書寫經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用

記賬員崗位職責(zé)－殯儀服務(wù)中心怎么寫

記賬員這個(gè)職位在殯儀服務(wù)中心算是挺重要的，畢竟涉及到錢款往來(lái)、賬目記錄這類工作，稍有差池就可能引發(fā)不少麻煩。要是想寫好這份崗位職責(zé)，得先把中心的具體業(yè)務(wù)搞清楚，比如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、結(jié)算流程什么的。中心這邊一般會(huì)有幾種收費(fèi)方式，像現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬，還有可能是家屬預(yù)存款項(xiàng)，這些都需要記賬員心中有數(shù)。

記得之前有個(gè)同事，他在記錄費(fèi)用的時(shí)候總是不太細(xì)致，有時(shí)明明是一筆轉(zhuǎn)賬收入，他卻隨手寫成現(xiàn)金，結(jié)果后來(lái)對(duì)賬的時(shí)候就亂套了。這種事情要是經(jīng)常發(fā)生，財(cái)務(wù)狀況就會(huì)變得很混亂。所以，寫崗位職責(zé)的時(shí)候得強(qiáng)調(diào)一下細(xì)心的重要性，比如說(shuō)“確保每一筆收支都準(zhǔn)確無(wú)誤地登記到賬本上”，這樣就能提醒新來(lái)的記賬員要注意細(xì)節(jié)。

書寫注意事項(xiàng)：

記賬員還得負(fù)責(zé)定期匯總各類數(shù)據(jù)，向管理層匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況。這里頭有個(gè)需要注意的地方，就是數(shù)據(jù)的真實(shí)性很重要。要是數(shù)據(jù)造假，表面上看起來(lái)業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但其實(shí)隱患不小。有一次我看到一份報(bào)告，里面的數(shù)據(jù)跟實(shí)際情況差了十萬(wàn)八千里，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這肯定不是正常的操作。所以，在職責(zé)描述里應(yīng)該提到，“如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)狀況，不得隱瞞虛報(bào)”。

還有一點(diǎn)別忘了，記賬員需要配合其他部門的工作。殯儀服務(wù)中心的業(yè)務(wù)比較特殊，有時(shí)候家屬會(huì)有一些額外的要求，像增加服務(wù)項(xiàng)目之類的。這時(shí)候就需要記賬員及時(shí)調(diào)整賬單，跟銷售部門保持溝通。要是溝通不暢，就可能出現(xiàn)賬單和實(shí)際提供的服務(wù)不匹配的情況，這樣不僅會(huì)讓家屬覺(jué)得不滿意，還會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)麻煩。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述，容易忽略掉一些小環(huán)節(jié)。比如，記賬員還要負(fù)責(zé)保管票據(jù)，這看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上特別重要。如果票據(jù)丟失了，不僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，還可能引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。所以，在寫這部分職責(zé)的時(shí)候，最好能加上一句，“妥善保管各類票據(jù)，避免遺失或損壞”。

最后一點(diǎn)，記賬員還需要有一定的保密意識(shí)。殯儀服務(wù)中心涉及很多個(gè)人隱私信息，這些信息不能隨便泄露出去。曾經(jīng)有個(gè)案例，某家殯儀服務(wù)中心因?yàn)閱T工疏忽，導(dǎo)致部分家屬的個(gè)人信息被泄露，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。所以在職責(zé)描述里，要明確要求記賬員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，這是對(duì)雙方都有好處的事。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位，像黨支部書記在殯儀服務(wù)中心這樣的角色，職責(zé)肯定跟別的地方不一樣。先想清楚這個(gè)崗位需要干什么，比如黨建工作肯定少不了，還要負(fù)責(zé)職工的思想教育什么的。像殯儀服務(wù)中心這種特殊的地方，可能還得關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和員工的職業(yè)道德建設(shè)。

平時(shí)寫的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況，別光套模板。比如說(shuō)黨建工作，要明確具體任務(wù)，像組織黨員學(xué)習(xí)、開(kāi)展主題活動(dòng)之類的。思想教育這部分，可以寫到如何提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，這很重要，畢竟殯儀服務(wù)接觸的是逝者家屬，態(tài)度決定一切。

寫的時(shí)候要注意用詞準(zhǔn)確，但有時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題。比如有時(shí)候會(huì)寫成“負(fù)責(zé)組織黨員學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和政策文件”，其實(shí)這里“政策文件”后面可以加個(gè)“精神”之類的詞，這樣更貼合實(shí)際。還有就是職責(zé)描述要具體，不能太籠統(tǒng)，像“做好中心的日常管理工作”這種話就顯得太空泛了。

