說(shuō)銷售崗，職責(zé)寫(xiě)起來(lái)就更得帶點(diǎn)銷售的感覺(jué)了。像“積極開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶資源”，這話聽(tīng)著就挺職業(yè)化的。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候也別光顧著套話，得結(jié)合實(shí)際情況。比如，如果公司有特定的銷售目標(biāo)，那就得寫(xiě)進(jìn)去，像“完成每月銷售額指標(biāo)”。還有，銷售，免不了跟人打交道，所以職責(zé)里最好提到溝通能力，像是“通過(guò)電話、郵件等多種方式與客戶保持良好溝通”。
寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好把一些關(guān)鍵動(dòng)作都列出來(lái)，這樣顯得具體。比如課程咨詢師，“整理客戶反饋信息并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)”，這句話就把工作流程給交代清楚了。但有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軟](méi)太注意措辭，比如“確?？蛻粜畔⑼暾麩o(wú)誤并上傳系統(tǒng)”，這里“上傳系統(tǒng)”說(shuō)得有點(diǎn)模糊，到底是哪個(gè)系統(tǒng)？如果是新手寫(xiě)的話，這種小地方容易疏忽。
銷售崗的職責(zé)也得注意細(xì)節(jié)，像“定期參加銷售培訓(xùn)，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平”，這話說(shuō)得很對(duì)，但要是寫(xiě)成“按時(shí)參與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力”，反而更口語(yǔ)化一點(diǎn)。不過(guò)，寫(xiě)得過(guò)于口語(yǔ)化也不行，畢竟這是正式文件。所以得拿捏好分寸，既要專業(yè)又要接地氣。
【第7篇】課程咨詢/銷售崗位職責(zé)職位要求怎么寫(xiě)350字
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話邀約、市場(chǎng)活動(dòng)等形式，邀約意向?qū)W員及家長(zhǎng)到校區(qū)進(jìn)行咨詢；
2、熱情接待來(lái)訪客戶，為來(lái)訪客戶做課程介紹和咨詢；
3、保證咨詢質(zhì)量，完成部門制定的招生計(jì)劃及銷售目標(biāo)；
4、對(duì)咨詢客戶持續(xù)跟蹤，了解客戶情況、爭(zhēng)取客戶簽約；
5、保持并發(fā)展與學(xué)員的良好關(guān)系，了解客戶需求和學(xué)員意見(jiàn)，與學(xué)員保持溝通，促進(jìn)續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè)。
2、有相關(guān)教育培訓(xùn)咨詢類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有進(jìn)取心，責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度熱情，愿意接受挑戰(zhàn)；
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力；
5、思維敏捷，有較強(qiáng)的溝通能力，親和力和良好的學(xué)員服務(wù)意識(shí)；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)81人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體崗位的情況。像課程咨詢或者銷售這類崗位，主要就是跟客戶打交道，所以職責(zé)里頭得提到溝通技巧。這部分內(nèi)容不能太死板，要是寫(xiě)得太官方，別人看了反而覺(jué)得沒(méi)誠(chéng)意。比如，你可以說(shuō)“需要主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，介紹課程內(nèi)容”，這比“負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)，積極聯(lián)絡(luò)目標(biāo)客戶群體”聽(tīng)起來(lái)更親切些。
再說(shuō)了，這類崗位通常都得跟數(shù)字掛鉤，業(yè)績(jī)指標(biāo)是繞不開(kāi)的話題?？梢赃@么寫(xiě)，“完成每月的銷售任務(wù)，確保銷售額達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?！辈贿^(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)容易漏掉細(xì)節(jié)，像是忘了說(shuō)具體的考核周期，這就有點(diǎn)疏忽了。當(dāng)然，這并不是說(shuō)非要精確到某一天，但至少得有個(gè)大致的時(shí)間范圍，不然會(huì)讓執(zhí)行起來(lái)變得模糊不清。
關(guān)于培訓(xùn)這一塊也不能忽視。畢竟新員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)流程可能不太熟悉。所以職責(zé)里可以加上一句，“協(xié)助開(kāi)展新人培訓(xùn)工作，幫助團(tuán)隊(duì)成員快速掌握產(chǎn)品知識(shí)?！敝皇沁@句話如果能再具體一點(diǎn)就更好了，比如明確一下培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)或者形式，這樣看起來(lái)會(huì)更有針對(duì)性。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
