書寫經(jīng)驗(yàn)19人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道是用來干什么的。它不是為了堆砌那些聽起來高大上的詞，而是為了讓別人明白你的工作到底包含哪些具體內(nèi)容。比如rx市場部，這名字一聽就挺專業(yè)的，那么它的職責(zé)就得體現(xiàn)專業(yè)性。比如說負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣，具體到點(diǎn)上，就是策劃各種活動，讓目標(biāo)客戶知道你們的產(chǎn)品有多好。這里頭可能涉及跟銷售部門對接，了解他們的需求，再結(jié)合市場反饋調(diào)整策略。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會遇到一些小麻煩，比如某個(gè)概念不太好表達(dá)清楚，這時(shí)候可以試著換個(gè)說法。像“推動品牌建設(shè)”這樣的表述，如果覺得太籠統(tǒng)了，就可以細(xì)化一下，說成“通過線上線下的宣傳方式提升品牌的知名度”。但要注意的是，改換措辭的時(shí)候別讓句子變得太啰嗦，不然反而讓人摸不著頭腦。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候還得考慮實(shí)際情況。比如說rx市場部，除了日常的工作之外，還可能會涉及到一些臨時(shí)的任務(wù)。像最近有個(gè)新品上市，就需要加班加點(diǎn)準(zhǔn)備相關(guān)的物料，包括宣傳冊、海報(bào)什么的。這種時(shí)候就不能只盯著固定格式寫了，得靈活應(yīng)對，把能想到的相關(guān)事項(xiàng)都列出來。

還有個(gè)小竅門，就是多參考其他部門的做法。比如看看財(cái)務(wù)部是怎么描述他們工作的，雖然內(nèi)容不一樣，但有些表述方法是可以借鑒的。不過，在借鑒的時(shí)候要注意別照搬照抄，畢竟每個(gè)部門的情況都不一樣，硬套的話可能會顯得不倫不類。

再說到具體的語言風(fēng)格，市場部的職責(zé)，應(yīng)該帶點(diǎn)創(chuàng)意在里面。像什么“洞察市場趨勢”，這種話聽著就比較有技術(shù)含量。不過，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會不小心用錯(cuò)詞，比如說把“洞察”打成了“洞悉”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是能看出差別來的。所以寫的時(shí)候得特別留意這些細(xì)節(jié)，不然審核的時(shí)候被挑刺就麻煩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的核心任務(wù)搞清楚。海外市場的主管，肯定得負(fù)責(zé)開拓新市場，還要維護(hù)老客戶關(guān)系，這都是基本的。平時(shí)需要制定銷售策略，分析市場動態(tài)，這些都挺重要的。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)管理也是少不了的，畢竟手下帶一幫人，得給他們分配任務(wù)，還得監(jiān)督工作進(jìn)度。

再說了，這個(gè)崗位還涉及到協(xié)調(diào)資源，比如和公司內(nèi)部其他部門溝通，確保物流、財(cái)務(wù)什么的都能配合到位。有時(shí)候還得參加各種展會，這不是為了找合作伙伴就是去宣傳自家產(chǎn)品。不過，市場部主管還要留意競爭對手的情況，畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會遇到點(diǎn)小麻煩，比如說形容詞用得不太恰當(dāng)，像把“積極拓展”寫成“主動擴(kuò)展”，雖然差別不大，但總感覺有點(diǎn)別扭。還有就是句子有時(shí)候?qū)懙糜悬c(diǎn)啰嗦，像是“需要完成的任務(wù)包括但不限于業(yè)務(wù)發(fā)展”這樣一句話，其實(shí)去掉“包括但不限于”反而更簡潔明了。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于海外市場這塊兒，主管還需要熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，不然做起來可能就水土不服。比如有的地方特別注重禮儀，如果你不懂這些規(guī)矩，人家可能會對你印象不好。再比如匯率波動的問題，這也是個(gè)需要時(shí)刻關(guān)注的點(diǎn)，要是忽略了，可能會影響利潤。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候也會遇到一些模糊的地方，比如“協(xié)助相關(guān)部門解決問題”這句話就有點(diǎn)籠統(tǒng)，具體是哪些部門？什么問題？如果能說得再詳細(xì)一點(diǎn)就更好了。還有，“定期匯報(bào)工作進(jìn)展”這樣的描述也太寬泛了，到底是要多長時(shí)間匯報(bào)一次？匯報(bào)給誰？這些細(xì)節(jié)最好都能明確下來。

書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用

市場部經(jīng)理這個(gè)崗位挺重要的，職責(zé)得寫清楚。一開始得明確說清楚主要負(fù)責(zé)什么，比如市場推廣計(jì)劃的制定，這肯定繞不開。平時(shí)得跟銷售部門多溝通，了解他們的需求，然后結(jié)合公司目標(biāo)來搞活動策劃，這個(gè)環(huán)節(jié)特別關(guān)鍵。

