書寫經(jīng)驗100人覺得有用

實施工程師這個崗位，說起來挺關(guān)鍵的。主要就是負(fù)責(zé)一些項目的現(xiàn)場工作，從設(shè)備安裝到調(diào)試，再到后期的維護(hù)，都得管。這活兒講究的是動手能力強，還得懂技術(shù)。要是寫崗位職責(zé)的話，就得把具體的工作內(nèi)容寫清楚，比如需要去客戶那邊安裝設(shè)備，確保設(shè)備能正常運轉(zhuǎn)，遇到問題還得及時解決。

比如，每天都要跟客戶溝通，了解他們的需求，然后根據(jù)需求制定實施方案。有時候項目比較復(fù)雜，可能涉及多個部門協(xié)調(diào)，這時候就需要有條理地安排工作，保證每個環(huán)節(jié)都不出岔子。還有，實施過程中可能會遇到各種突發(fā)狀況，像設(shè)備故障，網(wǎng)絡(luò)不通，這就得迅速反應(yīng)，找到原因并處理好。

至于要求，得強調(diào)專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。實施工程師必須熟悉相關(guān)設(shè)備的操作流程，最好有類似項目的實操經(jīng)驗。另外，溝通能力也不能忽視，畢竟要跟客戶打交道，得讓他們明白咱們是在認(rèn)真做事。當(dāng)然了，責(zé)任心也是必不可少的，因為一旦出了差錯，影響可不小。

不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉點細(xì)節(jié)，比如忘了提設(shè)備維護(hù)的具體步驟，或者沒把客戶需求分析這部分寫全。但其實這些都是工作中特別重要的環(huán)節(jié)，寫的時候得特別留意。還有，有些時候為了趕進(jìn)度，可能會忽略檢查環(huán)節(jié)，這樣就容易埋下隱患。所以寫要求的時候，得提醒大家重視每一個細(xì)節(jié)，不然后續(xù)麻煩就多了。

書寫經(jīng)驗28人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把崗位的核心工作內(nèi)容梳理清楚。像中級實施工程師這類崗位，主要負(fù)責(zé)的就是項目的具體執(zhí)行，從前期準(zhǔn)備到后期跟進(jìn)都要參與。這部分內(nèi)容可以稍微詳細(xì)點，比如說需要配合項目經(jīng)理制定實施計劃，這包括了技術(shù)方案的落地、資源協(xié)調(diào)還有進(jìn)度把控。這里要注意的是，寫的時候不能太籠統(tǒng)，得結(jié)合實際工作場景，比如具體的系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建之類的技術(shù)細(xì)節(jié)。

書寫注意事項：

溝通能力也很重要，要能跟客戶保持良好互動，及時反饋項目進(jìn)展。這部分可以寫得具體一些，比如需要定期組織會議匯報工作，確保雙方對項目狀態(tài)達(dá)成一致理解。不過有時候?qū)懫饋砜赡軙┑粢恍╆P(guān)鍵點，像是沒有明確提到文檔管理這部分內(nèi)容，這就容易被忽視，畢竟實施過程中各種報告和技術(shù)文檔也是必不可少的。

再說到技術(shù)支持這一塊，日常工作中難免會遇到各種突發(fā)狀況，所以得有能力快速定位問題并解決。這部分可以強調(diào)下故障排查的具體流程，比如先檢查硬件設(shè)備，再看軟件配置是否正確之類的。不過有時候可能會不小心把“硬件設(shè)備”寫成“設(shè)備硬件”，雖然不影響理解，但仔細(xì)一看確實有點別扭。

還有就是培訓(xùn)用戶這塊，這個環(huán)節(jié)通常容易被忽略。其實給客戶做培訓(xùn)是提升服務(wù)滿意度的關(guān)鍵步驟之一，得提前準(zhǔn)備好詳細(xì)的培訓(xùn)材料，內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)的使用方法、常見問題解答等。不過寫到這里可能就會有點混亂，比如把“常見問題解答”寫成“問題解答常見”，這樣讀起來就有點不通順，但整體意思還是能明白的。