書寫注意事項(xiàng)：

得考慮到這個(gè)崗位的獨(dú)特性，像殯儀服務(wù)中心的黨支部書記，除了常規(guī)工作外，還得多關(guān)心員工的心理健康。因?yàn)檫@份工作壓力大，容易出問(wèn)題，所以要多留意員工的情緒變化，及時(shí)疏導(dǎo)。這方面的內(nèi)容也不能漏掉，不然就不太全面。

寫的時(shí)候，還得結(jié)合上級(jí)的要求和單位的具體情況。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有特別指示，比如最近強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，那在職責(zé)里就得體現(xiàn)出來(lái)。還有就是要注意和部門其他工作的協(xié)調(diào)，不能只顧著自己的一畝三分地，得和其他部門配合好。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用

財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)這個(gè)崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作來(lái)寫。在殯儀服務(wù)中心這樣的單位，科長(zhǎng)的工作肯定少不了跟錢打交道，像日常的賬目管理，這肯定是重頭戲，還得負(fù)責(zé)編制預(yù)算，說(shuō)白了就是把每個(gè)月要用多少錢提前算好，不能亂花錢，也不能光省不管事。還有，各種報(bào)銷單據(jù)得審核，看看是不是合理合規(guī)，不能讓不該報(bào)的報(bào)了，該報(bào)的沒(méi)報(bào)。

有時(shí)候財(cái)務(wù)科長(zhǎng)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做些決策，比如資金調(diào)度什么的，得確保中心的資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常，不能因?yàn)橘Y金問(wèn)題耽誤了工作。另外，財(cái)務(wù)資料的整理歸檔也得上心，這是長(zhǎng)期積累下來(lái)的東西，丟不得，也亂不得。要是有審計(jì)或者檢查，還得配合好，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，這不是應(yīng)付差事，是為了保證工作的透明度。

不過(guò)，有時(shí)候?qū)戇@類崗位職責(zé)，可能會(huì)不小心遺漏一些細(xì)節(jié)。比如，有人會(huì)忘記提到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)還負(fù)責(zé)指導(dǎo)其他同事的工作，這可不是小事，畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)要運(yùn)轉(zhuǎn)得好，互相幫助很重要。還有，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)把“核算成本”寫成“計(jì)算成本”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)別扭。再比如，有些地方可能會(huì)強(qiáng)調(diào)“及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”，但沒(méi)具體說(shuō)清楚上報(bào)到哪里，這就容易讓人摸不著頭腦。

財(cái)務(wù)科長(zhǎng)還得分清輕重緩急，有時(shí)候臨時(shí)任務(wù)來(lái)了，得馬上處理，像是緊急的付款申請(qǐng)，不能拖著不辦。還有，發(fā)票的真?zhèn)我驳米屑?xì)核對(duì)，假發(fā)票一來(lái)，麻煩就大了。要是寫的時(shí)候沒(méi)把這些都寫進(jìn)去，那這份職責(zé)說(shuō)明書就有點(diǎn)欠缺了。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候還會(huì)犯?jìng)€(gè)小毛病，比如把“會(huì)計(jì)檔案”寫成“會(huì)計(jì)文檔”，雖然大家都能明白是什么意思，但專業(yè)一點(diǎn)還是用“檔案”比較好。還有，有些地方會(huì)漏掉“參與制定財(cái)務(wù)制度”這一點(diǎn)，這可是個(gè)大事，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，財(cái)務(wù)工作尤其需要制度保障。

書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)工作的理解來(lái)寫。像黨委副書記在殯儀服務(wù)中心這樣的崗位，得先把工作性質(zhì)搞清楚。這崗位主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部的事情，確保服務(wù)流程順暢。具體來(lái)說(shuō)，就是處理一些日常事務(wù)，比如安排會(huì)議、整理文件，還要和上級(jí)部門溝通對(duì)接。工作中會(huì)涉及一些黨務(wù)工作，需要組織黨員活動(dòng)，宣傳黨的政策，這都是日常工作的一部分。

有時(shí)候可能需要參與策劃大型活動(dòng)，像追悼會(huì)之類的，這就得提前做好規(guī)劃，包括人員調(diào)配、場(chǎng)地布置這些細(xì)節(jié)都得考慮到。還有，作為黨委副書記，得有一定的管理能力，能帶好團(tuán)隊(duì)，解決員工之間的矛盾。要是遇到突發(fā)情況，比如設(shè)備故障影響服務(wù)，那就要迅速反應(yīng)，找到解決方案。

寫的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，但也不能太死板。比如，除了常規(guī)的工作內(nèi)容，還可以加上一些對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求，像要有責(zé)任心、要有耐心之類的話。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)特別強(qiáng)調(diào)保密的重要性，畢竟這類工作涉及到很多私人信息，這是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。另外，寫的時(shí)候最好結(jié)合實(shí)際的工作場(chǎng)景，這樣能讓職責(zé)描述更有針對(duì)性，不至于太籠統(tǒng)。