像市場分析這部分，得有專人盯著競爭對手動向，還要定期做市場調(diào)研，收集客戶反饋。這些數(shù)據(jù)很重要，能幫助調(diào)整策略。還有，品牌宣傳也不能落下，得通過各種渠道提升企業(yè)形象，比如線上廣告投放，線下活動組織之類的。這些都是日常工作的一部分。

合同管理也得留意下，涉及供應(yīng)商的合作協(xié)議，必須確保條款無誤。有時(shí)候忙起來，可能顧不上細(xì)節(jié)，比如忘了核對某些數(shù)字，這就容易出問題。但這種事情不能經(jīng)常發(fā)生，不然領(lǐng)導(dǎo)會批評。

內(nèi)部協(xié)調(diào)也是重要任務(wù)之一，要保證部門間配合順暢。要是溝通不到位，項(xiàng)目進(jìn)度就容易受影響。特別是遇到突發(fā)情況，比如活動延期，就得迅速調(diào)整方案，不能拖拖拉拉的。這種時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力就顯得尤為重要了。

書寫注意事項(xiàng)：

預(yù)算控制也很關(guān)鍵。市場部花錢的地方不少，像活動經(jīng)費(fèi)、宣傳物料采購之類，都得精打細(xì)算。如果超出預(yù)算太多，財(cái)務(wù)那邊肯定會有意見。所以每個(gè)月都要做好統(tǒng)計(jì)，看看花了多少錢，哪些地方還能節(jié)省。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位到底是干什么的。比如說市場部銷售部，他們主要就是負(fù)責(zé)賣東西，把產(chǎn)品推到客戶面前去。不過具體怎么寫，得看公司需要什么，不能一概而論。

像市場部，他們的工作可能就包括策劃活動，搞搞宣傳之類的。要是銷售部，那估計(jì)就是聯(lián)系客戶，談生意什么的。寫的時(shí)候，要把這些具體的活兒列出來，別含含糊糊地說個(gè)大概。像“負(fù)責(zé)推廣活動的執(zhí)行”，這就說得太籠統(tǒng)了，得具體點(diǎn)，像“組織并實(shí)施線下推廣活動，跟進(jìn)活動效果評估”。

有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙雎约?xì)節(jié)，比如提到“協(xié)調(diào)各部門資源”，這話說得有點(diǎn)大，沒說清楚到底怎么協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)什么資源。這樣寫的話，領(lǐng)導(dǎo)看了也不好判斷這個(gè)崗位的實(shí)際貢獻(xiàn)。

寫的時(shí)候得注意順序，但不是說非要從頭到尾排個(gè)一二三。比如市場部，可以先寫跟客戶打交道的事，再寫內(nèi)部溝通的事，順序上隨意一點(diǎn)也沒關(guān)系。但千萬別把順序搞得太亂，不然看的人會暈。

銷售部的職責(zé)寫起來可能得強(qiáng)調(diào)業(yè)績目標(biāo)，像“完成年度銷售任務(wù)”，這是一條基本要求。但不能光寫這個(gè)，還得補(bǔ)充具體怎么做，比如“通過電話拜訪、線上會議等形式開發(fā)新客戶”。要是只寫結(jié)果不寫方法，那員工也不知道該怎么干。

有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙迷~不當(dāng)，比如把“銷售額”寫成“銷售量”，雖然意思差不多，但專業(yè)上就不對勁。還有語法上的小問題，像“配合其他部門共同完成任務(wù)”，這里“配合”后面直接接“任務(wù)”就不太合適，應(yīng)該是“配合其他部門共同完成相關(guān)工作”。

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，不能套模板。比如有的公司特別注重?cái)?shù)據(jù)分析，那在職責(zé)里就得突出這一點(diǎn)，像“定期分析銷售數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)”。要是千篇一律地寫，領(lǐng)導(dǎo)看了也提不起興趣。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候得考慮崗位的特殊性，不能一竿子打翻一船人。像市場部，可能有些崗位側(cè)重品牌建設(shè)，有些側(cè)重活動策劃，職責(zé)描述上就得有所區(qū)分。要是都寫成一樣，那豈不是把所有人的活兒都混在一起了？

書寫經(jīng)驗(yàn)15人覺得有用

市場部拓展專員這個(gè)崗位挺重要的，主要負(fù)責(zé)開拓新市場、維護(hù)老客戶關(guān)系什么的。寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚。比如，日常就得跟客戶溝通，了解他們的需求，這很重要，要是搞不好，可能就會影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展。另外，還要收集市場信息，分析競爭對手的情況，這一步特別關(guān)鍵，因?yàn)橹挥姓莆樟诉@些信息，才能制定有效的策略。