做課程咨詢或者銷售，少不了要跟客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系。這里就可以寫(xiě)成“定期回訪老客戶，了解他們的需求變化，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。”但這里有個(gè)小問(wèn)題，就是沒(méi)有提及具體的頻率，要是能補(bǔ)充說(shuō)明一下多久回訪一次，那就會(huì)顯得更加周全。
最后一點(diǎn)要注意的是，崗位職責(zé)里最好能體現(xiàn)一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。可以鼓勵(lì)員工去想辦法提升客戶的滿意度，比如“探索新的營(yíng)銷方式，提高客戶轉(zhuǎn)化率。”雖然這樣說(shuō)聽(tīng)上去挺好的，但要是能把“新的營(yíng)銷方式”具體化一點(diǎn)，效果可能會(huì)更好。
【第8篇】課程銷售崗位職責(zé)怎么寫(xiě)250字
崗位職責(zé)
1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，達(dá)成長(zhǎng)期合作
3.了解客戶對(duì)教練的需求，提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理，包括協(xié)調(diào)和過(guò)程控制
5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道
崗位要求
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗(yàn)
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.基本的口頭和書(shū)面英語(yǔ)表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)使用能力
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力，思維靈活，有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)27人覺(jué)得有用
課程銷售的工作，說(shuō)到底就是要把課程賣出去，還得讓人覺(jué)得值。這事聽(tīng)著簡(jiǎn)單，真干起來(lái)不容易。既得懂產(chǎn)品，還得會(huì)跟人打交道。要是寫(xiě)崗位職責(zé)，就得把這兩頭都說(shuō)到位。
首先要明白，銷售這活兒不是光靠嘴皮子就行的。你得清楚自己賣的是什么，它的好處在哪，能解決什么問(wèn)題。比如，這個(gè)課程適合哪些人群，能帶來(lái)什么效果，這些問(wèn)題得提前想明白。不然客戶一問(wèn)三不知，那可就尷尬了。所以，在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，要把這些關(guān)鍵點(diǎn)列出來(lái)，比如負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃，制定銷售策略，這些都是基本功。還有，銷售不是一個(gè)人的事，團(tuán)隊(duì)合作也很重要，溝通協(xié)調(diào)少不了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
銷售這行，業(yè)績(jī)壓力挺大的。業(yè)績(jī)好，獎(jiǎng)金就多，業(yè)績(jī)差，心里頭就難受。所以，職責(zé)里頭還得提一提考核指標(biāo)的事。比如，每個(gè)月要完成多少銷售額，每周要拜訪多少潛在客戶。這都是日常工作的一部分。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)提到具體的跟進(jìn)流程，只寫(xiě)了需要完成的任務(wù)量，這就有點(diǎn)不周全了。
除了業(yè)績(jī)，服務(wù)態(tài)度也得寫(xiě)進(jìn)去。畢竟，客戶買的是你的服務(wù)，而不是單純的產(chǎn)品。要是態(tài)度不好，再好的課程也賣不出去。所以，職責(zé)里最好加上一點(diǎn)關(guān)于如何維護(hù)客戶關(guān)系的內(nèi)容。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忘記強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，只顧著寫(xiě)任務(wù)目標(biāo)，這樣就會(huì)顯得職責(zé)有點(diǎn)偏頗。
小編友情提醒：
寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候還要注意，別光想著自己方便，要考慮實(shí)際操作中的情況。比如，有些公司會(huì)給銷售配一套crm系統(tǒng)，用來(lái)記錄客戶信息和跟進(jìn)進(jìn)度。如果職責(zé)里沒(méi)提這個(gè)，銷售人員可能就不知道該怎么做了。再比如，有些公司會(huì)有定期培訓(xùn)，教銷售怎么提升技巧。這些內(nèi)容也得寫(xiě)進(jìn)去，不然員工可能不知道有這么回事。