要是想讓?shí)徫宦氊?zé)看起來(lái)更具體，可以舉些例子，像是曾經(jīng)組織過(guò)什么活動(dòng)，怎么協(xié)調(diào)各方資源的。當(dāng)然，寫的時(shí)候也別忘了提到一些基本的規(guī)章制度遵守問(wèn)題，這是每個(gè)崗位都不能忽視的部分。

書寫經(jīng)驗(yàn)37人覺(jué)得有用

倉(cāng)庫(kù)保管員這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)挺普通的，但真要做好其實(shí)不容易。殯儀服務(wù)中心的工作環(huán)境特殊，這活兒得既細(xì)心又耐心才行。首先，保管員得清楚庫(kù)存情況，每天都要清點(diǎn)一遍，看看東西是不是都在，少了什么得趕緊補(bǔ)上。要是哪天忙忘了，沒(méi)及時(shí)核對(duì)數(shù)量，那麻煩就大了。這工作跟普通倉(cāng)庫(kù)不一樣，好多東西都是專用的，不能隨便亂放，必須按類別存好，還得貼標(biāo)簽，不然到時(shí)候急用的時(shí)候找不著，耽誤事。

保管員還要負(fù)責(zé)接收新貨，這一塊也得操心。貨物一到，得仔細(xì)檢查，看看質(zhì)量合不合格，包裝有沒(méi)有破損。有時(shí)候供應(yīng)商送來(lái)的貨單可能跟實(shí)物對(duì)不上，這時(shí)候就得跟對(duì)方聯(lián)系確認(rèn)，別光顧著簽收就完事了。要是簽收的時(shí)候馬虎了，后面出了問(wèn)題，責(zé)任就跑不了。另外，貨物入庫(kù)后，得登記好臺(tái)賬，這臺(tái)賬可是重要文件，不能記錯(cuò)了，一筆賬記錯(cuò)了，賬目就會(huì)亂套。

保管員還得多留意庫(kù)房的環(huán)境，溫度濕度得控制好，有些物品怕潮怕熱，一旦保管不當(dāng)就可能報(bào)廢。要是碰上下雨天，得提前檢查庫(kù)房的防水措施，要是窗戶沒(méi)關(guān)好，雨水進(jìn)了庫(kù)，損失可不小。還有，庫(kù)房的安全也不能忽視，防火防盜這些基本工作都得做到位，別以為沒(méi)什么大事，萬(wàn)一出了事故，那后果可嚴(yán)重了。

有時(shí)候，保管員還得幫忙出庫(kù)，這出庫(kù)可不能隨隨便便就給，得有領(lǐng)用人簽字才行。要是有人臨時(shí)來(lái)領(lǐng)東西，沒(méi)帶手續(xù)，保管員得提醒人家補(bǔ)全手續(xù)，別覺(jué)得這是個(gè)小事，要是東西發(fā)出去了，回頭發(fā)現(xiàn)手續(xù)不全，責(zé)任可不小。再說(shuō)了，東西發(fā)出去前還得核對(duì)一下，看看是不是領(lǐng)用人需要的，要是搞錯(cuò)了，那就麻煩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)34人覺(jué)得有用

寫工會(huì)主席崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心任務(wù)弄清楚。工會(huì)主席的工作，說(shuō)白了就是維護(hù)職工權(quán)益，組織各種活動(dòng)，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。比如在殯儀服務(wù)中心這種特殊的地方，得特別關(guān)注員工的心理健康，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境比較壓抑，員工情緒容易受影響。要是處理不好，可能會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。

日常來(lái)說(shuō)，工會(huì)主席需要定期跟職工溝通，聽(tīng)聽(tīng)他們的想法和困難。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決，不能拖著不管。像一些福利政策，勞動(dòng)保護(hù)措施什么的，都要確保落實(shí)到位。殯儀服務(wù)行業(yè)挺特殊的，職工承受的壓力大，工會(huì)主席就得多操心，定期搞些心理疏導(dǎo)之類的活動(dòng)，幫助大家緩解壓力。

工會(huì)主席還要負(fù)責(zé)組織文體活動(dòng)，活躍一下氣氛。殯儀服務(wù)中心平時(shí)比較嚴(yán)肅，偶爾組織個(gè)球賽或者晚會(huì)什么的，能讓大家放松一下。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如說(shuō)活動(dòng)通知發(fā)晚了，導(dǎo)致有些人沒(méi)參加上。這種事情雖然不大，但還是要注意改進(jìn)。

書寫注意事項(xiàng)：

工會(huì)主席還得管好工會(huì)的賬目，不能亂花錢。像買獎(jiǎng)品、組織活動(dòng)之類的開(kāi)銷，都得有記錄，不能糊里糊涂地就報(bào)銷了。這方面的管理得細(xì)致點(diǎn)，不然容易被人說(shuō)閑話。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)忽略核對(duì)發(fā)票什么的，這就得提醒自己抽時(shí)間檢查一遍。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用