拓展專員需要定期參加一些行業(yè)展會或者論壇，這能擴(kuò)大人脈圈，認(rèn)識更多潛在客戶。每次活動結(jié)束后，要把相關(guān)資料整理好，存檔備查，這樣以后有需要的時(shí)候就能快速找到。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒穆┑粢恍┘?xì)節(jié)，比如忘記提到參與策劃營銷活動這一塊兒，這就不太好，容易讓別人覺得這份工作描述不全面。

除了這些日常工作，拓展專員還需要配合部門同事一起完成項(xiàng)目推進(jìn)，從前期準(zhǔn)備到后期跟進(jìn)都要參與。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會臨時(shí)安排一些緊急任務(wù)，這時(shí)候就得迅速響應(yīng)，不能拖拉。不過偶爾也會遇到措辭不太恰當(dāng)?shù)牡胤?，像是把“?zhí)行方案”寫成“實(shí)施方案”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是會發(fā)現(xiàn)問題。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于業(yè)績考核這部分，也得明確寫進(jìn)去。拓展專員每個(gè)月都有銷售目標(biāo)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能拿到獎(jiǎng)金，這是激勵(lì)機(jī)制的一部分。如果寫的時(shí)候沒注意到這一點(diǎn)，那對員工來說就少了動力。當(dāng)然，寫的時(shí)候也別忘了加上一些專業(yè)術(shù)語，像“市場滲透率”、“客戶滿意度調(diào)查”之類的東西，這樣顯得更有專業(yè)感。

書寫經(jīng)驗(yàn)73人覺得有用

寫市場部業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)，得先明白這個(gè)崗位主要干什么。市場部業(yè)務(wù)助理，肯定跟銷售、市場活動這些掛鉤，日常就是協(xié)助團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)雜事，比如整理資料、跟進(jìn)客戶，還得幫忙策劃活動什么的。這工作看似簡單，其實(shí)挺考驗(yàn)人的細(xì)致程度，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)都得盯緊了。

像整理客戶檔案這類事情，就需要特別認(rèn)真，不能漏掉關(guān)鍵信息，不然后續(xù)合作出了問題就麻煩了。還有就是配合團(tuán)隊(duì)搞活動，從前期準(zhǔn)備到后期收尾，每個(gè)環(huán)節(jié)都要盯著點(diǎn)，尤其是預(yù)算這塊，得確?；ǔ鋈サ腻X能帶來效果，要是預(yù)算超了，領(lǐng)導(dǎo)那邊不好交代。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易把“確?！睂懗伞氨Ｕ?，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話會發(fā)現(xiàn)不對勁。

再說了，業(yè)務(wù)助理還得負(fù)責(zé)一些對外溝通的事，像是聯(lián)系供應(yīng)商，確認(rèn)場地布置之類的。這一步可不能馬虎，萬一對接不上，整個(gè)活動可能就黃了。比如說前幾天有個(gè)同事就差點(diǎn)搞砸了，本來約好上午十點(diǎn)裝臺子，結(jié)果他記成下午了，害得大家手忙腳亂補(bǔ)救。這種情況其實(shí)挺常見，畢竟人一多難免會有疏漏，只是別太頻繁就好。

書寫注意事項(xiàng)：

市場部業(yè)務(wù)助理還得幫忙分析市場數(shù)據(jù)，看看哪些產(chǎn)品賣得好，哪些渠道效果不錯(cuò)。這就需要一定的數(shù)據(jù)分析能力，不是光靠感覺就行。有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)可能會寫錯(cuò)數(shù)字，比如把“15%”寫成“1.5%”，看起來差別不大，但實(shí)際影響可不小。所以平時(shí)寫東西的時(shí)候最好多檢查幾遍，別圖省事。

再就是會議記錄這方面，這是個(gè)細(xì)活兒，得把會上提到的重點(diǎn)全記下來，不能漏掉重要事項(xiàng)。有些人寫會議紀(jì)要時(shí)喜歡用自己的話概括，但這樣容易遺漏原意，最好還是照實(shí)記錄，再稍微整理下格式。偶爾也會遇到這種情況，想當(dāng)然地覺得某條信息不重要就省略了，后來才發(fā)現(xiàn)那才是關(guān)鍵點(diǎn)。

小編友情提醒：

市場部業(yè)務(wù)助理還要隨時(shí)關(guān)注市場動態(tài)，了解競爭對手的情況。這不是一天兩天就能掌握的，得長期積累才行。像有的公司會在內(nèi)部分享平臺上發(fā)布行業(yè)資訊，業(yè)務(wù)助理就得定期查看，把有用的信息摘錄出來供團(tuán)隊(duì)參考。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼屯思訕?biāo)點(diǎn)符號，句子讀起來有點(diǎn)別扭，但意思還是能懂的。