最后還得提一下團(tuán)隊協(xié)作的重要性，實施工程師不是一個人在戰(zhàn)斗，很多時候需要和其他部門密切配合。這一點可以強調(diào)下跨部門溝通技巧，比如如何高效地跟開發(fā)人員對接需求，又或者是如何協(xié)調(diào)測試團(tuán)隊完成驗收工作。當(dāng)然，寫的時候可能會不小心遺漏一些細(xì)節(jié)，比如沒有特別提到遠(yuǎn)程支持的情況，實際上現(xiàn)在很多項目都是異地協(xié)作，這方面的工作也不能落下。

書寫經(jīng)驗15人覺得有用

實施維護(hù)工程師這個崗位，說起來挺復(fù)雜的，具體職責(zé)得看公司需求，但大致方向都差不多。比如，日常設(shè)備檢查肯定少不了，每天上班第一件事就是看看機器是不是正常運轉(zhuǎn)，要是發(fā)現(xiàn)哪里不對勁，就得趕緊處理，別讓小問題變成大麻煩。還有，設(shè)備保養(yǎng)也是重要工作之一，定期給它們做體檢，該潤滑的地方不能偷懶，該更換零件的時候也別心疼錢，畢竟壞了再修就更費勁了。

有時候接到用戶反饋說系統(tǒng)出了問題，就得第一時間趕到現(xiàn)場排查故障。這需要熟悉各種軟硬件配置，有時候還得跟技術(shù)人員溝通，了解具體情況再制定方案。不過有時候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記記錄下每次維修的具體情況，下次遇到類似問題就可能多花時間去回憶。再就是文檔管理這塊，很多資料都需要及時更新存檔，要是哪天突然要用到卻發(fā)現(xiàn)找不到對應(yīng)的文件，那可就麻煩了。

書寫注意事項：

參與新項目的實施也是份內(nèi)之事。從前期準(zhǔn)備到后期調(diào)試，每個環(huán)節(jié)都要盯緊了。有時候項目進(jìn)度趕得急，難免會顧不上其他事情，這就需要合理安排時間，把精力分配好。還有培訓(xùn)員工這部分也不能忽視，畢竟設(shè)備操作不當(dāng)也會引發(fā)故障，提前教會大家正確使用方法能省不少事。

有時候還會碰到突發(fā)狀況，比如系統(tǒng)崩潰或者大面積故障，這時候就需要快速反應(yīng)，迅速找出原因并采取措施。不過有時候會因為經(jīng)驗不足或者思路不夠清晰，導(dǎo)致處理效率不高，甚至延誤了最佳時機。所以平時得多積累經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)新技術(shù)，這樣才能從容應(yīng)對各種緊急情況。

其實，實施維護(hù)工程師的工作很雜，既要懂技術(shù)又要會溝通，還要有點責(zé)任心。每天面對各種各樣的問題，解決完一個又來一個，確實挺考驗?zāi)托牡?。不過只要用心去做，慢慢就會發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，而且也能學(xué)到不少東西。

書寫經(jīng)驗34人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求來定。比如說hr高級實施工程師這崗，首先要清楚這個職位的核心任務(wù)是什么，就是負(fù)責(zé)人力資源管理系統(tǒng)的實施工作吧。這部分內(nèi)容得寫實了，不能太籠統(tǒng)。像什么協(xié)助完成項目的需求分析，制定詳細(xì)的實施方案，這些都是基本的。

再就是技術(shù)層面的事，得強調(diào)一下相關(guān)的技能要求。像熟悉oracle數(shù)據(jù)庫操作，熟練掌握sql語句的應(yīng)用，這些都是硬指標(biāo)。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像是“必須具備三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗”，這種關(guān)鍵點就別忘了，不然后續(xù)招人時會出岔子。

書寫注意事項：

溝通協(xié)調(diào)能力也挺重要。這部分可以寫成“需要與客戶保持良好溝通，確保項目順利推進(jìn)”，但這里頭有個小疏忽，就是沒提到內(nèi)部團(tuán)隊間的協(xié)作，最好補充上“同時需協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，保障項目進(jìn)度”。

還有就是文檔編寫這一塊，不能輕視。通常會寫到“負(fù)責(zé)項目相關(guān)文檔的編寫與歸檔”，但這里有個小問題，就是沒有明確文檔的具體類型，像需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告之類的，最好都列出來，這樣更清晰。