汽車駕駛員崗位職責(zé)對(duì)于殯儀服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，得好好琢磨一番。這類崗位的職責(zé)，關(guān)鍵是要突出安全和服務(wù)這兩塊。駕駛員得保證車輛狀況良好，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)乘客負(fù)責(zé)。每次出車前檢查一下輪胎氣壓、剎車系統(tǒng)什么的，別覺(jué)得麻煩，出了事就麻煩了。

有時(shí)候，駕駛員還需要提前熟悉路線。特別是殯儀服務(wù)這種特殊場(chǎng)合，路況可能比較復(fù)雜，提前規(guī)劃好能減少很多意外情況。要是遇到突發(fā)狀況，比如堵車或者天氣不好，就得隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整路線。不過(guò)有時(shí)候腦子一熱，可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)注意路上的警示標(biāo)志，這就容易出岔子。

服務(wù)態(tài)度也挺重要。駕駛員得保持耐心，尤其是面對(duì)情緒激動(dòng)的家屬。說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)氣溫和點(diǎn)，動(dòng)作麻利點(diǎn)，這能讓家屬心里舒服些。但也有時(shí)候，駕駛員可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者其他事情，態(tài)度冷淡了點(diǎn)，這樣可不行。畢竟殯儀服務(wù)牽涉到家庭大事，一點(diǎn)小疏忽都可能引起誤會(huì)。

還有就是遵守交通規(guī)則。這個(gè)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作中，偶爾會(huì)有人圖快，想抄近路，結(jié)果違反了交通法規(guī)。這不僅違法，還可能帶來(lái)安全隱患。所以駕駛員得時(shí)刻提醒自己，安全第一，速度第二。

書寫注意事項(xiàng)：

駕駛員還得配合其他工作人員的工作。比如幫忙搬運(yùn)遺體什么的，雖然這不是駕駛員的主要職責(zé)，但關(guān)鍵時(shí)刻搭把手，能讓整個(gè)流程更順暢。有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)顧不上這些輔助工作，但這其實(shí)很重要，缺了這一環(huán)，整體效率就會(huì)下降。

小編友情提醒：

駕駛員還要定期參加培訓(xùn)。學(xué)點(diǎn)急救知識(shí)也好，萬(wàn)一路上遇到緊急情況，能幫上忙。不過(guò)有時(shí)候培訓(xùn)內(nèi)容太多太雜，記不住那么多，只能挑重點(diǎn)學(xué)。這種情況倒也正常，關(guān)鍵是能掌握關(guān)鍵技能就行。

書寫經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容弄清楚。比如黨支部書記在殯儀服務(wù)中心這個(gè)崗位上，主要負(fù)責(zé)的事情肯定不少。平時(shí)要抓黨建，這很重要，黨務(wù)工作不能落下，還得組織黨員學(xué)習(xí)，定期開(kāi)個(gè)會(huì)什么的，確保大家思想上統(tǒng)一。還有，服務(wù)這塊也不能忽視，畢竟中心的服務(wù)對(duì)象比較特殊，需要多關(guān)心家屬的情緒，安撫他們的心情，讓他們覺(jué)得有依靠。

再說(shuō)了，日常管理也是少不了的，從人員調(diào)配到活動(dòng)安排，都要心中有數(shù)。有時(shí)候接到投訴，就得及時(shí)處理，別拖著不管，不然影響不好。要是遇到重大活動(dòng)，像追悼會(huì)之類的，更要提前做好準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)好各方面的工作，確保流程順暢。

不過(guò)，有時(shí)候可能因?yàn)槭虑樘?，記不太清具體的事項(xiàng)，這就容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如有一次，我本來(lái)應(yīng)該提醒同事檢查設(shè)備的，結(jié)果一時(shí)疏忽給忘了，后來(lái)才想起來(lái)補(bǔ)救，好在沒(méi)出什么大事。所以平時(shí)最好有個(gè)清單，把該做的事情都列出來(lái)，這樣就不會(huì)遺漏了。

書寫注意事項(xiàng)：

跟其他部門的合作也很關(guān)鍵。殯儀服務(wù)中心不是孤立的，和其他科室的關(guān)系處理好了，工作效率才能提高。有時(shí)候開(kāi)會(huì)討論事情，意見(jiàn)不一致，這時(shí)候就需要好好溝通，找到大家都認(rèn)可的辦法。有時(shí)候話說(shuō)得不恰當(dāng)，就容易引起誤會(huì)，比如我說(shuō)過(guò)“咱們得盡快落實(shí)”，結(jié)果被理解成催得太緊，這事就有點(diǎn)尷尬。