書寫經(jīng)驗(yàn)90人覺得有用

市場部部長這個(gè)崗位挺重要的，主要得負(fù)責(zé)公司整體市場戰(zhàn)略規(guī)劃。日常工作，要協(xié)調(diào)各個(gè)部門一起推動項(xiàng)目落地，這包括制定年度營銷計(jì)劃，還有跟進(jìn)執(zhí)行情況。比如組織策劃各種展會活動，這需要跟銷售團(tuán)隊(duì)緊密配合，確保品牌形象統(tǒng)一展示。還有，市場部要定期收集分析市場數(shù)據(jù)，為高層決策提供依據(jù)，這就得熟悉各類數(shù)據(jù)分析工具了。

書寫注意事項(xiàng)：

市場部還承擔(dān)著品牌推廣的任務(wù)，需要設(shè)計(jì)宣傳材料，比如海報(bào)、手冊什么的，還得把控好文案質(zhì)量。這活兒挺雜的，既要懂創(chuàng)意又要懂執(zhí)行，有時(shí)候還得跟媒體打交道，維護(hù)好公共關(guān)系。不過有時(shí)候會遇到些麻煩事，比如預(yù)算限制，這就得合理分配資源，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不受影響。

再就是內(nèi)部管理方面，得帶好團(tuán)隊(duì)，給下屬安排具體任務(wù)，還要培訓(xùn)新人，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。市場部的工作節(jié)奏快，事情多，所以時(shí)間管理特別重要，得學(xué)會優(yōu)先處理關(guān)鍵任務(wù)。不過偶爾也會因?yàn)槿蝿?wù)太多而顧此失彼，這種情況就需要調(diào)整策略，把大任務(wù)拆分成小目標(biāo)逐步完成。

市場部還需要關(guān)注競爭對手動態(tài)，這得通過各種渠道搜集情報(bào)，比如參加行業(yè)會議、訂閱專業(yè)報(bào)告之類的。有時(shí)候?yàn)榱双@取一手資料，可能得親自跑市場調(diào)研，這就得提前做好準(zhǔn)備，避免遺漏重要信息。當(dāng)然，有時(shí)候可能會忽略掉一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致信息不夠全面，這就需要反復(fù)核對確保準(zhǔn)確性。

書寫經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容去展開。比如國際市場部經(jīng)理這個(gè)崗位，就得先搞清楚他們的主要任務(wù)是什么。日常工作，肯定離不開市場調(diào)研這一塊兒，這就好比是給公司探路，看看外面的世界到底是個(gè)什么樣。不僅要了解國際市場的趨勢，還得關(guān)注競爭對手的情況，這樣心里才有底。

書寫注意事項(xiàng)：

國際市場部經(jīng)理還要負(fù)責(zé)制定市場策略，這可不是隨便拍拍腦袋就能決定的事。需要綜合考量公司的資源、目標(biāo)客戶群體還有產(chǎn)品特點(diǎn)，把這些因素都捋順了，才能拿出個(gè)靠譜的方案。執(zhí)行起來也得有章法，不能說今天一個(gè)主意明天又變個(gè)花樣，得保持一致性，這樣才能在市場上站穩(wěn)腳跟。

再就是溝通協(xié)調(diào)這塊兒，國際市場部經(jīng)理得跟各個(gè)部門打配合。比如說跟銷售團(tuán)隊(duì)對接，確保他們拿到的信息是最新的，別讓他們跑偏了方向。還要跟供應(yīng)商、代理商之類的外部合作伙伴保持聯(lián)系，畢竟合作愉快才能事半功倍。有時(shí)候可能還需要處理一些突發(fā)狀況，比如某個(gè)重要展會突然出了點(diǎn)問題，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，想辦法補(bǔ)救。

還有，國際市場部經(jīng)理還得負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員的能力水平不一樣，得根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)分配任務(wù)。有時(shí)候可能會遇到有人工作態(tài)度不積極的情況，這時(shí)候就需要耐心地引導(dǎo)，而不是一味地批評指責(zé)。不過有時(shí)候可能會因?yàn)闇贤ú坏轿?，?dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有些小摩擦，這就得及時(shí)化解矛盾，不然會影響整體的工作氛圍。

至于績效考核，也不能光看表面的成績。國際市場部經(jīng)理得從多個(gè)角度去評估員工的表現(xiàn)，包括完成任務(wù)的質(zhì)量、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。這事說起來容易做起來難，畢竟每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)都不一樣，得找到適合的方法才行。有時(shí)候可能會因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)定得不夠明確，結(jié)果大家心里都有點(diǎn)嘀咕，這就會對團(tuán)隊(duì)士氣產(chǎn)生影響。