最后別忘了安全這塊，現(xiàn)在很多系統(tǒng)涉及敏感信息，所以要加上一句“確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性”。這一段寫的時候可能一不小心就把“安全性”寫成了“穩(wěn)定性”，雖然意思差不多，但還是要注意下。

書寫經(jīng)驗31人覺得有用

軟件實施工程師在協(xié)同研發(fā)平臺上的崗位職責(zé)其實挺講究實際操作的，這可不是那種光靠理論就能搞定的工作。比如，得熟悉各種開發(fā)環(huán)境配置，要是哪個環(huán)節(jié)搞錯了，可能后續(xù)的流程就全亂套了。每天上班第一件事就是檢查服務(wù)器狀態(tài)，確保系統(tǒng)運行正常，要是哪天忘記看一眼，出了問題可就麻煩大了。

書寫注意事項：

跟團(tuán)隊成員溝通也是關(guān)鍵，特別是需求對接的時候，有時候客戶提的需求比較模糊，這就需要多問幾遍，把細(xì)節(jié)摳清楚。比如，某次有個同事在整理需求文檔時，把功能描述寫得有點含糊，結(jié)果導(dǎo)致開發(fā)那邊理解偏差，最后返工了好幾次。這種情況提醒大家，文檔一定要精準(zhǔn)，不然大家都跟著受累。

遇到突發(fā)情況得能快速反應(yīng)。前幾天有個項目突然卡在一個接口調(diào)用上，當(dāng)時時間特別緊，我只能一邊排查代碼，一邊聯(lián)系開發(fā)人員，最后總算解決了問題。所以這份工作不僅考驗技術(shù)能力，還特別看重應(yīng)變能力。如果平時不積累經(jīng)驗，真到關(guān)鍵時刻就會手忙腳亂。

再說到測試這塊兒，每次新功能上線前都要做全面測試，包括功能測試、性能測試什么的。記得有一次因為漏掉了一個邊界條件測試，導(dǎo)致線上出現(xiàn)了小故障，后來不得不緊急修復(fù)。所以，測試環(huán)節(jié)千萬不能省略，哪怕再忙也不能偷懶。

小編友情提醒：

文檔記錄也很重要。每次完成一個任務(wù)后，都得把過程詳細(xì)記錄下來，方便以后查閱。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，寫成了流水賬，這樣就不利于后期查找關(guān)鍵信息了。所以寫文檔的時候，最好條理清晰一點，該寫什么不該寫什么心里得有個譜。

書寫經(jīng)驗42人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際工作情況去描述，不能太籠統(tǒng)。比如安全實施工程師這個崗位，一開始就得說清楚日常工作涉及什么，像是系統(tǒng)部署、漏洞掃描這些具體任務(wù)都要點出來。另外，別忘了強調(diào)技術(shù)能力，像熟悉防火墻配置、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議這些專業(yè)技能最好都提一下。

其實崗位職責(zé)最重要的是體現(xiàn)個人價值，所以可以稍微帶點主觀表達(dá)，比如說“通過日常運維確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定”，這樣的句子顯得比較主動。還有，別光寫技術(shù)層面的事，軟技能也很關(guān)鍵，比如溝通協(xié)調(diào)能力，這部分可以提到跟客戶或者內(nèi)部團(tuán)隊對接的需求。

有時候?qū)懙揭话霑悬c混亂，像我剛才就差點把“防火墻”打成“防護(hù)墻”，好在這不是大問題。再比如寫到“負(fù)責(zé)定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)”，這里如果漏掉“定期”兩個字，可能就會讓讀者疑惑為什么不定期檢查了。這種細(xì)節(jié)問題雖然不影響整體理解，但還是需要注意。

在寫任職要求時，可以參考一些常見標(biāo)準(zhǔn)，但千萬別照搬模板。比如說學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗這些硬性條件肯定得列明，但也可以加點靈活的要求，像“具備快速學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力”這樣開放性的描述就不錯。當(dāng)然，有時候?qū)懙眉绷耍赡軙霈F(xiàn)小問題，像把“熟練掌握linux操作系統(tǒng)”寫成“熟練掌管linux操作系統(tǒng)”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看確實有點奇怪。

書寫經(jīng)驗99人覺得有用

oa系統(tǒng)實施工程師這工作說起來挺復(fù)雜的，主要就是負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)的安裝調(diào)試什么的。平時得跟客戶溝通需求，了解他們想實現(xiàn)的功能，然后制定個方案出來。這方案可不是隨便寫的，得結(jié)合公司的產(chǎn)品和技術(shù)條件才行。

像我剛?cè)胄械臅r候，就遇到過一個挺頭疼的事。客戶那邊需要實現(xiàn)一個功能模塊，但我手頭上的資料又不全，就只能一邊摸索一邊做。最后總算弄出來了，客戶還挺滿意。所以呀，這工作有時候得靠點經(jīng)驗積累，有時候就得靠自己琢磨。

實施的時候要注意細(xì)節(jié)，每個步驟都要記錄下來，尤其是碰到問題的時候，得把問題描述清楚，不然后續(xù)排查起來麻煩得很。有時候客戶那邊環(huán)境比較復(fù)雜，可能得調(diào)整好多次才能達(dá)到預(yù)期效果。

跟開發(fā)那邊的對接也很重要。開發(fā)那邊出的東西，咱們得測試一下合不合適，要是有問題得及時反饋。有時候開發(fā)那邊改完后，咱們還得重新部署一遍，這個過程就不能急躁。

文檔這塊也不能忽視，項目實施完之后，相關(guān)的配置文件、操作手冊什么的都得整理好。要是文檔不全，以后維護(hù)起來會很麻煩。不過有時候忙起來，可能會忘記寫文檔，這就得提醒自己抽空補上。

培訓(xùn)客戶也是份內(nèi)事，得教他們怎么使用這個系統(tǒng)。有些功能可能看起來簡單，但實際操作起來客戶還是會有疑問。這時候就得耐心點，一步步給他們講解，必要時還得現(xiàn)場演示。

書寫經(jīng)驗67人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位具體是干什么的。像it項目實施工程師這類，主要就是負(fù)責(zé)項目的落地工作，包括前期的需求對接，中間的技術(shù)方案制定，還有后期的系統(tǒng)部署和運維。既然是實施，那肯定得跟客戶打交道，所以溝通能力不能差，不然需求都搞不明白，后續(xù)的工作就很難開展。

寫的時候，得把關(guān)鍵點都涵蓋進(jìn)去。比如，it項目實施工程師需要熟悉主流的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這些都是基礎(chǔ)技能。再比如，要能獨立完成項目的現(xiàn)場實施，這包括硬件安裝調(diào)試、軟件部署上線之類的活兒。還有，項目過程中遇到的問題要能及時解決，這就要求工程師對技術(shù)有一定的深度理解。

有時候?qū)懙臅r候會遇到一些小問題，比如把“操作系統(tǒng)”寫成了“操作體系”，雖然不影響大意，但仔細(xì)看還是會發(fā)現(xiàn)不對勁。又或者把“數(shù)據(jù)庫配置”寫成“數(shù)據(jù)庫設(shè)置”，這種小地方得注意下。另外，寫的時候別光顧著堆砌專業(yè)名詞，得讓人一看就明白具體要做什么。比如，“負(fù)責(zé)服務(wù)器的維護(hù)管理”就比“負(fù)責(zé)服務(wù)器相關(guān)的日常管理工作”聽起來更直觀。

再比如，it項目實施工程師還需要協(xié)助項目經(jīng)理把控項目進(jìn)度，這很重要。要是項目延期了，客戶那邊肯定會有意見。所以，除了技術(shù)活兒，還得有點管理意識，知道怎么協(xié)調(diào)各方資源。當(dāng)然，寫的時候可能一不小心就會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒提到文檔編寫這一塊。其實，每次實施完項目后，都需要整理相關(guān)的技術(shù)文檔，這是很重要的交付物之一。

小編友情提醒：

寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合公司的實際情況來寫。每個公司可能對這個崗位的要求都不太一樣，像有的公司可能更看重實施效率，有的則更注重服務(wù)質(zhì)量。所以，寫的時候得靈活調(diào)整，不能照搬別人的模板。要是寫得太死板，反而顯得不接地氣。